この度は、私どもへご宿泊いただき、誠に有難うございます。

スタッフに多大なるお褒めの言葉をいただき、大変ありがとうございます。
私共ではスタッフのおもてなし向上に力を入れておりまして、その成果が少しずつ表れてきたことと思います。
お褒めの言葉に驕らず、これからもお客様がご満足いただけるように努めて参ります。

貴重なご意見ありがとうございました。

最後になりましたが、時節柄ご自愛のほどお祈り申し上げます

この度は、私どもへご宿泊いただき、誠に有難うございます。

お部屋の室内風呂がかび臭かったということで、大変申し訳ございませんでした。
お泊り頂いた「花椿」のお部屋はヒノキの露天風呂の他にも、室内にもおふろがございます。
温泉ではなく通常のお湯となりますが、ゆったりとお入りいただけます。
清掃スタッフに早急に連絡し、徹底的に掃除をしていきたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございました。

最後になりましたが、時節柄ご自愛のほどお祈り申し上げます

この度は、私どもへご宿泊いただき、誠に有難うございます。

今回のご旅行がご満足頂けたという事で、私共も大変嬉しく思います。
私共ホテルですが、温泉街にあるわけでもなく、周りに娯楽施設も特にありませんが、ごゆっくりとおくつろぎ頂ける環境にあると思います。

ゆったりと温泉に入り、日頃の疲れを癒して頂けると大変幸せます。

最後になりましたが、時節柄ご自愛のほどお祈り申し上げます

この度は、私どもへご宿泊いただき、誠に有難うございます。

ご希望でありました「とらふくフルコース」ですが、仕入れの関係上ご予約日の３日前までの予約とさせて頂いております。
ただ、前日でもご準備ができる場合もございますので、直接お問い合わせいただけたらと思います。

また、スタッフへの多大なお褒めの言葉を頂きまして、誠に有難うございます。
これからもお客様に添ったおもてなしをしてまいりたいと思います。

最後になりましたが、時節柄ご自愛のほどお祈り申し上げます

この度は、私どもへご宿泊いただき、誠に有難うございます。

お泊り委頂いたお部屋の温泉は内風呂タイプでございまして、露天風呂ではございません。説明不足でご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
なお、大浴場と同じ温泉で、ご滞在中はいつでもお入り頂けますので、のんびりとお寛ぎ頂けるお部屋でございます。
露天風呂付の「花椿」というお部屋タイプもございますので、次回はぜひそちらにお泊り下さいませ。

最後になりましたが、時節柄ご自愛のほどお祈り申し上げます。

この度は、私どもへご宿泊いただき、誠に有難うございます。

私共の「ふくコース」で使用しております河豚は、下関南風泊市場で水揚げされたとらふくを使用しております。
また、ふく刺しに関してはふくの味を堪能していただくため、やや厚みのある一枚引きにしております。自家製ポン酢にからませて国内産ならではの歯ごたえと甘みを味わって下さい。

最後になりましたが、時節柄ご自愛のほどお祈り申し上げます。

この度は、私どもへご宿泊いただき、誠に有難うございます。

ふくをご堪能いただけたようで、よかったです。
ふくフルコースの唐揚はあらの周りの身を、お召し上がりいただくので、上品にではなく、手を使ってカプッっと食べて頂くので、思わず夢中になってしまいます。
ご希望のお客様には通常のチェックアウト１０時を１１時まで延長させていただきます。

最後になりましたが、時節柄ご自愛のほどお祈り申し上げます。

この度は、私どもへご宿泊いただき、誠に有難うございます。

温泉付離れ「臥龍梅」文字通りお部屋に温泉があり、日頃のお疲れを少しでも癒していただけたかなぁと思っております。

木の温もりを肌で感じれるようにと床暖房を設備した臥龍梅は、段差のないバリアフリータイプでございます。これから寒くなるにつれお過ごしいただきやすいお部屋かと思います。

最後になりましたが、時節柄ご自愛のほどお祈り申し上げます。

この度は、私どもへご宿泊いただき、誠に有難うございます。

ご宿泊されまして「臥龍梅」のお部屋はバリアフリー対応のお部屋となっておりまして、車椅子のお客様もご安心してお過ごしいただけるお部屋となっております。
フロントやお食事会場がある本館から少し離れておりますので、ご不便をおかけすることもございますが、ゆったりお過ごしいただけると思います。

最後になりましたが、時節柄ご自愛のほどお祈り申し上げます。

この度は、私どもへご宿泊いただき、誠に有難うございます。

ご旅行がご満足いただけたということで、大変嬉しく思います。
現在多くのお客様にご来館を頂いております。
なかなか行き届かないところもあるかと思いますが、すべての方が最高のおもてなしを享受できるように邁進してまいります。

