サービス3
投稿者さんの 川棚グランドホテル お多福 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月04日 21:45:23
-
食事は夕食も朝食も満足でした。会場の景色もよかったです。
ビールを頼んだのですが、でてきたグラスが汚れており、あまり気持ちのいいものではありませんでした。
大浴場は清潔感と開放感もあり満足でしたが部屋のお風呂は入る気持ちになれませんでした。
わんこと一緒に泊まれる部屋に泊まりましたが、入った習慣から匂いが気になりました。翌朝になっても匂いになれず、また、通路のカーペットのシミがあちこち気になりました。
そこが残念です。
わんこと泊まれる部屋以外は匂いが気にならないことを願います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 川棚グランドホテル お多福 2023年01月09日 21:31:34
-
この度は、私どもへご宿泊いただき、誠に有難うございます。
飲料のグラスが汚れていたという事で、私共も弁解の余地がございません。
深くお詫び申し上げます。
早急に全てのグラスを洗浄し直し、またご提供の際は充分に確認をするなど、今後このようなことがない様にしたいと思います。
お部屋の匂いについては、どうしてもわんちゃんと一緒に過すお部屋タイプですので、わんちゃんの匂いが残ってしまいます。
今後は、清掃の際に徹底的に消臭をするなど、対策をしていきたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございます。
最後になりましたが、時節柄ご自愛のほどお祈り申し上げます。
次回も山口県へご旅行の際には、私どものホテルをよろしくお願いいたします
- ご利用の宿泊プラン
- 本場下関のとらふくフルコース 【わんちゃんと宿泊】
- ご利用のお部屋
- 【【ANEX10 お食事別会場】 小型犬1匹可 10畳タイプ】
サービス3
竹千代283さんの 川棚グランドホテル お多福 のクチコミ
- 竹千代283さん [40代/女性] 2022年12月04日 15:43:01
-
お食事はすごく満足だったそう。
部屋は階段が多く急で年寄りにはきつかったようです。
貸切風呂に入ったそうでとても寒かったと言っていました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 川棚グランドホテル お多福 2023年01月09日 21:23:45
-
この度は、私どもへご宿泊いただき、誠に有難うございます。
ご宿泊いただいた「ペントハウス孤留島」ですが、玄関からお部屋まで階段のある造りとなっております。説明不足で大変申し訳ございませんでした。
こちらのお部屋をご利用される際は、ご理解をお願いしたいと思います。
最後になりましたが、時節柄ご自愛のほどお祈り申し上げます。
次回も山口県へご旅行の際には、私どものホテルをよろしくお願いいたします
- ご利用の宿泊プラン
- 毛利侯特選おまかせ会席 山口県産高森和牛を味わう
- ご利用のお部屋
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サービス3
marsbossさんの 川棚グランドホテル お多福 のクチコミ
- marsbossさん [70代/男性] 2022年10月23日 19:14:40
-
前回宿泊した時は、色々と食事が楽しめた。
しかし、今回は連休中と言う事でメニューが限定されていた。
瓦そば、ひつマムシが名物は分かるが、何度も食べており、別メニューが無いのが残念。
それと、連休中かウエイターの接客態度は悪くないが親切心が無い。事務的。
旅館のレストランでは無い感じであった。
人手不足で仕方ないかもです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 川棚グランドホテル お多福 2023年01月09日 19:17:34
-
この度は、私どもへご宿泊いただき、誠に有難うございます。
連休中という事で、限定メニューでのご案内となり、大変申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。
また接客態度でもご不快な思いをさせてしまい、重ねてお詫び申し上げます。
今後このようなことがない様に、お客様のご意見を参考にさせて頂きます。
貴重なご意見有難うございました。
最後になりましたが、時節柄ご自愛のほどお祈り申し上げます。
次回も山口県へご旅行の際には、私どものホテルをよろしくお願いいたします
- ご利用の宿泊プラン
- 瓦そば本店 美味アラカルト
- ご利用のお部屋
- 【【本館】 和室または和洋室(部屋タイプおまかせ) ※室数限定】
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投稿者さんの 川棚グランドホテル お多福 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月11日 20:20:53
-
