この度は、私どもへご宿泊いただき、誠に有難うございます。

初めてご来館されたお客様は、ホテルの広さに驚かれ、困惑される方もいらっしゃいます。

なかなか、説明が出来ずご迷惑をお掛け致しますが、ご了承くださいませ。

ご不明な点がありましたら、いつでもスタッフにお声掛け下さいませ。

最後になりましたが、時節柄ご自愛のほどお祈り申し上げます。
次回も山口県へご旅行の際には、私どものホテルをよろしくお願いいたします。

この度は、私どもへご宿泊いただき、誠に有難うございます。

お部屋、お食事、大浴場ともにご満足を頂けたという事で、私共も大変嬉しく思います。

お部屋の露天風呂、大浴場の露天風呂ともに夏場に入り、更に気持ち良くお入りいただける季節となってまいりました。
星空を眺めながら、ゆったりと日頃の疲れを癒すのもいいと思います。

最後になりましたが、時節柄ご自愛のほどお祈り申し上げます。
次回も山口県へご旅行の際には、私どものホテルをよろしくお願いいたします。

なお、時節柄ご自愛のほどお祈り申し上げます。

この度は、私どもへご宿泊いただき、誠に有難うございます。

大変ご満足していただいたということで、私どもも大変うれしく思います。

私共のホテルでは、わんちゃんと一緒にご宿泊できるということで、大変人気のあるタイプのお部屋でございます。

わんちゃんがいらっしゃるということで、なかなかご旅行が難しいというお客様がいらっしゃいましたら、ぜひ検討して頂けると幸せます。

最後になりましたが、時節柄ご自愛のほどお祈り申し上げます。
次回も山口県へご旅行の際には、私どものホテルをよろしくお願いいたします。

なお、時節柄ご自愛のほどお祈り申し上げます。

この度は、私どもへご宿泊いただき、誠に有難うございます。

大変ご満足していただいたということで、私どもも大変うれしく思います。

瓦そばは川棚の名物です。
次回御来館の際にもぜひご賞味くださいませ。

最後になりましたが、時節柄ご自愛のほどお祈り申し上げます。
次回も山口県へご旅行の際には、私どものホテルをよろしくお願いいたします。

なお、時節柄ご自愛のほどお祈り申し上げます。

この度は、私どもへご宿泊いただき、誠に有難うございます。

お料理、従業員ともにお褒めの言葉をいただき、大変ありがとうございます。

なお、チェックアウトの際には私どもの不手際でご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。

最後になりましたが、時節柄ご自愛のほどお祈り申し上げます。
次回も山口県へご旅行の際には、私どものホテルをよろしくお願いいたします。

なお、時節柄ご自愛のほどお祈り申し上げます。

この度は、私どもへご宿泊いただき、誠に有難うございます。

ご宿泊いただいたわんファミリーアネックス１０畳タイプのお部屋ですが、ツインタイプのお部屋でございまして、少しお部屋は狭く感じられるかもしれませんが、ごゆっくりお寛ぎいただけるかと思います。

ご夕食・ご朝食ともにお褒めの言葉を頂き、大変有難うございます。

大浴場の汚れでございますが、大変申し訳ございませんでした。
こまめに浴場の掃除を行ってまいります。
貴重なご意見有難うございました。

次回山口県へご旅行の際にも、ぜひご利用頂きますようお願い致します。

最後になりましたが、時節柄ご自愛のほどお祈り申し上げます。

この度は、私どもへご宿泊いただき、誠に有難うございます。

わんちゃんと一緒に宿泊されたいというお客様の要望にお応えしまして、一昨年に「温泉付き山荘」、昨年に「アネックス」のわんファミリーのお部屋を新設しまして、現在８部屋ございます。

なお、温泉付山荘のお部屋の温泉は露天風呂ではなく、内風呂でございます。
説明が足りずにお客様へご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。

今後はお客様に分かりやすい説明を心がけ、ホテルでのひと時をお過ごしできるように努めたいと思います。

次回山口県へご旅行の際にも、ぜひご利用頂きますようお願い致します。

最後になりましたが、時節柄ご自愛のほどお祈り申し上げます。

この度は、私どもへご宿泊いただき、誠に有難うございます。

ワンちゃんはその後大丈夫でしょうか？

わんルームの仕切り板でございますが、わんちゃんにとってよい物があるかどうかを検討させていただきたいと思います。

お食事の件ではお褒めの言葉をいただきまして、大変嬉しく思います。
スタッフ一同、お客様からのお褒めの言葉を糧にし、更なる精進をしてまいります。

次回山口県へご旅行の際にも、ぜひご利用頂きますようお願い致します。

最後になりましたが、時節柄ご自愛のほどお祈り申し上げます。

ＧＷのご利用誠にありがとうございました。
小さなお子様連れでも安心してお泊まり頂けたようで
私共も大変喜んでおります。バリアフリーのお部屋や
小型犬同伴宿泊可のお部屋など、お客様のご要望、ご予算
に応じたプランをこれからもご提案してまいります。
是非またお越しくださいませ。
最後になりましたが、時節柄ご自愛の程お祈り申し上げます。

先日のご利用ありがとうございました。早速ご投稿頂いていたのに返信が遅く
なって申し訳けございません。響灘でのお食事、露天風呂付のお部屋、それぞ
れご満足頂けたようで安心いたしました。行き届かない点も多々あったのでは
と恐縮しつつ、少しだけ喜んでおります。また山口方面へお越しの際は是非当
館へお越しくださいませ。時節柄、ご自愛の程お祈りいたしております。あり
がとうございました。

