この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当館のメイン施設であります、温泉をお楽しみいただけてなによりでございます。
大浴場『山頭火』は夜のライトアップはもちろんお勧めでございますが、朝日が降り注ぐ朝湯は特にオススメでございます♪
ゆっくりと過ぎる時間の中おくつろぎ頂けたことと思います。

また、ご夕食の【居酒屋 響灘】でお好きな物をご注文いただく金券付きの美味プランは、今月より始めたプランでございまして、「大満足」と言うお言葉をいただきホッと安心いたしました。
店のスタッフからも、「覚えてます！ありがたいお言葉ありがとうございました。」との事です。

これから夏を迎え暑い日々が続きますが、どうぞご自愛くださいませ。

またお会いできる日を楽しみにしております。
この度のご利用誠にありがとうございました。

　　　　　　　　　　　　　　　　フロント　山田

先日はご利用いただき、誠にありがとうございます。

温泉付の離れは２４時間お好きな時に、自由に温泉を楽しんでいただけけるというのが醍醐味でございます。初めての温泉付がご満足いただけてよかったです♪

今回ご利用いただいた、【花椿】は和室に露天風呂と言うスタイルですが、もう一つの温泉付き離れ【臥龍梅】は洋室（ツインベッド・エキストラ可）に内湯または内湯＋露天風呂のタイプでございます。
大きなガラス張りのお風呂で、とても開放感があり、雨の日でも安心して温泉をお楽しみいただけます。
バリアフリーにも対応しておりますので、お足の悪い方にもオススメでございます。
また温泉が恋しくなりましたら、是非ご来館お待ちしております。

最後にスタッフへのお褒めのお言葉、大変ありがとうございます。
ＧＷも終わり、忙しい日常が戻ってまいりましたが、どうぞご自愛くださいませ。

この度は誠にありがとうございました。

　　　　　　　　　　　　　　　　　フロント　山田

先日はご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当館が自信を持ってお勧めしている「国内産活とらふくフルコース」をご堪能いただけて、さらにご満足いただき本当によかったです。

また、通常別館（山荘）予約ですと館内の食事処でご夕食をご準備しておりますが、ご利用いただいたような平日はお部屋を本館にサービスさせていただいたり、お部屋食でご準備するなど、ささやかなサービスをさせていただいております。
まさにご利用いただいた15日は、ゆっくりとした予約状況でしたので、ダブルでサービスをさせて頂けたと言うわけです。

各部署のスタッフのお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。それぞれの部署に伝えました所、大変喜んでおりました。今後もお褒めのお言葉に甘んじることなく、日々努めたいと思います。

交通の便についてはＪＲお越しの場合、山陰線は1時間に1本程度しかなくご不便をお掛けしております。
当館の送迎バスが、新幹線の場合「新下関駅」16時発のシャトル便がございますし、在来線ですと山陰本線「川棚温泉駅」まではお時間に合わせてお迎えをしております。ご遠慮なくお申し付けください。


当館の中庭の紅葉の木は緑輝き、その中の1本に「むくどり」が巣をつくり、卵を温めている姿はとても癒されます。ひなが孵る日がとても楽しみです。

またご利用いただけます日を楽しみにお待ちしております。

　　　　　　　　　　　　　　　　フロント　山田

先日は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お返事が遅くなりまして申し訳ございません。

当館が自信を持ってお勧めしている「ふくフルコース」にお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しいです。
ここ下関はふくの水揚げ№1で、当館も唐戸市場から活きた物を仕入れておりますので、安心してお召し上がりいただいております。ふくの白子焼もご賞味いただけたようで、今年は白子の仕入が思うように行かず、お召し上がりいただけなかったお客様もいらっしゃたので、この度はご準備が出来て安心しました。

ただ、大浴場のご利用時にはご迷惑をお掛けいたしました。大浴場のゴミ箱とトイレの表示、それからお部屋のティッシュにつきましては早速検討させていただきたいと思います。

また、お部屋のカギでございますが、カードキーの為、２枚発行した内の１枚を紛失された場合に、２枚とも再発行しなおさなければならないこともあり、１枚のご利用でお願いしております。ご家族様やグループでご利用の方にはご不便をお掛けする所もございます。ご希望がございましたら、２枚のカードキーで再発行をさせていただいておりますので、次回ご利用時にはご遠慮なくお申し付けくださいませ。


４月に入り、暖かいというよりも初夏のような暑さで、体調を崩しやすい時期でございます。
どうぞ、お体にはお気をつけ下さいませ。

またのご利用心よりお待ちしております。

　　　　　　　　　　　　　　　　フロント　山田


フロントスタッフ等へのお言葉、大変ありがとうございます。このお言葉を励みに日々また頑張れます！