朝食は良かったですが、夕食時の配膳の方の対応があまり良くありませんでしたので、残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 毛利侯会席 長州黒かしわを味わう
- ご利用のお部屋
- 【【本館・和室】スタンダード 和室12畳以上】
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よこちぃゃんさんの 川棚グランドホテル お多福 のクチコミ
- よこちぃゃんさん [50代/女性] 2022年09月11日 21:30:48
-
朝食、本当に美味しいです。
山荘に泊まったのですが、ヤモリや虫が部屋に出てびっくりしました。
山荘というだけ、自然だから仕方がない事と思い、不愉快ではありませんでした。また、近いうちに泊まりたいです♪- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
- 川棚グランドホテル お多福 2023年01月07日 19:06:05
-
この度は、私どもへご宿泊いただき、誠に有難うございます。
お部屋の中に虫が出たということでご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
場所柄どうしても虫が発生をしてしまいます。
フロントにお電話していただけたら、すぐに対処しておりますので、ご遠慮なくお申し付けくださいませ。
最後になりましたが、時節柄ご自愛のほどお祈り申し上げます。
次回も山口県へご旅行の際には、私どものホテルをよろしくお願いいたします
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏の早割】 1泊朝食付 【わんちゃんと宿泊】
- ご利用のお部屋
- 【【温泉付山荘 お食事別会場】小型犬3匹まで可 和室+4ベッド】
サービス3
投稿者さんの 川棚グランドホテル お多福 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月01日 21:14:56
-
部屋がレストランを通ってお風呂などに
行くのは あまりに行けない
とくに夕食をたべてるとき
朝帰るとき 朝食費食べてる中を荷物を持って通りにくい
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 川棚グランドホテル お多福 2022年06月14日 18:08:37
-
この度は、私どもへご宿泊いただき、誠に有難うございます。
お部屋の件ではご不便をお掛けしまして、大変申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。
お食事会場の通路は、気兼ねなく通っていただいて大丈夫ですので、よろしくお願い致します。
最後になりましたが、時節柄ご自愛のほどお祈り申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 1泊朝食付
- ご利用のお部屋
- 【【花椿】 温泉付離れ 露天 和室8畳以上】
サービス3
投稿者さんの 川棚グランドホテル お多福 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月04日 01:26:41
-
食事は美味しかったです。
犬連れの宿泊部屋は古くて壁紙も古くなってるからか少し当たっただけで服に白い粉がたくさん着いて汚れた。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年04月
- 川棚グランドホテル お多福 2022年05月11日 21:59:29
-
この度は、私どもへご宿泊いただき、誠に有難うございます。
お部屋の件では、ご迷惑をお掛けして大変申し訳ございませんでした。
深くお詫び申し上げます。
早急に状況を確認して、対応させて頂きまして、今後はこのようなことがないようにしてまいります。
貴重なご意見有難うございました。
最後になりましたが、時節柄ご自愛のほどお祈り申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定特別価格】毛利侯特選おまかせ会席 山口県産高森和牛を味わう 【わんちゃんと宿泊】
- ご利用のお部屋
- 【【ANEX10 お食事別会場】 小型犬1匹可 10畳タイプ】
サービス3
投稿者さんの 川棚グランドホテル お多福 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年04月16日 17:19:20
-
朝食が少ないと思います。また、エアコンの効きが悪くて音もうるさかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年04月
- 川棚グランドホテル お多福 2021年05月10日 20:28:09
-
この度は、私どもへご宿泊いただき、誠に有難うございます。
朝食に関しまして、ご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。
