先日のご利用誠にありがとうございました。
大変なお褒めのお言葉を頂き感謝申し上げます。
ただまだまだ至らない所だらけです。日々反省
しながらの毎日です。少しでも多くのお客様に
少しでも安らいで頂けるようこれからも精進して
参りたいと思います。またのお越しを心より
お待ち申し上げております。
時節柄ご自愛の程お祈り申し上げます。

先日は、劇場旅館　川棚グランドホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

テニス合宿を兼ねてのご利用ということで、テニスと温泉どちらもご満喫いただけたご様子で大変嬉しく思います。

ご夕食は【居酒屋　響灘】の美味プランにて、金券にてご準備させていただきましたが、お腹いっぱいお召し上がりいただけたようで良かったです。
また響灘のメニューもお口に合ったようで安心いたしました。

大浴場の飲料水の件につきましては、お気づきの言葉をいただきまして誠にありがとうございます。
今後の参考にさせていただきたいと思います。

またテニス合宿をされる際には是非川棚グランドホテルへお越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

先日は、劇場旅館川棚グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご夕食は『特牛イカの活き造り＆名物瓦そば付き会席プラン』を広間にてご準備させていただきましたが、ご満足いただけたご様子で安心いたしました。
また従業員の接客につきましても「良かった」とのお言葉をいただき嬉しく思います。

お近くにお越しの機会がございましたら是非お立ち寄りくださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

先日はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、早速のクチコミのご投稿ありがとうございます。

ご夕食は広間にて活きイカと瓦そば付きの会席をご準備させていただきましたが、ご満足いただけたとのお言葉大変嬉しく思います。

大浴場の清掃の件ではご迷惑をおかけ致しました。
大浴場【山頭火】は白と黒を基調とした造りで、髪の毛などが目立ちやすくなっております。
定期的に清掃致しておりますが、もう少し頻繁に清掃するよう徹底させていただきます。

楽しいご旅行になったご様子で安心致しました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

先日は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お食事にご満足いただけました事、大変うれしく多大なお言葉ありがとうございます。

大浴場に関しましては、ただいま改善を考えているところでした。段差をつけているところを分かりやすくする為に、ラインを入れようかと考えております。
ご利用に際は大変ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。

今後ともご利用いただけますようお願い申し上げます。

　　　　　　　　　　　　　フロント　山田

先日は当館をご利用いただきありがとうございます。
お部屋付きの露天風呂にご満足いただきなによりです。お食事についても高評価ありがとうございます。
雪の影響で帰路は大変ではございませんでしたか？
冬には温泉ですが、これから春を迎え暖かくなると響灘の海もとても綺麗になり、当館から30分程の「角島」にかかる橋はドライブには最適です♪
是非また山口県へお越しの際は当館をご利用いただければと思います。

またのご来館お待ち申し上げております。

この度は、川棚グランド川棚グランドホテルお多福をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、数ある旅館の中から私共をお選びいただき重ねて御礼申し上げます。
ご家族の一員であるわんちゃんと一緒にお迎えできましたこと、大変嬉しく思います。
館内にはドッグランがございまして、わんちゃんの足への負担が少ないよう芝生とウッドチップを敷いております。元気いっぱい遊んで楽しんでいただけましたでしょうか。
日頃のお疲れを癒し、皆さまで川棚温泉でのご滞在を満喫していただけておりましたら幸いでございます。お褒めのお言葉と合わせて「また行きたいです」とのお声まで届けてくださり大変身の引き締まる思いでございます。今後もより一層サービスの向上に努めて参りますのでまたお近くにお越しの際はぜひお立ち寄りくださいませ。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は、私どもへご宿泊いただき、誠に有難うございます。

私共のふく（河豚）ですが、国産のふくを使用しており、どこのホテルにも負けないと思っております。
これからの時期は身も引き締まり、より美味となってまいります。
また、この時期限定のふくの白子も数に限りがございますが、入荷をしております。ｌ
ご希望の場合は、事前にご予約をされた方が確実にお召し上がりいただけます。ぜひご賞味くださいませ。

最後になりましたが、時節柄ご自愛のほどお祈り申し上げます。
次回も山口県へご旅行の際には、私どものホテルをよろしくお願いいたします。

この度は、私どもへご宿泊いただき、誠に有難うございます。

ご宿泊がご満足いただけ、ほかの方にもおすすめができるというお言葉、大変うれしく思います。

また、夏休みの海水浴のお客様が多く、ゆっくりと温泉に入ることができなかったということは、深くお詫び申し上げます。
今後このようなことがないように、しっかりと対策を講じたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございました。

