この度は、私どもへご宿泊いただき、誠に有難うございます。

私共の「とらふくフルコース」ですが、良質のとらふくを使用した料理となっております。
前菜から最後の雑炊までとらふくを堪能したいただけるようにさせていただいております。
なお、別注文となりますが、鶏の唐揚や川棚名物の瓦そばをご準備しておりますのでよろしくお願い致します。

最後になりましたが、時節柄ご自愛のほどお祈り申し上げます。
次回も山口県へご旅行の際には、私どものホテルをよろしくお願いいたします

この度は、私どもへご宿泊いただき、誠に有難うございます。

沢山のご意見をいただきまして、誠にありがとうございます。
お客様のご意見はご参考にさせていただき、さらにランクアップしたおもてなしがご提供できるようにして参りたいと思います。

最後になりましたが、時節柄ご自愛のほどお祈り申し上げます。
次回も山口県へご旅行の際には、私どものホテルをよろしくお願いいたします

この度は、私どもへご宿泊いただき、誠に有難うございます。

飲料のグラスが汚れていたという事で、私共も弁解の余地がございません。
深くお詫び申し上げます。
早急に全てのグラスを洗浄し直し、またご提供の際は充分に確認をするなど、今後このようなことがない様にしたいと思います。
お部屋の匂いについては、どうしてもわんちゃんと一緒に過すお部屋タイプですので、わんちゃんの匂いが残ってしまいます。
今後は、清掃の際に徹底的に消臭をするなど、対策をしていきたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございます。
最後になりましたが、時節柄ご自愛のほどお祈り申し上げます。
次回も山口県へご旅行の際には、私どものホテルをよろしくお願いいたします

この度は、私どもへご宿泊いただき、誠に有難うございます。

ご宿泊いただいた「ペントハウス孤留島」ですが、玄関からお部屋まで階段のある造りとなっております。説明不足で大変申し訳ございませんでした。
こちらのお部屋をご利用される際は、ご理解をお願いしたいと思います。

最後になりましたが、時節柄ご自愛のほどお祈り申し上げます。
次回も山口県へご旅行の際には、私どものホテルをよろしくお願いいたします

この度は、私どもへご宿泊いただき、誠に有難うございます。

お部屋の件やスタッフの件でご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
深くお詫び申し上げます。
早急に全部屋総点検をさせて頂き、次回お客様が
ご来館の際には、ご満足の頂けるご滞在になるようにしてまいりたいと思います。
貴重なご意見有難うございました。

最後になりましたが、時節柄ご自愛のほどお祈り申し上げます。
次回も山口県へご旅行の際には、私どものホテルをよろしくお願いいたします

この度は、私どもへご宿泊いただき、誠に有難うございます。

この度のご滞在が満足していただけたということで、私共も大変嬉しく思います。
これからの時期は「ふく」が美味しくなる季節でございます。
次回はぜひとらふくフルコースをご堪能下さいませ。

最後になりましたが、時節柄ご自愛のほどお祈り申し上げます。
次回も山口県へご旅行の際には、私どものホテルをよろしくお願いいたします

この度は、私どもへご宿泊いただき、誠に有難うございます。

この度のご滞在が満足していただけたということで、私共も大変嬉しく思います。
お布団のイエダニの件に関しましては、弁解の余地がございません。
深くお詫び申し上げます
早急に清掃部門と協議をして、各お部屋の点検及び徹底した掃除をしてまいります。
貴重なご意見ありがとうございます。

最後になりましたが、時節柄ご自愛のほどお祈り申し上げます。
次回も山口県へご旅行の際には、私どものホテルをよろしくお願いいたします

この度は、私どもへご宿泊いただき、誠に有難うございます。

お食事とお風呂にご満足頂けたという事で、大変嬉しく思います

お食事をされました「瓦そば本店お多福」及び「大浴場山頭火」はお日帰りの方もご利用いただけます。
お近くに来られた際は、ぜひお立ち寄りくださいませ


最後になりましたが、時節柄ご自愛のほどお祈り申し上げます。
次回も山口県へご旅行の際には、私どものホテルをよろしくお願いいたします

この度は、私どもへご宿泊いただき、誠に有難うございます。

お客様のご滞在がご満足の頂けたという事で、私共も大変嬉しく思います。
ただ、番台スタッフのご説明が雑だったという事で、深くお詫び申し上げます。
今後はこの様なことがないよう、しっかりとおもてなしの心を持って、接客に努めたいと思います