お客様のご意見を参考に、今後の食事の在り方について調理部と相談していきたいと思います。
最後になりましたが、時節柄ご自愛のほどお祈り申し上げます
- ご利用の宿泊プラン
- 【ご夕食レストラン】わんちゃんと一緒♪ 毛利侯おまかせ会席-山口が誇る高森和牛と厳選食材を味わう—
- ご利用のお部屋
- 【【温泉付山荘】小型犬3匹まで可 和室+4ベッド お食事別会場】
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投稿者さんの 川棚グランドホテル お多福 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月29日 15:11:24
-
愛犬と泊まれたことはとても嬉しかったです。
ただ、お部屋は犬のスペースの近くにおそらく前に泊まった犬の粗相の後が残っていました。濡れてはなかったので除菌シートで拭き取りました。それとお部屋は広さは充分でしたが、照明が少し暗かったです。トイレと洗面所は清潔でした。
食事は朝、夕共に少し物足りない感じでした。
お風呂は貸し切り風呂もその日は宿泊客に無料開放してくださってたので、利用させていただきました。人も少なくゆっくりと浸かる事ができました。次の日は大浴場の報も利用させてもらいましたが、広々と解放感がありとても気持ち良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年12月
- 川棚グランドホテル お多福 2021年01月06日 20:54:39
-
この度は、私どもへご宿泊いただき、誠に有難うございます。
清掃の件でご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。
今後このようなことがないよう、チェック体制を厳格化し、最高の状態でお出迎えができる様にしてまいりたいと思います。
お食事の件に関しましては、調理部と相談をして次回の検討材料とさせていただきたいと思います。貴重なご意見ありがとうございました。
最後になりましたが、時節柄ご自愛のほどお祈り申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ご夕食レストラン】 わんちゃんと一緒♪ ≪秋冬≫ 毛利侯おまかせ会席
- ご利用のお部屋
- 【【ANEX18】 小型犬1匹可 18畳タイプ(お食事別会場)】
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30ぷりさんの 川棚グランドホテル お多福 のクチコミ
- 30ぷりさん [50代/男性] 2020年11月06日 19:38:26
-
日帰り入浴客が遅い時間まで居て、宿泊客が小振りな貸切温泉に回されるのはどうかと思う。夕食は瓦そば本店「お多福」で頂きましたが、味も接客も最高でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- 川棚グランドホテル お多福 2020年11月19日 12:02:15
-
この度は、私どもへご宿泊いただき、誠に有難うございます。
大浴場の件ではご説明不足でご迷惑をおかけしまして、大変申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。
ご宿泊のお客様は通常の大浴場の他に貸切温泉を時間を区切りまして無料開放をさせていただく日もございます。
その場合は、どちらの温泉もご自由にお入りいただけますので、2つの温泉をお楽しみくださいませ。
最後になりましたが、時節柄ご自愛のほどお祈り申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆気軽に温泉とお食事を楽しむ☆瓦そば本店「お多福」でお得な美味セットコースプラン≪ご夕食レストラン≫
- ご利用のお部屋
- 【【本館 お食事別会場】10畳以上の和室又は和洋室】
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投稿者さんの 川棚グランドホテル お多福 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月14日 22:49:51
-
お世話になりました。温泉に入りゆっくり過ごす目的で、gotoと山口プレミアム宿泊券のW利用で山口県では有名なここを選びました。部屋を決める時、洋室は照明が暗いので、いつも和室にしますが、ここは和室なのに暗い。読書するのが無理なくらいなので、電気スタンドをお願いしました。照明の暗い洋室でも洗面化粧台は明るいですが、ここは暗い。明るいのはトイレだけでした。
食事は美味しく頂きましたが、朝食の卓上コンロの土鍋に入った「シジミのお味噌汁」が煮詰まったのではないですが、お汁の量が少なく夫のお椀に八分目に入れると、二杯目はお汁が半分もありませんでした。シジミの量は二つのお椀に半分はありました。
大浴場、部屋の露天風呂とも良いお風呂でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- 川棚グランドホテル お多福 2021年01月06日 17:50:26
