この度は、私どもへご宿泊いただき、誠に有難うございます。

お部屋の窓が開きっぱなしになっていたという事で、大変申し訳ございませんでした。
コロナウイルス対応の為、お部屋の掃除が終了した後、窓を開けております。
お客様をお迎えする前にお部屋のチェックに入りますが、その時に閉めるところを失念していたと思われます。
今後はこの様な事がないように、チェック体制を強化して参りたいと思います。

最後になりましたが、時節柄ご自愛のほどお祈り申し上げます

この度は、私どもへご宿泊いただき、誠に有難うございます。

売店のご利用の際にご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。
今後このようなことがないように、人員配置等検討させて頂きたいと思います。
なお、今後各店舗の営業時間が変更となる場合もございますので、予めご了承下さいませ。

最後になりましたが、時節柄ご自愛のほどお祈り申し上げます。

この度は、私どもへご宿泊いただき、誠に有難うございます。

いつもご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また多大なるお褒めの言葉を頂き大変ありがとうございました。
お客様の言葉を糧に今後も最高のおもてなしが出来るように努めて参ります。

最後になりましたが、時節柄ご自愛のほどお祈り申し上げます。

この度は、私どもへご宿泊いただき、誠に有難うございます。

ご朝食の「シェアサラダ」をお出ししていなかったこと大変申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。
今後このようなことがないように、ホテル全体で気を引き締め、お客様お一人お一人に最高のおもてなしが出来るように努めて参ります。

最後になりましたが、時節柄ご自愛のほどお祈り申し上げます。

この度は、私どもへご宿泊いただき、誠に有難うございます。

ご朝食がご満足いただけなかったという事で、ご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
通常私共の朝食はバイキング形式となっておりますが、現在は和定食でのご提供となっております。
ご満足頂ける内容となるよう、調理部と検討させていただきたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございます。

最後になりましたが、時節柄ご自愛のほどお祈り申し上げます。

この度は、私どもへご宿泊いただき、誠に有難うございます。

お客様にご満足頂けたという事で、私共も大変嬉しく思います。

まだまだ行き届かない点が多々あり恥ずかしいばかりでございます。お客様の皆様にご指摘ご指導を頂きながら、これからも前向きに取り組んでまいりたいと存じます。
下駄の件に関しましては早急に対応させていただきたいと思います。

最後になりましたが、時節柄ご自愛のほどお祈り申し上げます。
次回も山口県へご旅行の際には、私どものホテルをよろしくお願いいたします。

この度は、私どもへご宿泊いただき、誠に有難うございます。

お部屋の中のにおいに関しまして、ご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。
早急に対策をとり、今後このようなことがないように努めたいと思います。
なお、たばこの臭いの件ですが、私共のお部屋は禁煙・喫煙の区分をしておりませんので、特にご指定がない限り喫煙のお部屋となっております。今後禁煙部屋の設置などを検討させて頂きたいと思います。
貴重な護憲ありがとうございました。

最後になりましたが、時節柄ご自愛のほどお祈り申し上げます。

この度は、私どもへご宿泊いただき、誠に有難うございます。

脱衣場のにおいがあったということで、大変ご迷惑をお掛け致しました。
深くお詫び申し上げます。
早急に対応をし、今後このようなことがないようにしてまいりたいと思います。

最後になりましたが、時節柄ご自愛のほどお祈り申し上げます。
次回も山口県へご旅行の際には、私どものホテルをよろしくお願いいたします

この度は、私どもへご宿泊いただき、誠に有難うございます。

大浴場ご利用の場合は、お部屋からタオルなどお持ちされなくても、番台にてご利用の都度新しいタオルをお渡ししております。
また、番台スタッフがいない時間帯では、受付にタオルをご準備しておりますので、ご自由にお使いくださいませ。

最後になりましたが、時節柄ご自愛のほどお祈り申し上げます。
次回も山口県へご旅行の際には、私どものホテルをよろしくお願いいたします

この度は、私どもへご宿泊いただき、誠に有難うございます。

私共ホテルのチェックインのお時間は基本的に１５時よりとなっております。
ただ、事前にお問合せを頂けますとお早めにご到着されましても、お部屋へご案内が出来る場合もございます。
ご遠慮なくお申し付けくださいませ。

