総合4
投稿者さんの 川棚グランドホテル お多福 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月13日 18:36:26
-
朝食のみにしましたが地産品が多く美味しくいただけました
夕食は館内レストランで瓦そばと他を何点か頂いたのですが価格も味も良しのお店です(おすすめです)
わんこ２匹連れての宿泊で離れを利用しましたが階段が多く道案内がないため館内で何度も迷子になり
他のお客様も分かりづらいとおっしゃってました
内風呂がある部屋ですがイマイチ
大浴場へ行くのに迷子になるし遠いのが残念です
ドックランもありましたが走るというより歩くぐらいの広さです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 川棚グランドホテル お多福 2024年04月18日 11:25:27
-
この度は川棚グランドホテルお多福をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
わんちゃんとのご旅行に私どもをお選びいただき重ねて御礼申し上げます。
ご夕食は「瓦そば本店お多福」にて名物瓦そばなどをご堪能されましたご様子、大変嬉しく存じます。
一方で、館内のご移動に関しましてはご不便をおかけいたしまして大変申し訳ございません。どなたにもわかりやすいよう、お部屋までのご案内等を改善してまいります。貴重なご意見をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。
またお近くにお越しの際はぜひお立ち寄りくださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- １泊朝食付 【わんちゃんと宿泊】
- ご利用のお部屋
- 【【温泉付山荘】小型犬３頭対応 和室+リビング+ツインベット】
総合4
たーとのんさんの 川棚グランドホテル お多福 のクチコミ
- たーとのんさん [30代/女性] 2024年03月12日 11:54:25
-
実家の家族旅行で利用しました。4家族4部屋で予約しましたが並んだお部屋にしてもらえて助かりました。子連れだったので、それぞれの部屋におむつ入れを用意して頂けたのも良かったです。和洋室のお部屋でしたが、ベッドも広くて十分寝られました。
連休中での宿泊でしたが、他のお客さんに会うことも少なく、大浴場はゆったりと入ることができました。宿泊者限定で本来料金が取られるお風呂が利用できると言われたので行ってみましたが、こちらはベビーベットもなく、小さめなので洗い場も少なく他のお客さんと被ってしまい少し窮屈な感じがして早々と上がってしまいました。
夕食はレストランみたいな場所でした。大人数での食事だったのですが、他のお客さんも周りにおられるので子どもが騒いで迷惑かけないかヒヤヒヤしました。もし個室で食べられるならその方が良かったかなと思いました。（予約の時分からなかったので）味はとても美味しかったですが、量は少なめなので男性陣は物足りず、追加オーダーをしました。朝食はバイキングでした。地元の食材を使った料理でとても美味しかったです。
さすが高級宿で、子どもがたくさんいる中で、従業員の皆さんの温かい対応がありがたかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 川棚グランドホテル お多福 2024年03月31日 17:48:45
-
この度は川棚グランドホテルお多福をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋は本館の和洋室をご用意させていただきました。お子様方とともにごゆっくりお寛ぎいただけましたご様子、大変嬉しく存じます。
温泉に関しましては、連休中でお日帰りのお客様のご利用もあり混雑が予想されましたので、貸切温泉「御殿湯」をご宿泊のお客様専用の大浴場としてご用意させていただきましたが、ご期待に添うことができず心苦しく存じます。
お食事会場についてやご夕食メニューなど、ご指摘いただきました点を真摯に受け止め、皆様にご満足いただけるよう改善に努めてまいります。貴重なご意見をお寄せいただきましてありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 毛利侯会席 長州黒かしわを味わう
- ご利用のお部屋
- 【【本館・和洋室】スタンダード 10畳和室+ツインベッド】
総合4
投稿者さんの 川棚グランドホテル お多福 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月09日 21:53:36
-
3ヶ月前に泊まった時は、男性特有のにおいが、凄くしましたが、今回は匂いもなく良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 川棚グランドホテル お多福 2024年03月31日 16:15:19
-
この度は川棚グランドホテルお多福をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
わんちゃんとのご旅行、ごゆっくりお過ごしいただけましたようで大変嬉しく思っております。今後も皆様が快適にご滞在いただけるよう、サービス向上に努めてまいりますので、またお近くにお越しの際はどうぞお立ち寄り下さいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- １泊朝食付 【わんちゃんと宿泊】
