この度は、川棚グランドホテルお多福をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また数ある旅館の中から、ご家族旅行に私どもをお選びいただき重ねて御礼申し上げます。
たくさんのお褒めの言葉を頂戴いたしまして大変光栄でございます。ご滞在中はごゆっくりとお過ごしいただけましたご様子で大変嬉しく存じます。しかしながら、ご夕食の際にはご期待に添うことができず心苦しく思っております。みなさまに最高のおもてなしをご提供できますよう、サービスの向上に努めて参ります。
またお近くにお越しの際はぜひお立ち寄りくださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は、私どもへご宿泊いただき、誠に有難うございます。

大浴場の件ですが、私共の配慮が足らず、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
深くお詫び申し上げます。

今後清掃時間なども含めて検討をさせて頂き、お客様に気持ちよくご入浴して頂けるようにして参りたいと思います。

貴重なご意見ありがとうございます。

最後になりましたが、時節柄ご自愛のほどお祈り申し上げます。
次回も山口県へご旅行の際には、私どものホテルをよろしくお願いいたします

この度は、私どもへご宿泊いただき、誠に有難うございます。

お食事の件に関しまして、貴重なご意見頂き誠に有難うございます。
今後の料理内容がお客様のご満足の頂けるものになる様、参考にさせて頂きます。

最後になりましたが、時節柄ご自愛のほどお祈り申し上げます。
次回も山口県へご旅行の際には、私どものホテルをよろしくお願いいたします

この度は、私どもへご宿泊いただき、誠に有難うございます。

貴重なご意見ありがとうございます。ご朝食に関しましては、山口県の厳選した食材を使用した
ビュッフェスタイルに変えてご提供しております。
またお越しいただいた際には是非kawatana morningをご堪能していただけると幸せます。

最後になりましたが、時節柄ご自愛のほどお祈り申し上げます。
次回も山口県へご旅行の際には、私どものホテルをよろしくお願いいたします

この度は、私どもへご宿泊いただき、誠に有難うございます。
お食事やスタッフに対しお褒めのお言葉をいただきまして嬉しく思います。
ご朝食後にお風呂が入れなかったという事で、大変申し訳ございませんでした。
ご宿泊いただいたチェックアウト日が休館予定となっておりまして、そのため大浴場も通常チェックアウト時間までお入りいただけますが、この日は９時までの営業となっておりました。
お客様へのご連絡が不足しており、ご迷惑をお掛け致しました事、深くお詫び申し上げます。
今後はこのようなことがないように、お客様へのご連絡は密にし、ご満足のいただける滞在をしていただける様に努めて参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。

最後になりましたが、時節柄ご自愛のほどお祈り申し上げます。
次回も山口県へご旅行の際には、私どものホテルをよろしくお願いいたします

この度は、私どもへご宿泊いただき、誠に有難うございます。

沢山のご意見をいただきまして、誠にありがとうございます。
お客様のご意見はご参考にさせていただき、さらにランクアップしたおもてなしがご提供できるようにして参りたいと思います。

最後になりましたが、時節柄ご自愛のほどお祈り申し上げます。
次回も山口県へご旅行の際には、私どものホテルをよろしくお願いいたします

この度は、私どもへご宿泊いただき、誠に有難うございます。

この度のご滞在が満足していただけたということで、私共も大変嬉しく思います。
これからの時期は「ふく」が美味しくなる季節でございます。
次回はぜひとらふくフルコースをご堪能下さいませ。

最後になりましたが、時節柄ご自愛のほどお祈り申し上げます。
次回も山口県へご旅行の際には、私どものホテルをよろしくお願いいたします

この度は、私どもへご宿泊いただき、誠に有難うございます。

お部屋のWifiではご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
お客様のご意見を参考に、新しく機械を設置いたしました。
今までより繋がりやすくなっておりますので、ぜひ次回もお越しをお待ちしております。


最後になりましたが、時節柄ご自愛のほどお祈り申し上げます。
次回も山口県へご旅行の際には、私どものホテルをよろしくお願いいたします

この度は、私どもへご宿泊いただき、誠に有難うございます。

様々な件でご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
深くお詫び申し上げます。
お客様のご意見を参考にして取り入れ、今後このようなことが無いようにしていきたいと思います。
貴重なご意見誠にありがとうございました。

最後になりましたが、時節柄ご自愛のほどお祈り申し上げます。
次回も山口県へご旅行の際には、私どものホテルをよろしくお願いいたします

この度は、私どもへご宿泊いただき、誠に有難うございます。

いつもご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
電子レンジの件ですが、お客様のご意見を参考にさせていただきたいと思います。
レンジでの温めご希望のお客様は、フロントにてお預かりし、温めてお持ちしておりますので、よろしくお願いいたします。

最後になりましたが、時節柄ご自愛のほどお祈り申し上げます。
次回も山口県へご旅行の際には、私どものホテルをよろしくお願いいたします

この度は、私どもへご宿泊いただき、誠に有難うございます。

貴重なご意見ありがとうございました。
お客様のご意見を参考に、改善策を検討させていただきます。
ご満足いただける旅館を目指して参りますので
またぜひご利用くださいませ。