最後になりましたが、時節柄ご自愛のほどお祈り申し上げます。
次回も山口県へご旅行の際には、私どものホテルをよろしくお願いいたします

この度は、私どもへご宿泊いただき、誠に有難うございます。

私共のホテルはカーナビでご来館の際は、非常に細い道（一応国道です）を指し示す場合がございます。
ご不安でありましたら、一度お電話頂けたらと思います。わかりやすい道をお教えいたします。

また、お食事の量が多かったという事で、大変申し訳ございませんでした。
お召し上がりいただいたお食事は、名物の瓦そばをはじめ、揚物、ふくさしを含む会席料理でございますので、お申し付けくださいますと、少し量を減らして、料理の質をあげさせていただきます。

最後になりましたが、時節柄ご自愛のほどお祈り申し上げます。
次回も山口県へご旅行の際には、私どものホテルをよろしくお願いいたします

この度は、私どもへご宿泊いただき、誠に有難うございます。

また、いつもごひいきにして頂き大変ありがとうございます。
平日限定のプランですが、「花椿」という檜の露天風呂が着いたお部屋にお泊まりいただくお得なレストラン食プランがございます。

ぜひ、温泉にお入り頂いて、ごゆっくりお過ごし頂けたらと思います。


最後になりましたが、時節柄ご自愛のほどお祈り申し上げます。
次回も山口県へご旅行の際には、私どものホテルをよろしくお願いいたします

この度は、私どもへご宿泊いただき、誠に有難うございます。

私共の売店には山口の地酒をはじめ、山口県の銘菓や萩焼などの小物など多種にわたり取り揃えております。
お立ち寄りで温泉をご利用頂いた際にもぜひお足をお運び頂けたらと思います。

最後になりましたが、時節柄ご自愛のほどお祈り申し上げます。
次回も山口県へご旅行の際には、私どものホテルをよろしくお願いいたします

この度は、私どもへご宿泊いただき、誠に有難うございます。

今年４月にロビー・フロント周り及び７月に大浴場をリニューアル工事を行っております。
今後はご指摘のあったお庭の整備も検討をさせていただきます。
貴重なご意見ありがとうございました。

最後になりましたが、時節柄ご自愛のほどお祈り申し上げます。
次回も山口県へご旅行の際には、私どものホテルをよろしくお願いいたします。

この度は、私どもへご宿泊いただき、誠に有難うございます。

お客様のご滞在がご満足いただけたということで、大変うれしく思います。

新しいプランの「夏ふくのフルコース」ですが、料理長が考え挙げたお勧めのプランです。
通常のとらふくフルコースプランは通年行っておりますので、食べ比べもお勧めいたします。

最後になりましたが、時節柄ご自愛のほどお祈り申し上げます。
次回も山口県へご旅行の際には、私どものホテルをよろしくお願いいたします。

この度は、私どもへご宿泊いただき、誠に有難うございます。

私共のホテルは山口県でも数少ない、わんちゃんと一緒に宿泊できるホテルです。
サービス面でもまだまだ発展途中ですので、ご迷惑をおかけすることもあるかと思いますが、ぜひ一度お越しくださいませ。

最後になりましたが、時節柄ご自愛のほどお祈り申し上げます。
次回も山口県へご旅行の際には、私どものホテルをよろしくお願いいたします。

この度は、私どもへご宿泊いただき、誠に有難うございます。

多大なるお褒めの言葉をいただき、誠にありがとうございます。
お客様の言葉を糧にさらなる精進をし、次回ご来館された際も「また来てよかったね」とおっしゃっていいただけるように努めたいと思います。

最後になりましたが、時節柄ご自愛のほどお祈り申し上げます。
次回も山口県へご旅行の際には、私どものホテルをよろしくお願いいたします。

この度は、私どもへご宿泊いただき、誠に有難うございます。

ご滞在がご満足いただけたということで、大変嬉しく思います。
お部屋の壁に関しましては、ご不便をおかけし大変申し訳ございません。
早速全部屋を確認し、早急に修繕したいと思います。

最後になりましたが、時節柄ご自愛のほどお祈り申し上げます。
次回も山口県へご旅行の際には、私どものホテルをよろしくお願いいたします。

この度は、私どもへご宿泊いただき、誠に有難うございます。

わんちゃんとの宿泊がご満足いただけたということで、大変嬉しく思います。
お食事以外の時間を家族同様のわんちゃんとお過ごしいただけるということで、大変好評を頂いております。

最後になりましたが、時節柄ご自愛のほどお祈り申し上げます。
次回も山口県へご旅行の際には、私どものホテルをよろしくお願いいたします。