- ご利用のお部屋
- 【【温泉付山荘】小型犬３頭対応 和室+リビング+ツインベット】
総合4
投稿者さんの 川棚グランドホテル お多福 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月03日 14:44:05
-
2月25日に宿泊しました。
温泉でふくが食べたいと言うのと犬も一緒に泊まれると言うことでちょうど行ける日が取れたので急遽決まった旅行でしたが初めての犬と一緒旅行楽しめました。宿泊部屋も思ったよりも広く、何よりふくのコースが量も質も半端なく食べきれないほどでした。ふく差しなんて１人分が2,３人分でも良いくらいでほんと堪能しました。
次回はぜひ子供達とも行きたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 川棚グランドホテル お多福 2024年03月18日 14:22:10
-
この度は川棚グランドホテルお多福をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
わんちゃんと一緒の初めてのご旅行に私共をお選びいただき重ねて御礼申し上げます。ご夕食のとらふくのフルコースもお楽しみいただましたたようで何よりでございます。活きた国内産のとらふくのお刺身は私共の自信を持ってお勧めするお料理でございます。わんちゃん、お子様とまたお越しの際はまた一段とランクアップしたお料理をご提供できますよう日々精進してまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 本場下関のとらふくフルコース 【わんちゃんと宿泊】
- ご利用のお部屋
- 【【ANEX10】 小型犬１頭対応 和室10畳】
総合4
投稿者さんの 川棚グランドホテル お多福 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月21日 19:54:19
-
今回で2度目の宿泊。外壁工事という事でしたが、昼間部屋にいても少し音がするくらいで、そこまで気にならなかったです。スタッフの方も丁寧に接客いただきありがとうございます。料理の方も夕・朝とともに美味しかったのですが、前回来た時より夕食の量が少なくなったかな？と思いました。
お部屋はとても広く、部屋の露天風呂も綺麗でとても満足しました。また利用させていただきたく思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 川棚グランドホテル お多福 2024年03月16日 21:28:00
-
この度は川棚グランドホテルお多福をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
外壁工事に際しましてはご迷惑をお掛けいたしましたが、このような状況の中ご利用いただき、「また利用したい」とのお言葉をお寄せいただきましたことは私どもにとって大変励みになっております。
会席料理では、旬を迎える地元の新鮮な食材を使用し、季節ごとの御献立をご用意さえていただいております。皆様に川棚ならではのお料理を一層お愉しみいただけるよう、今後も精進してまいります。またお近くにお越しの際は足をお運びくださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 毛利侯会席 長州黒かしわを味わう
- ご利用のお部屋
- 【【花椿】 温泉付離れ 露天 和室8畳以上】
総合4
ozu0603さんの 川棚グランドホテル お多福 のクチコミ
- ozu0603さん [60代/女性] 2024年02月13日 14:53:49
-
アメニティが部屋になかったのと 建物が古いせいか ギシギシ音がするのが すごく気になりました。
エアコンがよくきいているのか、夜乾燥して何度も目が覚めました。加湿器が欲しかったです。朝食はどれもとても美味しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 川棚グランドホテル お多福 2024年03月15日 21:27:40
-
この度は川棚グランドホテルお多福をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご朝食は地産地消にこだわり、県内の様々な地域から選び抜いた厳選食材を使用し「カワタナモーニング」と題してご用意いたしております。
ご堪能いただけましたご様子、何よりでございます。
一方でお部屋に関しましては、ご不便をお掛けし大変心苦しく存じております。
快適にご滞在いただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。
貴重なご意見を賜りましてありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 本場下関のとらふくフルコース
- ご利用のお部屋
- 【【本館・和室】スタンダード 和室12畳以上】
総合4
投稿者さんの 川棚グランドホテル お多福 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月09日 18:25:23
-
ふぐは、とてもおいしくいただけました。
ふぐちりまで、すべて作ってもらえたので、ゆったり食べる事ができました。ご担当の方に感謝します。