最後になりましたが、時節柄ご自愛のほどお祈り申し上げます。

この度は、私どもへご宿泊いただき、誠に有難うございます。

大浴場はお日帰りのお客様もご利用頂いておりますので、少し混雑する恐れもございます。
その際は、人数制限をさせて頂く場合もございますのでご了承くださいませ。
また、スタッフに多大なるお褒めの言葉を頂きまして、誠にありがとうございます。お客様の言葉を糧にこれからも邁進してまいりたいと思います。

最後になりましたが、時節柄ご自愛のほどお祈り申し上げます。

この度は、私どもへご宿泊いただき、誠に有難うございます。

私共への励ましのお言葉、大変うれしく思います。まだまだ大変な時期が続きますが、お客様の言葉を糧に頑張っていきたいと思います。

Ｗｉ-Ｆｉですが、多くのお客様が同時に接続をされますと、繋がりにくくなるという現象が起きております。
少し時間をおいてご使用して頂けたらと思います。

最後になりましたが、時節柄ご自愛のほどお祈り申し上げます。
次回も山口県へご旅行の際には、私どものホテルをよろしくお願いいたします

この度は、私どもへご宿泊いただき、誠に有難うございます。

私共はご家族の一員でもあるわんちゃんとご一緒に宿泊できる山口県内でも数少ないホテルです。
お食事の際はわんちゃんはお部屋でお留守番をお願いしておりますが、ごゆっくりお食事が出来ますので、季節のお料理をぜひご堪能いただけたらと思います。

最後になりましたが、時節柄ご自愛のほどお祈り申し上げます。
次回も山口県へご旅行の際には、私どものホテルをよろしくお願いいたします

この度は、私どもへご宿泊いただき、誠に有難うございます。

数あるペットとお泊まりいただけるお宿さんの中からご利用を頂きまして、改めてお礼申し上げます。
また多大なるお褒めのお言葉も頂き、大変恐縮でございます。
わんちゃんとも気軽にご宿泊をしていただけるよう、平日限定ではございますが、お得なレストラン食プランもご準備しております。
また、朝食バイキングに力を入れておりまして、今後の改善の意見として参考にさせて頂きます。

最後になりましたが、時節柄ご自愛のほどお祈り申し上げます。
次回も山口県へご旅行の際には、私どものホテルをよろしくお願いいたします

この度は、私どもへご宿泊いただき、誠に有難うございます。

私共のホテルの位置は、下関市内観光をしていただくのにちょうどぴったりの場所となっております。
角島・唐戸・長府など主要な観光スポットまでおおよそ30～40分くらいです。
今大変人気のある「元之隅神社」までもおおよそ１時間くらいです。
ぜひ観光スポット巡りの起点としてご利用いただけたらと思います。

最後になりましたが、時節柄ご自愛のほどお祈り申し上げます。
次回も山口県へご旅行の際には、私どものホテルをよろしくお願いいたします

この度は、私どもへご宿泊いただき、誠に有難うございます。

デザートの亀の甲せんべいに関しまして、お召し上がりにくかったということで、大変申し訳ございませんでした。
４月からの会席料理のデザートはお多福特製の「ういろう」をご提供させて頂いております。
またクーラーの羽の汚れですが、早急にお掃除をさせて頂いております。
貴重なご意見ありがとうございました。

最後になりましたが、時節柄ご自愛のほどお祈り申し上げます。
次回も山口県へご旅行の際には、私どものホテルをよろしくお願いいたします

この度は、私どもへご宿泊いただき、誠に有難うございます。

わんちゃんと一緒にお泊まりいただけるお部屋のプランでは、平日限定でレストラン食プランもございます。
お一人様4,000円分の金券でお好きなものをメニューからお選びいただけますので、気軽にご宿泊できるということで、ご好評を頂いております。

ぜひお気軽にご宿泊いただけたらと思います。

最後になりましたが、時節柄ご自愛のほどお祈り申し上げます。
次回も山口県へご旅行の際には、私どものホテルをよろしくお願いいたします

この度は、私どもへご宿泊いただき、誠に有難うございます。

お食事の件でお褒めの言葉をいただき、誠にありがとうございます。
ご夕食に関しては、４月から春夏のお料理として変更を致します。
好評のすき焼きをはじめ、旬のお造りなど地元の素材を利用してお待ちしております。

最後になりましたが、時節柄ご自愛のほどお祈り申し上げます。
次回も山口県へご旅行の際には、私どものホテルをよろしくお願いいたします

この度は、私どもへご宿泊いただき、誠に有難うございます。

大浴場ですが、昨年７月にリニューアル工事をしております。
お客様のご意見を参考にし、より使いやすく、よりごゆっくりいただけるお風呂となっております。
ご宿泊の方だけでなく、お日帰りでもご利用できますので、ご利用をお待ちしております。

最後になりましたが、時節柄ご自愛のほどお祈り申し上げます。
次回も山口県へご旅行の際には、私どものホテルをよろしくお願いいたします