この度は、私どもへご宿泊いただき、誠に有難うございます。

ご到着時のスタッフの対応が悪かったという事で、大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないように徹底的に再教育をしてまいりたいと思います。
蜘蛛の巣やゴキブリに関しましては、清掃スタッフに早急に伝達をしたいと思います。
お客様のおっしゃる通りお客様の立場で一度館内を歩いて回り、お客様ならどのように感じるかを確認したいと思います。
この様な時期であり、地元のお客様が多くご来館されております。
地元に愛される宿になるべく、これからも努めて参りたいと思います。
貴重なご意見有難うございました。
最後になりましたが、時節柄ご自愛のほどお祈り申し上げます。

この度は、私どもへご宿泊いただき、誠に有難うございます。

ご満足頂けたという事で、私共も大変嬉しく思います。
Wifiの件ですが、ご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。多くのお客様が一度に接続してしまったり、時間帯によっては繋がりにくくなることもございます。大変お手数をお掛け致しますが、時間をおいてお試しいただくようお願い致します。

最後になりましたが、時節柄ご自愛のほどお祈り申し上げます。

この度は、私どもへご宿泊いただき、誠に有難うございます。

ご両親様へのプレゼント旅行がお喜ばれたとのことで、私共も大変嬉しく思います。

ささやかではありますが、記念日のご旅行の際はハーフワインをサービスでお出ししております。
ご結婚記念日、お誕生日などご旅行の目的がある場合はご遠慮なくお申し付けくださいませ。

最後になりましたが、時節柄ご自愛のほどお祈り申し上げます。
次回も山口県へご旅行の際には、私どものホテルをよろしくお願いいたします

この度は、私どもへご宿泊いただき、誠に有難うございます。

私共の貸切温泉(家族風呂）ですが、ご家族でお入り頂いても、十分な広さがございます。
お料金はいただいておりますが、宿泊のお客様の特別料金でございますし、それに見合ったお風呂でございます。
お日帰りでもご利用できますので、ぜひお立ち寄りの際にはご利用くださいませ。

最後になりましたが、時節柄ご自愛のほどお祈り申し上げます。
次回も山口県へご旅行の際には、私どものホテルをよろしくお願いいたします

この度は、私どもへご宿泊いただき、誠に有難うございます。

お風呂の件ではご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
こちらのお風呂は週末などお客様が多くご来館頂いた際に無料にて開放をしております「貸切温泉」でございます。
途中の通路がお寒いという事で、ご不便をおかけしますが、ご了承下さいませ。
また、この件に関しては、検討材料とさせていただきたいと思います。
貴重なご意見有難うございます。

最後になりましたが、時節柄ご自愛のほどお祈り申し上げます。
次回も山口県へご旅行の際には、私どものホテルをよろしくお願いいたします

この度は、私どもへご宿泊いただき、誠に有難うございます。

スタッフに多大なるお褒めの言葉を頂き、誠に有難うございます。
また、ウエルカムドリンクですが、同じ原液を売店でも販売しております。
入れ物も可愛いと大変好評を頂いております。
お土産品として、瓦そばも販売をしております。
乾麺とお出汁のセットとなっておりまして、一度おそばをゆがいて、ホットプレートもしくはフライパンの上でお召し上がりくださいませ。

最後になりましたが、時節柄ご自愛のほどお祈り申し上げます。
次回も山口県へご旅行の際には、私どものホテルをよろしくお願いいたします

この度は、私どもへご宿泊いただき、誠に有難うございます。

スタッフの勉強不足、私共の指導力不足ということで、ご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
お客様のご意見を参考にし、今後の従業員教育をしてまいりたいと思います。
貴重なご意見誠に有難うございました。

最後になりましたが、時節柄ご自愛のほどお祈り申し上げます。
次回も山口県へご旅行の際には、私どものホテルをよろしくお願いいたします

この度は、私どもへご宿泊いただき、誠に有難うございます。

クリスマスのご旅行がご満足頂けたという事で、私共も大変嬉しく思います。
お客様の心に残るご旅行となるように、私共もお手伝いをさせて頂きたいと思いますので、ご遠慮なくご要望をお伝えくださいませ。

最後になりましたが、時節柄ご自愛のほどお祈り申し上げます。
次回も山口県へご旅行の際には、私どものホテルをよろしくお願いいたします

この度は、私どもへご宿泊いただき、誠に有難うございます。

スタッフに対するお褒めの言葉、たいへんありがとうございます。お客様の言葉を糧にさらなる精進をしてまいりたいと思います。
なお、今回お泊りいただいたお部屋ですが、フロントがある本館から離れておりまして、少し不便をお掛け致しますが、ご了承頂けたらと思います。

最後になりましたが、時節柄ご自愛のほどお祈り申し上げます。
次回も山口県へご旅行の際には、私どものホテルをよろしくお願いいたします

この度は、私どもへご宿泊いただき、誠に有難うございます。

いつもご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。
お風呂のガラスの扉ですが、ご不便をおかけし大変申し訳ございません。
早急に対応をしたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございました。