お酒がとてもおいしかった。「貴」の燗は、最高でした。
お風呂は、到着がおそくなり、貸し切り風呂に入れなかったのが残念。
大浴場は、露天もサウナもあり、良かったです。
タオルが、その都度、新しいものを使えるのは、とても良いと思います。
電車に乗り遅れたにも関わらず、お迎えの時間を心地よく変更していただき、感謝します。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 川棚グランドホテル お多福 2024年02月23日 14:51:00
-
この度は川棚グランドホテルお多福をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お食事、温泉とご堪能いただけましたご様子、大変嬉しく拝読いたしました。
また、山口の地酒もご嗜好にかないましたようで何よりでございます。
私どもでは、山口の地酒と下関のふく料理を一緒にお愉しみいただける「本場のとらふくフルコースと山口の日本酒ペアリングプラン」もございます。下関のふくをよく知るスタッフが選定いたしましたオリジナルの日本酒ペアリングとなっております。またの機会がございましたらぜひご賞味下さいませ。
またお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 本場下関のとらふくフルコース 【わんちゃんと宿泊】
- ご利用のお部屋
- 【【ANEX10】 小型犬１頭対応 和室10畳】
総合4
ひでりき3459さんの 川棚グランドホテル お多福 のクチコミ
- ひでりき3459さん [60代/男性] 2024年02月04日 16:51:52
-
夕食食事の種類がもう数パターン欲しい。朝のバイキングは非常に良い。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 川棚グランドホテル お多福 2024年02月23日 14:27:52
-
この度は川棚グランドホテルお多福をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご朝食ビュッフェをご堪能いただけましたご様子、大変嬉しく存じます。山口県内の様々な地域からこだわりの食材を選びぬき「川棚の美味しい朝ごはん」としてご用意させていただいております。ご朝食を通じて山口県を知っていただく機会となっておりましたら幸いでございます。これからも地元食材や、季節ごとに旬の食材を取り揃えてご提供してまいりますので、お近くにお越しの際はぜひ足をお運びくださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 毛利侯会席 長州黒かしわを味わう
- ご利用のお部屋
- 【【本館・和室】スタンダード 和室12畳以上】
総合4
みぽりん0821さんの 川棚グランドホテル お多福 のクチコミ
- みぽりん0821さん [60代/女性] 2024年01月15日 12:56:20
-
戸建てなのでゆっくり出来ました。お風呂も温泉掛け流しでいつでも入れて良かったです。
従業員の方々もみなさん感じが良い方ばかりで高齢の母にも色々と気遣いして頂いてありがとうございました。私服の従業員の方もすれ違った時にきちんとご挨拶をされる事に
感心しました。また、お世話になります。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 川棚グランドホテル お多福 2024年02月06日 15:52:00
-
この度は川棚グランドホテルお多福をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご利用いただきました「温泉付山荘」は戸建てタイプとなっており、和室＋リビング＋ツインベッドルームのゆったりとした造りでございます。またお部屋に内湯の温泉がございますのも魅力のひとつかと存じます。わんちゃんとのご滞在をごゆっくりとお過ごしいただけましたご様子、大変嬉しく思います。
また私どもスタッフへのお褒めのお言葉まで頂戴し、身の引き締まる思いでございます。今後も一層のサービス向上に努めてまいりますのでまたぜひ足をお運びくださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- １泊朝食付 【わんちゃんと宿泊】
- ご利用のお部屋
- 【【温泉付山荘】小型犬３頭対応 和室+リビング+ツインベット】
総合4
投稿者さんの 川棚グランドホテル お多福 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月30日 16:41:10
-
12月13日に一泊。部屋は少し古いが広さは十分。 風呂まで部屋から少し遠いが，泉質もよく，ゆっくりできる。 夕食はとらふくフルコースを堪能できた。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 川棚グランドホテル お多福 2024年01月19日 11:27:31
-
この度は川棚グランドホテルお多福をご利用いただきまして誠にありがとうございます。川棚温泉のお湯は弱アルカリ性のナトリウム・カルシウム塩化物温泉で、美肌効果があるとも言われており、お肌にやさしい温泉でございます。また、ご夕食では本場下関のとらふくフルコースと合わせてひれ酒と骨酒をお愉しみいただけるプランをご利用いただきました。冬場は身が引き締まり旨みが凝縮されたふくと相性抜群のひれ酒はこの寒い時期にオススメでございます。