この度は、劇場旅館　川棚グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、クチコミのご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。

ご夕食は館内のお食事処【瓦そば本店　お多福】にてお召し上がりいただきましたが、何とか及第点をいただけたようで安心致しました。

【大浴場　山頭火】でもご家族みなさまでお寛ぎいただけたご様子で良かったです。

お子様のご料金の件は、お問い合わせも多くいただいておりますので、何か分かり易い表示・ご案内の仕方はないかと私共も考えております。
この度は、「良くある質問」をご活用いただけたようで良かったです。

またご家族でご旅行の際は、是非川棚グランドホテルをご利用いただければと思います。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご投稿ありがとうございます。
また、ご利用いただきありがとうございました。

ティーラウンジよりご覧いただける私共自慢の中庭は、今の季節新緑がとても綺麗です。
気に入っていただけたようで嬉しく思います。

ご夕食は『居酒屋　響灘』にて金券でのご利用でございましたが、デザート・コーヒーまでお召し上がりいただきご満足いただけたご様子で良かったです。

14時チェックアウトのプランでございましたが、お時間いっぱいまで大浴場『山頭火』等ご満喫いただけたとのことで嬉しく思います。

またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げます。

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お部屋タイプの行き違いがございまして、ご迷惑をお掛けいたしました。
大変申し訳ございません。

ご利用いただきましたメゾネットタイプのお部屋は、「洋室だけでなく和室があればいいいな」というお客様のお声より、1階に畳のスペース、2階にベッドという臥龍梅では1部屋しかないお部屋でございます。
ご予約時にもう少しお部屋についてご説明ができていれば・・・と思います。予約係に今回のご意見を伝え改善するようにいたしました。

ご夕食とお部屋の設備についてはご満足いただけてホッと致しました。

美味プランは平日は木曜日以外は、瓦そば本店か居酒屋響灘をご選択いただけるこちらのプランが大変人気でございます。

次回は温泉付き離れの和室タイプ「花椿」もお勧めでございますので、ご利用いただければと思います。

この度はご利用有難うございました。

　　　　　　　　　　　　　　　　フロント　山田

先日は当館をご利用頂きありがとうございます。

全プランお勧めなんですが、中でも板長おまかせ会席は、北浦の海の幸をたっぷりお召し上がり頂けるプランですので、お勧めでございます。

１０月からは下関はふくのシーズン到来でございます。
本場下関のふくも是非ご賞味くださいませ。

またのご来館待ちしております。

　　　　　　　　　　　　　　　　フロント　松井

先日は当館をご利用いただきましてありがとうございます。

お部屋・お風呂共にお褒めのお言葉ありがとうございます。
シングルユースでお部屋出しをしておりますが、旅館でございますので、１名様のお部屋はなく、５・６名様でご利用いただけるお部屋ごご準備しております。

ご予約いただいた日はお部屋が空いておりましたので、本館でご準備する事ができました。

平日はシングルユースでお部屋出しをして、ビジネスで下関へお越しの方へ、手軽に温泉をお楽しみ頂ければと思ってます♪

是非またリフレッシュ方々ご利用くださいませ。

この度は、私どもへご宿泊いただき、誠に有難うございます。

私どものホテルの周りは素朴な田舎町で、立地的にはご期待できかねる面もございます。
その分、ホテルでごゆっくりしていただける様、様々な場所を整備しております。
ホテル内でも散策できる庭などもございますので、ぜひお楽しみくださいませ。

最後になりましたが、時節柄ご自愛のほどお祈り申し上げます。
次回も山口県へご旅行の際には、私どものホテルをよろしくお願いいたします

この度は、私どもへご宿泊いただき、誠に有難うございます。

週末などに通常の大浴場のほかに通常貸し切り温泉として営業をしている浴場を、宿泊のお客様に開放をさせていただいております。

また現在大浴場の改装工事を行っております。ご不便をおかけしておりますが、より良い設備にさせていただきますので、ご了承のほど、よろしくお願いいたします。

最後になりましたが、時節柄ご自愛のほどお祈り申し上げます。
次回も山口県へご旅行の際には、私どものホテルをよろしくお願いいたします。

この度は、私どもへご宿泊いただき、誠に有難うございます。

朝食バイキングにご満足いただけたということで、大変ありがたく思います。

滞在中最後の食事である朝食には私共は特に力を注いでおります。
心に残るご旅行になるように今後もお客様をおもてなしさせていただきたいと思います。

貴重なご意見誠にありがとうございました。

最後になりましたが、時節柄ご自愛のほどお祈り申し上げます。
次回も山口県へご旅行の際には、私どものホテルをよろしくお願いいたします。

１月のご利用誠にありがとうございました。
講演会の件事前にお知らせ出来ずに申しわけございませんでした。私共のような小さな施設では滅多にないことなので、情報の提供をどの程度、どのような形でさせた頂くか決めきらずご迷惑をお掛け致しました。次今回のようなことが行われる場合は、細心の注意を払いながらそれぞれのお客様にご不自由をお掛けしないよう取り組んで参りたいと存じます。ご意見ありがとうございました。これから季節も春を迎え、山口の春らしいお料理をご準備して参ります。またのお越しを心よりお待ち致しております。時節柄ご自愛の程お祈り申し上げます。