-
この度は、私どもへご宿泊いただき、誠に有難うございます。
お部屋の件でご不便をおかけしまして、誠に申し訳ございませんでした。深くお詫びいたします。
ご宿泊頂いた「花椿」のお部屋は間接照明を多用しております関係上お部屋が暗く感じる方もいらっしゃいます。
ご説明が足らず申し訳ございませんでした。
ご朝食の件に関しましては、調理部と相談をして今後の検討材料とさせて頂きます。
貴重なご意見ありがとうございます。
最後になりましたが、時節柄ご自愛のほどお祈り申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ご夕食レストラン】 ≪竹≫ 毛利侯おまかせ会席*秋冬
- ご利用のお部屋
- 【【お食事楓テラス 花椿】露天風呂付客室(温泉)和室 】
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投稿者さんの 川棚グランドホテル お多福 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月14日 20:43:21
-
旅行は普段とは違う部屋や、食事を楽しみにするものだと思っていましたが、今回泊まった部屋でGが出てしまい、ショックでした。そこが唯一で最大に無理でした。食事の美味しさや温泉のよさもすべて吹き飛びました。
お金を出してGが出る部屋に泊まってしまったことが大変悲しかったです。今回この部屋だけがそうだったのかもしれませんが、今後他の旅館であっても予約する時はそれだけは必ず確認して泊まるようにしようと思いました。すぐに部屋にかけつけて処理していただいたことはありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年08月
- 川棚グランドホテル お多福 2020年10月10日 20:55:37
-
この度は、私どもへご宿泊いただき、誠に有難うございます。
ゴキブリが発生したという件ではご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。
徹底的に処置しておりますが、不行き届きでご迷惑をお掛けし、深くお詫び申し上げます。
もう一度徹底的に処理をしていきたいと思います。
最後になりましたが、時節柄ご自愛のほどお祈り申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ご夕食レストラン】 本場下関のとらふくフルコース
- ご利用のお部屋
- 【【お食事楓テラス 臥龍梅216】温泉付(バリアフリー)】
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投稿者さんの 川棚グランドホテル お多福 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年01月20日 14:25:57
-
以前宿泊した際に夏のとらふくフルコースをいただき とても美味しかったので、今度は冬のコースで食べ比べをしようと宿泊しました。全体的に美味しかったのですが、夏ほどの感動は無かったかな。今回は揚げたものも鍋に入っていたものも骨が多く食べにくいと感じました。加えて、テーブルを担当していただいた女性スタッフの方も もう少し愛想というか もてなし感が欲しかった。なんというかファミレスで注文したものが運ばれてきた時と大差なく事務的というか、、うまく伝えられないのですが。
個人的には宿はやはりお食事が重要と思っているので 今回は少し期待外れでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年01月
- 川棚グランドホテル お多福 2020年01月21日 21:17:05
-
この度は、川棚グランドホテルお多福へご宿泊いただき、誠に有難うございます。
せっかく、とらふくのフルコースを楽しみにご来館いただきましたのに、お客様の期待されていたおもてなしとならず、大変申し訳ございませんでした。
以前にも書かせて頂きましたが、私共のふくの唐揚げは、旨みが凝縮した骨まわりのアラを使用しております。ふくちりは、とらふくのアラから出るお出汁を十分に引き出し〆の雑炊を美味しくさせる目的もございました。これらのご案内が行き届かなかったことについても重ねてお詫び申し上げます。
また、スタッフの愛想が足りなかったということで、大変申し訳ございませんでした。
早速、どのようにすればお食事をお楽しみいただけるか、お客様との触れ合いがどれほど大切かという事を教育して参りたいと思います。
貴重なご意見誠に有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 秋冬 本場下関のとらふくフルコースプラン 下関のとらふくを満喫!!≪ご夕食 楓テラス≫
- ご利用のお部屋
- 【【本館 お食事楓テラス】 10畳以上の和室又は和洋室】
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投稿者さんの 川棚グランドホテル お多福 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月22日 10:21:47