貴重なお休みのひとときを川棚温泉でお寛ぎいただけましたご様子、大変嬉しく思います。またお近くにお越しの際はぜひ足をお運びくださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ひれ酒＆骨酒 飲み比べ】本場下関のとらふくフルコース
- ご利用のお部屋
- 【【本館・和洋室】スタンダード 10畳和室+ツインベッド】
総合4
投稿者さんの 川棚グランドホテル お多福 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月26日 15:01:06
-
食事は多少癖があるが、手が掛けられていて良い。エントランスは洒落てて素敵だ。施設も新しそうで新鮮に映る。大浴場は無機質でアーバンな造りだ。しかしこのアーバン風呂、ビジネスホテルの大浴場の様で安らげない。ここは個室の浴場に重きを置いているのだろうか。
また日帰り入浴客も積極的に遅い時刻まで受け入れているようで、落ち着かない。接客態度は申し分ないのだが、和室部屋には前室はあるが広縁が無かったりして、あとちょっと「何か」があれば一流なのだろうと思う。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年11月
-
- 川棚グランドホテル お多福 2023年12月18日 22:20:03
-
この度は川棚グランドホテルお多福をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご夕食は「毛利侯特選おまかせ会席」をご用意させていただきました。下関・北浦をはじめ豊かな海を感じる旬の魚介、厳選した高森和牛や地元の新鮮野菜などを中心に、調理長がこだわり抜いた季節の食材を川棚らしくご提案する会席料理でございます。ご嗜好に叶いましたご様子に、ほっといたしております。
一方で、大浴場に関しましてはご期待にお応えすることができず大変心苦しく思っております。今回ご宿泊いただきました本館客室のほかに、温泉付きの離れ客室もございます。24時間いつでもお好きな時にお部屋で温泉をお楽しみいただけるとあって人気のタイプでございますので、次回はこちらもぜひご検討くださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 毛利侯特選おまかせ会席 山口県産高森和牛を味わう
- ご利用のお部屋
- 【【本館・和室】スタンダード 和室12畳以上】
総合4
投稿者さんの 川棚グランドホテル お多福 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月24日 12:56:16
-
お友達と利用させていただきました。
部屋からの眺めも良くくつろげました。
朝食バイキングはとても良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 川棚グランドホテル お多福 2023年12月16日 14:55:42
-
この度は川棚グランドホテルお多福をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋は本館の和室をご用意させていただきました。ごゆっくりお過ごしいただけましたごようで何よりでございます。また、ご朝食についてもお褒めのお言葉を賜り大変嬉しく存じます。ご朝食の食材は、山口県内の様々な地域から選びぬいてご用意いたしております。ご朝食を通じて、山口を知っていただく機会となっておりましたら幸いでございます。これから一層のサービス向上に努めてまいりますので、またお近くへお越しの際はどうぞお立ち寄りくださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【温泉SALE】本場下関のとらふくフルコース
- ご利用のお部屋
- 【【本館・和室】スタンダード 和室12畳以上】
総合4
アワmさんの 川棚グランドホテル お多福 のクチコミ
- アワmさん [60代/男性] 2023年10月20日 19:00:15
-
部屋と部屋風呂は広くて良かったが、部屋に蚊が多いのか不快であった。ベープと蚊取り線香はあったものの、せめて来館前に殺しておいて欲しかった。欲を言えば入ってこない対策を！
食事は海鮮等美味しかった、カツオのわら焼きも美味しかった、肉は味付けがイマイチでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 川棚グランドホテル お多福 2023年10月30日 08:58:22
-
この度は、川棚グランドホテルお多福をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、数ある旅館の中から私共をお選びいただき重ねて御礼申し上げます。ご滞在中は、お部屋の露天風呂でごゆっくりとお過ごしいただけましたご様子何よりでございます。しかしながら、お食事などご希望に添えなかった面もあり大変心残りでございます。今後も皆様にご満足いただけますようサービスの向上に努めて参りますのでまた山口県にお越しの際は、ぜひお立ち寄りください。寒くなってまいりましたので、体調を崩されませぬようお過ごしくださいませ。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【温泉SALE】毛利侯特選おまかせ会席 山口県産高森和牛を味わう