最後になりましたが、時節柄ご自愛のほどお祈り申し上げます

この度は、私どもへご宿泊いただき、誠に有難うございます。

Wifiが接続できなかったという事で、大変申し訳ございませんでした。
設備上、多くのお客様が一度に接続をした場合にエラーが起きるという現象が発生をしたためだと思われます。
ご迷惑をおかけしたこと、深くお詫び申し上げます。

最後になりましたが、時節柄ご自愛のほどお祈り申し上げます。
次回も山口県へご旅行の際には、私どものホテルをよろしくお願いいたします

この度は、私どもへご宿泊いただき、誠に有難うございます。

お客様の日々のお疲れを癒されたということで、大変うれしく思います。
ホテル周辺は何もなく、のんびりお過ごしいただけると思います。
現在、大浴場の改装工事を行っております。
今まで以上にごゆっくり温泉をお楽しみいただける設備となりますので、どうぞよろしくお願いいたします。

最後になりましたが、時節柄ご自愛のほどお祈り申し上げます。
次回も山口県へご旅行の際には、私どものホテルをよろしくお願いいたします。

この度は、私どもへご宿泊いただき、誠に有難うございます。
大浴場の件でご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
現在大浴場の改装工事を行っております。
これまで以上にご満足いただける設備となりますので、どうぞよろしくお願い致します。

最後になりましたが、時節柄ご自愛のほどお祈り申し上げます。
次回も山口県へご旅行の際には、私どものホテルをよろしくお願いいたします。

この度は、私どもへご宿泊いただき、誠に有難うございます。

お客様にご満足頂けたという事で、私共も大変嬉しく思います。

ご宿泊されるお客様は非日常を求められていると常々思っております。
ご要望には出来るだけお応えできるように努めておりますので、ご遠慮なくお申し付けくださいませ。

最後になりましたが、時節柄ご自愛のほどお祈り申し上げます。
次回も山口県へご旅行の際には、私どものホテルをよろしくお願いいたします。

この度は、私どもへご宿泊いただき、誠に有難うございます。

わんちゃんと一緒にお泊まりいただけるお部屋は本館とは離れておりまして、わんちゃんがお苦手な方にも配慮させて頂いております。

ただ、建物自体が少し離れておりますので、ご移動の際にはご迷惑をおかけしております。

その点に関しましては、今後の検討材料とさせていただきますので、ご了承くださいませ。

次回も山口県へご旅行の際には、私どものホテルをよろしくお願いいたします。

最後になりましたが、時節柄ご自愛のほどお祈り申し上げます。

この度は、私どもへご宿泊いただき、誠に有難うございます。

わんちゃんと一緒に宿泊されたいというお客様の要望にお応えしまして、一昨年に「温泉付き山荘」、昨年に「アネックス」のわんファミリーのお部屋を新設しまして、現在８部屋ございます。

なお、温泉付山荘のお部屋の温泉は露天風呂ではなく、内風呂でございます。
説明が足りずにお客様へご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。

今後はお客様に分かりやすい説明を心がけ、ホテルでのひと時をお過ごしできるように努めたいと思います。

次回山口県へご旅行の際にも、ぜひご利用頂きますようお願い致します。

最後になりましたが、時節柄ご自愛のほどお祈り申し上げます。

この度は、当館をご利用下さいまして誠にありがとうございました。
また、スタッフへのお褒めのお言葉、大変嬉しく思います。

ふくのフルコースで使用しております河豚（ふく）ですが、本場下関の「とらふく」を使用しています。
お子様用のお食事も「お子様会席」としてご準備をしておりまして、大変好評を頂いております。

私どものホテルは下関市のちょうど中心に位置し、下関市街、角島等へ行くのに30～40分の距離となっております。

夏の海水浴もお楽しみ頂けますが、秋の紅葉シーズンも違った面でお楽しみいただけます。

また下関方面にお越しの際は、是非お泊まり頂きますようお願い申し上げます。
最後になりましたが、時節柄ご自愛の程お祈り申し上げます。

この度は川棚グランドホテルお多福をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
本場のとらふくをご堪能いただけましたご様子、何よりでございました。
一方で、大浴場ご利用の際にはご不便をお掛けし、心苦しく存じております。皆様が快適にご滞在いただけるよう、館内のバリアフリー化にも努めてまいります。また、今回ご宿泊いただきました本お部屋のほか、温泉付きの離れ客室もございます。24時間いつでもお好きな時にお部屋で温泉をお楽しみいただけるとあって人気のタイプでございますので、次回はこちらもぜひご検討くださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は、私どもへご宿泊いただき、誠に有難うございます。
ご満足の頂く滞在となられたということで、私どもも大変嬉しく思います。

大浴場の仕切りの件ですが、改善点の一つとして、参考にさせていただきます。

貴重なご意見ありがとうございます。

最後になりましたが、時節柄ご自愛のほどお祈り申し上げます。
次回も山口県へご旅行の際には、私どものホテルをよろしくお願いいたします。