最後になりましたが、時節柄ご自愛のほどお祈り申し上げます。
次回も山口県へご旅行の際には、私どものホテルをよろしくお願いいたします

この度は、私どもへご宿泊いただき、誠に有難うございます。

私共のホテルは、県内でも数少ないわんちゃんとお部屋にて、ご一緒にお過ごしいただけるお部屋があるホテルでございます。
お食事の時などお部屋にわんちゃんだけになる時は、ケージもしくはわんちゃん専用スペースでのお留守番をお願いしております。
また、朝食も県内の素材を厳選したビュッフェ形式となっております。
ぜひ一度ご利用頂けたらと思います。

最後になりましたが、時節柄ご自愛のほどお祈り申し上げます。
次回も山口県へご旅行の際には、私どものホテルをよろしくお願いいたします

この度は、私どもへご宿泊いただき、誠に有難うございます。

私共ホテルのわんちゃん対応のお部屋でございますが、皆様とご一緒の時は、お部屋にてわんちゃんをご自由にして頂いて大丈夫です。
ただ、お食事の時などお部屋にわんちゃんだけになる時は、専用スペースもしくはご持参いただいたケージでのお留守番をお願いしております。
なお、こちらのお部屋は周りが全てわんちゃん対応のお部屋でございますので、鳴き声などご心配なさらずにお過ごしくださいませ。

最後になりましたが、時節柄ご自愛のほどお祈り申し上げます。
次回も山口県へご旅行の際には、私どものホテルをよろしくお願いいたします

この度は、私どもへご宿泊いただき、誠に有難うございます。

ご朝食に関しまして、多大なるお褒めの言葉を頂きまして、大変ありがとうございました。
現在ご朝食は、山口県内の素材を厳選した素材を使用したビュッフェ形式で提供をしております。
また、この様な時期ですので、会場でのお食事にご不安な方は、内容はおまかせとなりますが、お弁当形式でお持帰ってお部屋でお召し上がることも可能です。
チェックインの際に確認をしておりますので、宜しくお願い致します。

最後になりましたが、時節柄ご自愛のほどお祈り申し上げます。

この度は、私どもへご宿泊いただき、誠に有難うございます。

私共でのご滞在がごゆっくりお過ごしいただけたという事で、私共も大変嬉しく思います。

ホテル周辺はなかなか刊行する場所が稀有な所ではございますが、ホテル内でごゆっくりお過ごしいただけたらと思います。

最後になりましたが、時節柄ご自愛のほどお祈り申し上げます。

この度は、私どもへご宿泊いただき、誠に有難うございます。

私共の温泉付き客室ですが、大浴場と同じ温泉でございます。
また、時間の制約もなく、２４時間お好きなお時間にお入り頂けます。
また朝食も、山口県内の素材を厳選したビュッフェ形式となっております。
なお、この様な時期ですので、会場でのお食事にご不安な方は、朝食をお部屋にお持帰って、お部屋の中でゆっくりとお召しち上がることも可能です。

最後になりましたが、時節柄ご自愛のほどお祈り申し上げます。

この度は、私どもへご宿泊いただき、誠に有難うございます。

お母様の傘寿のお祝いのご旅行が、ご満足頂けたという事で、私共も大変嬉しく思います。
記念のご旅行の場合は、事前にご連絡を頂けますと、ケーキや花束などを手配する事も可能です。

また、ささやかではございますが、地酒をプレゼントさせて頂いておりますので、ぜひご利用頂けたらと思います。

最後になりましたが、時節柄ご自愛のほどお祈り申し上げます。

この度は、私どもへご宿泊いただき、誠に有難うございます。

当ホテルのお料理ですが、季節ごとの旬の素材を使用した会席料理、本場下関のとらふくを使用した「とらふくフルコース」あと、ふくコースですが、一部天然のとらふくを使用した「とらふく極みコース」など様々なコースがございます。
また、９月迄は通常のとらふくコースに加え、「夏のとらふくコース」もございます。
ぜひ次回はまた違うお料理でお楽しみいただけたらと思います。

貴重なご意見誠に有難うございました

最後になりましたが、時節柄ご自愛のほどお祈り申し上げます。

この度は、私どもへご宿泊いただき、誠に有難うございます。

現在私共ホテルの朝食は、山口県内の素材を厳選したブュッフェ形式でご準備をしております。
なお、このような時期ということもあり、会場でのお食事がご不安な方には、お弁当形式でお部屋へお持ち帰っていただいて、お部屋内でお召し上がることも可能です。
その際は、お食事の内容は私共おまかせということと、一度会場まで取りに来ていただくということを、ご了承頂けたらと思います。

最後になりましたが、時節柄ご自愛のほどお祈り申し上げます。

この度は、私どもへご宿泊いただき、誠に有難うございます。

温泉でのカミソリの件に関しましては、ご不快な思いをおかけし、大変申し訳ございませんでした。
清掃チェックを念入りにして、今後このようなことが無いように努めて参ります。
貴重なご意見誠にありがとうございました。

最後になりましたが、時節柄ご自愛のほどお祈り申し上げます。