- ご利用のお部屋
- 【【花椿】 温泉付離れ 露天 和室8畳以上】
総合4
投稿者さんの 川棚グランドホテル お多福 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月12日 07:17:58
-
ペットと泊まれる部屋に宿泊しました。ペットのゲージの高さが低いため、食事中に1人で部屋にいた犬が飛び出ていました。お漏らしもしてしまい、追加のお支払いが必要となりました。
その点以外は全てにおいて満足できる宿だと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 川棚グランドホテル お多福 2023年10月21日 22:27:17
-
この度は川棚グランドホテルお多福をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
わんちゃん専用スペースにつきまして貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。皆様が快適にご滞在いただけるよう改善に努めてまいりますので、またお近くにお越しの際は足をお運びくださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 毛利侯会席 長州黒かしわを味わう 【わんちゃんと宿泊】
- ご利用のお部屋
- 【【ANEX18】 小型犬１頭対応 和室18畳】
総合4
投稿者さんの 川棚グランドホテル お多福 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月10日 20:38:48
-
素晴らしい旅館と思いました。夕食、朝食ともにすごく美味しかったです。
お土産のお店がもっと広く、品数があればと思いました。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 川棚グランドホテル お多福 2023年10月26日 08:51:54
-
この度は川棚グランドホテルお多福をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
私共の売店では、山口・下関ならではのお土産品や山口県が誇る地酒など厳選したものを取り揃えております。ご朝食でご提供しております食材やお飲物も販売いたしておりまして、大変ご好評いただいております。これからも皆様にお喜びいただける商品選びに努めて参ります。だんだんと寒さが増し、ふくの季節となってまいりました。冬場はふくの身が引き締まりより旨味が凝縮されたふくをお届けできますのでまた機会がございましたら是非ご検討くださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 毛利侯会席 長州黒かしわを味わう
- ご利用のお部屋
- 【【本館・和室】スタンダード 和室12畳以上】
総合4
投稿者さんの 川棚グランドホテル お多福 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月10日 20:35:22
-
連休中の利用でしたので、色々な場面で混み合うかなと思っていましたが、食事もお風呂もゆっくり利用できました。
食事は、どの料理も美味しかったです。個人的にはヒラマサのお刺身は最高でした。
別に頼んだ、お肉とフグ刺しも美味しかったです。
一つだけ要望があるとすれば、お風呂の各洗い場に壁が欲しいです。新しめのホテルにはそれがあるので、横の人を気にせず体が洗えます。
朝食も美味しかったです。
家族共々楽しめました。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 川棚グランドホテル お多福 2023年10月21日 22:53:41
-
この度は川棚グランドホテルお多福をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お食事、温泉ともにごゆっくりとお愉しみいただけましたご様子、大変嬉しく存じます。川棚でお過ごしいただいた時間がご家族での良い思い出に残るものとなっておりましたら幸いでございます。
下関のならではの海の幸、本場のとらふくもご堪能いただき何よりでございました。
数に限りはございますが、当日お越しいただいてからの追加ご注文も承っておりますのでお気軽にお申し付けくださいませ。また、大浴場に関して貴重なご意見を賜り誠にありがとうございます。今後も皆様が快適にお過ごしいただけますよう努めて参りますのでお近くにお越しの際はまたぜひお立ち寄りくださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 毛利侯会席 長州黒かしわを味わう
- ご利用のお部屋
- 【【本館・和室】スタンダード 和室12畳以上】
総合4
junaokoさんの 川棚グランドホテル お多福 のクチコミ
- junaokoさん [50代/女性] 2023年08月17日 09:42:52
-
８月1３日に宿泊しました。
プランから申し込みしましたが、お部屋がおしゃれでとてもよかったです。
お盆中で大勢の方が利用されていましたが、スタッフの対応もとても親切でした。
何より楽しみにしていたとらふくフルコースは大満足でした!