-
夕食は名物の瓦そばを頂きました。
朝食は目の前で炭であぶった焼き魚を大変美味しく頂きました。
お腹いっぱいの大変満足な旅行となりました。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2019年07月
- 川棚グランドホテル お多福 2019年07月24日 19:22:53
-
この度は、私どもへご宿泊いただき、誠に有難うございます。
ご夕食で名物の「瓦そば」をお召し上がりいただいたという事で、お写真を掲載していただき誠に有難うございます。
夏休み期間も平日でありましたら、お得なプランもご準備をしております。
またご朝食もバイキングでのご準備でございます。
現在よりよいバイキングでのご朝食がご提供できるように検討させて頂いております。
最後になりましたが、時節柄ご自愛のほどお祈り申し上げます。
次回も山口県へご旅行の際には、私どものホテルをよろしくお願いいたします
- ご利用の宿泊プラン
- お二人だけの隠れ部屋 サンチェーロに泊まる 瓦そば本店美味アラカルトプラン≪ご夕食レストラン≫
- ご利用のお部屋
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投稿者さんの 川棚グランドホテル お多福 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年06月30日 19:46:40
-
6月28日に宿泊しました。4つベッドがあり、ゆったりと過ごせます。桧風呂が気持ち良かったです。わんこも大喜びで満足です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年06月
- 川棚グランドホテル お多福 2019年06月30日 22:34:56
-
この度は、私どもへご宿泊いただき、誠に有難うございます。
わんちゃんとご宿泊頂けるお部屋タイプは2種類ございます。
通常客室をわんちゃんと一緒にお過ごし頂けるようにした「アネックスタイプ」と一戸建て温泉付きの「温泉付山荘」です。
いずれもご滞在中はわんちゃんと一緒にお部屋でお過ごし頂けます。
お食事の時は、わんちゃんはお部屋でのお留守番となりますので、ご了承くださいませ。
最後になりましたが、時節柄ご自愛のほどお祈り申し上げます。
次回も山口県へご旅行の際には、私どものホテルをよろしくお願いいたします
- ご利用の宿泊プラン
- 【ご夕食 かえでてらす】わんちゃんと一緒♪ ≪春夏≫ 毛利侯会席
- ご利用のお部屋
- 【【温泉付山荘】小型犬3匹まで可 和室+4ベッド お食事別会場】
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OK牧場1023さんの 川棚グランドホテル お多福 のクチコミ
- OK牧場1023さん [40代/男性] 2018年12月27日 10:20:09
-
部屋は広くて、温泉に入りに行くのには、うら道は少し夜は危険でした。
この辺りの改善がされるとありがたいです。
また、レストランを通過して部屋に入ったりするので、荷物を持って食事されている人の横を通ったりするのは、気を使いました。
金額の割には、また泊まりたいという感じは得られなかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年11月
- 川棚グランドホテル お多福 2019年01月23日 20:39:30
-
この度は、私どもへご宿泊いただき、誠に有難うございます。
お部屋の構造上、ダイニング会場の通路を通っていただくようにお願いをしておりますが、こちらの通路はご遠慮なくお通り頂いても結構でございます。
お客様のようなご意見があるという事を報告し、改善をしていきたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございました。
最後になりましたが、時節柄ご自愛のほどお祈り申し上げます。
次回も山口県へご旅行の際には、私どものホテルをよろしくお願いいたします
- ご利用の宿泊プラン
- 【ご夕食お部屋食】 ≪松≫ 毛利侯極み会席*秋冬
- ご利用のお部屋
- 【【花椿106】温泉露天付客室 琉球畳仕上の和室+ツインベッド】
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投稿者さんの 川棚グランドホテル お多福 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年12月11日 07:48:03
-
評価が良かったので友人達と
宿泊しました。
とても寒い日でしたので温泉を
楽しみにしてましたがお湯がぬるくて残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2018年12月
- 川棚グランドホテル お多福 2018年12月21日 11:17:36
-
この度は、私どもへご宿泊いただき、誠に有難うございます。