最後になりましたが、時節柄ご自愛のほどお祈り申し上げます。
次回も山口県へご旅行の際には、私どものホテルをよろしくお願いいたします

この度は、私どもへご宿泊いただき、誠に有難うございます。

私共のホテルは山口県内でも数少ないわんちゃんとご一緒にお泊まりいただける施設です。
まだまだご不便な点があるかと思いすが、ご家族の一員でもあるわんちゃんとのご宿泊がご満足いただけるよう努めていきたいと思います。

最後になりましたが、時節柄ご自愛のほどお祈り申し上げます。
次回も山口県へご旅行の際には、私どものホテルをよろしくお願いいたします

この度は、私どもへご宿泊いただき、誠に有難うございます。

お母様の傘寿のお祝いのご両行がご満足いただけたということで、私共も大変嬉しく思います。
ご不明な点やご不安なことがございましたら、ご遠慮なくお尋ねくださいませ。
皆様のご滞在がより良いものになるように私たちも努めさせていただきたいと思います。

最後になりましたが、時節柄ご自愛のほどお祈り申し上げます。
次回も山口県へご旅行の際には、私どものホテルをよろしくお願いいたします

この度は、私どもへご宿泊いただき、誠に有難うございます。

5月の下旬から無料のホタルバスツアーを行っております。
県下でも有数なホタル発生場所へ行っております。
来年も今年同様ツアーは行う予定ですので、ぜひホタル観賞をお楽しみいただけたらと思います。

また、ホテルでのご滞在がご満足いただけたということで、私共も大変嬉しく思います。
特にスタッフへのお褒めの言葉は力強く、今後の励みになります。
大変ありがとうございました。

最後になりましたが、時節柄ご自愛のほどお祈り申し上げます。
次回も山口県へご旅行の際には、私どものホテルをよろしくお願いいたします

この度は、私どもへご宿泊いただき、誠に有難うございます。

数あるペットとお泊まりいただけるお宿さんの中からご利用を頂きまして、改めてお礼申し上げます。
また多大なるお褒めのお言葉も頂き、大変恐縮でございます。
わんちゃんとも気軽にご宿泊をしていただけるよう、平日限定ではございますが、お得なレストラン食プランもご準備しております。
また、朝食バイキングに力を入れておりまして、今後の改善の意見として参考にさせて頂きます。

最後になりましたが、時節柄ご自愛のほどお祈り申し上げます。
次回も山口県へご旅行の際には、私どものホテルをよろしくお願いいたします

この度は、私どもへご宿泊いただき、誠に有難うございます。

全てにご満足いただけたということで、大変ありがとうございます。
お客様のお褒めの言葉を糧に、さらなるご満足を頂けるように努めて参りたいと思います。

最後になりましたが、時節柄ご自愛のほどお祈り申し上げます。
次回も山口県へご旅行の際には、私どものホテルをよろしくお願いいたします

この度は、私どもへご宿泊いただき、誠に有難うございます。

デザートの亀の甲せんべいに関しまして、お召し上がりにくかったということで、大変申し訳ございませんでした。
４月からの会席料理のデザートはお多福特製の「ういろう」をご提供させて頂いております。
またクーラーの羽の汚れですが、早急にお掃除をさせて頂いております。
貴重なご意見ありがとうございました。

最後になりましたが、時節柄ご自愛のほどお祈り申し上げます。
次回も山口県へご旅行の際には、私どものホテルをよろしくお願いいたします

この度は、私どもへご宿泊いただき、誠に有難うございます。

私共の売店には山口の地酒をはじめ、山口県の銘菓や萩焼などの小物など多種にわたり取り揃えております。
お立ち寄りで温泉をご利用頂いた際にもぜひお足をお運び頂けたらと思います。

最後になりましたが、時節柄ご自愛のほどお祈り申し上げます。
次回も山口県へご旅行の際には、私どものホテルをよろしくお願いいたします

この度は、私どもへご宿泊いただき、誠に有難うございます。

わんちゃんと一緒にお泊まりいただけるお部屋のプランでは、平日限定でレストラン食プランもございます。
お一人様4,000円分の金券でお好きなものをメニューからお選びいただけますので、気軽にご宿泊できるということで、ご好評を頂いております。

ぜひお気軽にご宿泊いただけたらと思います。

最後になりましたが、時節柄ご自愛のほどお祈り申し上げます。
次回も山口県へご旅行の際には、私どものホテルをよろしくお願いいたします

この度は、私どもへご宿泊いただき、誠に有難うございます。

お食事の件でお褒めの言葉をいただき、誠にありがとうございます。
ご夕食に関しては、４月から春夏のお料理として変更を致します。
好評のすき焼きをはじめ、旬のお造りなど地元の素材を利用してお待ちしております。

最後になりましたが、時節柄ご自愛のほどお祈り申し上げます。
次回も山口県へご旅行の際には、私どものホテルをよろしくお願いいたします

この度は、私どもへご宿泊いただき、誠に有難うございます。

Wifiが接続できなかったという事で、大変申し訳ございませんでした。
設備上、多くのお客様が一度に接続をした場合にエラーが起きるという現象が発生をしたためだと思われます。
ご迷惑をおかけしたこと、深くお詫び申し上げます。

最後になりましたが、時節柄ご自愛のほどお祈り申し上げます。
次回も山口県へご旅行の際には、私どものホテルをよろしくお願いいたします