お風呂は外湯と続いていることもあり、熱すぎず、快適でした。
またぜひ利用したいです。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 川棚グランドホテル お多福 2023年08月28日 08:31:25
-
この度は、川棚グランドホテルお多福をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
7月にリニューアルしたばかりの「４×あわせカルテット」というお部屋をご利用いただきました。
ソファを配したリビングルームに、最大4ベッドのご用意が可能な広々とした空間でございましてご家族旅行にもグループ旅行にも最適なお部屋でございます。ごゆっくりお寛ぎいただけましたご様子を拝読し、大変光栄に存じます。
ご夕食に関しましてもご満足いただけるものとなりましたこと嬉しく思います。
いただきましたお言葉を励みにこれからも快適にお過ごしいただける宿を目指して精進してまいります。
また山口県にお越しの際はぜひお立ち寄りくださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 本場下関のとらふくフルコース
- ご利用のお部屋
- 【【4×あわせカルテット】 洋室ツイン 禁煙】
総合4
y.t0131さんの 川棚グランドホテル お多福 のクチコミ
- y.t0131さん [30代/男性] 2023年08月15日 13:13:25
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家族旅行で利用させていただきました。チェックイン時にウェルカムドリンクサービスもあり、フロントも広々と清潔感もありよかったです。
部屋、お風呂とも、綺麗に保たれており、ゆっくりと過ごすことが出来ました。こちらのお願い事も聞いてくださり感謝しております。
残念だったことは、夕食が時間通りに提供されなかったこと、料理と料理の間が長かったこと、スタッフ間で注文内容の共有がされていなかったことが残念でした。
食事自体は大変美味しかったです。
朝食のバイキングもとても満足でした。
全体的にはまた利用したい旅館と思える内容でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 川棚グランドホテル お多福 2023年08月19日 15:08:30
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この度は、川棚グランドホテルお多福をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また数ある旅館の中から、ご家族旅行に私どもをお選びいただき重ねて御礼申し上げます。
たくさんのお褒めの言葉を頂戴いたしまして大変光栄でございます。ご滞在中はごゆっくりとお過ごしいただけましたご様子で大変嬉しく存じます。しかしながら、ご夕食の際にはご期待に添うことができず心苦しく思っております。みなさまに最高のおもてなしをご提供できますよう、サービスの向上に努めて参ります。
またお近くにお越しの際はぜひお立ち寄りくださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 毛利侯会席 長州黒かしわを味わう
- ご利用のお部屋
- 【【本館・和洋室】スタンダード 10畳和室+ツインベッド】
総合4
2005shunkenさんの 川棚グランドホテル お多福 のクチコミ
- 2005shunkenさん [60代/男性] 2023年05月25日 19:57:31
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５月23日に宿泊しました。食事その他サービスに全く不満ありませんが、男性浴室の朝の入浴時間に女性スタッフが清掃していました。目を合わさないとか、清掃用具を隅に置くなど一定の配慮は感じましたが、不必要に女性に裸を見られたくないし、清掃用具を目にすると折角の温泉気分が萎えました。女性スタッフにも気の毒だと思います。清掃時間をずらせないなら、入浴時間を短縮するとか、事前に清掃スタッフが入る時間を告知するなど工夫すればよかったと感じました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 川棚グランドホテル お多福 2023年06月06日 12:08:06
-
この度は、私どもへご宿泊いただき、誠に有難うございます。
大浴場の件ですが、私共の配慮が足らず、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
深くお詫び申し上げます。
今後清掃時間なども含めて検討をさせて頂き、お客様に気持ちよくご入浴して頂けるようにして参りたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございます。
最後になりましたが、時節柄ご自愛のほどお祈り申し上げます。
次回も山口県へご旅行の際には、私どものホテルをよろしくお願いいたします
- ご利用の宿泊プラン
- 瓦そば本店 美味会席
- ご利用のお部屋
- 【【本館】 和室または和洋室（部屋タイプおまかせ） ※室数限定】
総合4
miiiyo35さんの 川棚グランドホテル お多福 のクチコミ
初めての山口。新下関駅から車でも近く、シャトルバスがあるのでこちらを選びました。
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