温泉のお湯がぬるかったといういことで、大変申し訳ございませんでした。
通常温泉の温度は41~42度くらいに設定をしておりますが、当日は寒さが厳しく、体感温度もかなり低くなっていたと思われます。
少し温度を上げるなど配慮が足らなかったことをお詫びいたします。
貴重なご意見ありがとうございました。
最後になりましたが、時節柄ご自愛のほどお祈り申し上げます。
次回も山口県へご旅行の際には、私どものホテルをよろしくお願いいたします。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆気軽に温泉とお食事を楽しむ☆瓦そば本店「お多福」でお得な美味セットコースプラン≪ご夕食レストラン≫
- ご利用のお部屋
- 【【本館 お食事別会場】10畳以上の和室又は和洋室】
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投稿者さんの 川棚グランドホテル お多福 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年07月15日 14:12:03
-
大浴場が工事の為に使えませんでした。
予約後に連絡を頂きましたが、出来れば予約時に知りたかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年07月
- 川棚グランドホテル お多福 2018年08月22日 15:50:52
-
この度は、私どもへご宿泊いただき、誠に有難うございます。
大浴場工事の件に関しましては、私共のご案内ページにも掲載しておりましたが、わかりづらく、大変申し訳ございませんでした。
今後大規模な工事を行う際には、ご予約前にもご理解いただける告知の方法を考えたいと思います。
最後になりましたが、時節柄ご自愛のほどお祈り申し上げます。
次回も山口県へご旅行の際には、私どものホテルをよろしくお願いいたします。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆気軽に温泉とお食事を楽しむ☆瓦そば本店「お多福」でお得な美味セットコースプラン≪ご夕食レストラン≫
- ご利用のお部屋
- 【【本館 お食事別会場】10畳以上の和室又は和洋室】
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投稿者さんの 川棚グランドホテル お多福 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年09月04日 18:52:07
-
何度も利用させて頂いていますが、部屋の内湯と露天風呂最高です。ただ今回のお料理はお値段のわりには・・・でした。うす味が好きな私達でもうす味過ぎで、ステーキの焼きかげんも聞かれず、夏ミカンのソースは美味しいのですが肉に塩コショウがしてない為夏ミカンのソースだけではちょっと残念でした。最後の鰻とキュ-リのちらし寿司はそれまでのうす味とは違い酢が効きすぎのように思いました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年08月
- 川棚グランドホテル お多福 2017年10月24日 21:40:19
-
この度は、私どもへご宿泊いただき、誠に有難うございます。
お食事の内容がお口に合わなかったということで、大変申し訳ございませんでした。
料理長のこだわりとして山口県名産の夏みかんのソースを利用しております。
お客様のご意見を参考に、今後の料理のあり方について検討させていただきたいと思います。
最後になりましたが、時節柄ご自愛のほどお祈り申し上げます。
次回も山口県へご旅行の際には、私どものホテルをよろしくお願いいたします。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ご夕食 楓テラス】【竹】毛利侯おまかせ会席~上質な素材を使用 調理長いちおしの会席~
- ご利用のお部屋
- 【【お食事楓テラス 臥龍梅213】温泉付(バリアフリー)】
サービス3
投稿者さんの 川棚グランドホテル お多福 のクチコミ
わんちゃん部屋でしたが、匂いは気にならなかったです。
ペットシーツ、お水2l、ご飯のお皿、ゲート、汚物入れもありました。
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この度は、私どもへご宿泊いただき、誠に有難うございます。
わんちゃん対応のお部屋で私共でご準備している備品は、備え付けのペットシーツ、お水、ご飯及びお水入れ、ゴミ箱です。
また、各お部屋にはわんちゃん専用のスペースがございますが、お客様がご一緒のお時間はお部屋の中で遊ばせても大丈夫です。
ただ、お部屋にわんちゃんだけになるお時間は専用スペースもしくはご持参頂いたケージでのお留守番をお願いしております。
なお、わんちゃん対応のお部屋は人気のあるタイプですので、ご予定がお決まりになりましたら、お早めにご予約をお勧めいたします。
最後になりましたが、時節柄ご自愛のほどお祈り申し上げます。
次回も山口県へご旅行の際には、私どものホテルをよろしくお願いいたします