貴重なご意見ありがとうございます。

最後になりましたが、時節柄ご自愛のほどお祈り申し上げます。
次回も山口県へご旅行の際には、私どものホテルをよろしくお願いいたします

この度は、私どもへご宿泊いただき、誠に有難うございます。

この度は、とらふくフルコースにご満足頂けたという事で、大変嬉しく思います。
これからの季節は白子が美味しくなります。
季節限定の商品ですので、ご希望の場合は、事前のご予約をお勧めいたします。

最後になりましたが、時節柄ご自愛のほどお祈り申し上げます。
次回も山口県へご旅行の際には、私どものホテルをよろしくお願いいたします

この度は、私どもへご宿泊いただき、誠に有難うございます。

連休中という事で、限定メニューでのご案内となり、大変申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。
また接客態度でもご不快な思いをさせてしまい、重ねてお詫び申し上げます。
今後このようなことがない様に、お客様のご意見を参考にさせて頂きます。
貴重なご意見有難うございました。
最後になりましたが、時節柄ご自愛のほどお祈り申し上げます。
次回も山口県へご旅行の際には、私どものホテルをよろしくお願いいたします

この度は、私どもへご宿泊いただき、誠に有難うございます。

露天風呂に関しましては、内風呂から外に出るまでの間が少し寒くなる季節になります。
湯冷めをしないようにお気をつけ下さいませ。
また、お食事に関しましてお褒めの言葉を頂き、誠に有難うございます。
売店商品は、ご面倒にはなりますが、商品代金をお振込み頂いた後こちらから発送も可能です。
詳細はお電話にてお問い合わせくださいませ。

最後になりましたが、時節柄ご自愛のほどお祈り申し上げます。
次回も山口県へご旅行の際には、私どものホテルをよろしくお願いいたします

この度は、私どもへご宿泊いただき、誠に有難うございます。

この度のご滞在が満足していただけたということで、私共も大変嬉しく思います。
これからの時期は「ふく」が美味しくなる季節でございます。
次回はぜひとらふくフルコースをご堪能下さいませ。

最後になりましたが、時節柄ご自愛のほどお祈り申し上げます。
次回も山口県へご旅行の際には、私どものホテルをよろしくお願いいたします

この度は、私どもへご宿泊いただき、誠に有難うございます。

この度は、スタッフの対応が悪く、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。
今後このようなことがないように、原因を追究し、対応をさせていただきたいと思います。

貴重なご意見誠にありがとうございました。


最後になりましたが、時節柄ご自愛のほどお祈り申し上げます。
次回も山口県へご旅行の際には、私どものホテルをよろしくお願いいたします

この度は、私どもへご宿泊いただき、誠に有難うございます。

お食事の件で、多大なるお褒めの言葉をいただき、誠にありがとうございます。
瓦そばは川棚温泉の名物で、お日帰りでもおめしあがることが出来ます。
近くに来られた際は、ぜひお越しをお待ちしております。
最後になりましたが、時節柄ご自愛のほどお祈り申し上げます。
次回も山口県へご旅行の際には、私どものホテルをよろしくお願いいたします

この度は、私どもへご宿泊いただき、誠に有難うございます。

お誕生日のお祝い旅行ということで、大変おめでとうございました。
私共のホテルで、このようなお祝いのご旅行をさせていただき、感謝しております。
お客様のお褒めの言葉を糧に、これからもおもてなしの心を持ってサービスに徹したいと思います。

最後になりましたが、時節柄ご自愛のほどお祈り申し上げます。

次回も山口県へご旅行の際には、私どものホテルをよろしくお願いいたします

この度は、私どもへご宿泊いただき、誠に有難うございます。

お部屋のWifiではご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
お客様のご意見を参考に、新しく機械を設置いたしました。
今までより繋がりやすくなっておりますので、ぜひ次回もお越しをお待ちしております。


最後になりましたが、時節柄ご自愛のほどお祈り申し上げます。
次回も山口県へご旅行の際には、私どものホテルをよろしくお願いいたします

この度は、私どもへご宿泊いただき、誠に有難うございます。

この度はご満足いただけたということで、私共も大変嬉しく思います。

ご宿泊だけでなく、お日帰りの温泉やお食事もご利用できます。
またのお越しをお待ちしております。

最後になりましたが、時節柄ご自愛のほどお祈り申し上げます。
次回も山口県へご旅行の際には、私どものホテルをよろしくお願いいたします

この度は、私どもへご宿泊いただき、誠に有難うございます。

お食事の件で大変お褒めの言葉をいただき、誠にありがとうございます。
ご夕食を召し上がられた「瓦そば本店お多福」はお日帰りでもご利用できるお店でございます。
お近くに立ち寄られた際、お越しいただけるのをお待ちしております。

最後になりましたが、時節柄ご自愛のほどお祈り申し上げます。
次回も山口県へご旅行の際には、私どものホテルをよろしくお願いいたします