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川棚グランドホテル お多福 クチコミ・感想・情報

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川棚グランドホテル お多福のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.47
  • アンケート件数:990件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.47
  • 立地4.08
  • 部屋4.31
  • 設備・アメニティ4.17
  • 風呂4.39
  • 食事4.52
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842件中 101~120件表示

総合3

よこちぃゃんさんの 川棚グランドホテル お多福 のクチコミ

よこちぃゃんさん [50代/女性] 2022年09月11日 21:30:48

朝食、本当に美味しいです。
山荘に泊まったのですが、ヤモリや虫が部屋に出てびっくりしました。
山荘というだけ、自然だから仕方がない事と思い、不愉快ではありませんでした。また、近いうちに泊まりたいです♪

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
川棚グランドホテル お多福 2023年01月07日 19:06:05

この度は、私どもへご宿泊いただき、誠に有難うございます。

お部屋の中に虫が出たということでご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
場所柄どうしても虫が発生をしてしまいます。
フロントにお電話していただけたら、すぐに対処しておりますので、ご遠慮なくお申し付けくださいませ。

最後になりましたが、時節柄ご自愛のほどお祈り申し上げます。
次回も山口県へご旅行の際には、私どものホテルをよろしくお願いいたします

ご利用の宿泊プラン
【夏の早割】 1泊朝食付 【わんちゃんと宿泊】
ご利用のお部屋
【【温泉付山荘 お食事別会場】小型犬3匹まで可 和室+4ベッド】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

オージー9156さんの 川棚グランドホテル お多福 のクチコミ

オージー9156さん [50代/男性] 2022年09月10日 13:12:07

このホテルに決めたのもメールでの対応が早く、尚且つ親切な対応だったからです。
送迎も川棚温泉から、帰る時も新下関駅までの無料送迎は助かりました。
お部屋も広く、温泉風呂が付いていたので、大浴場に行かなくて済み、部屋で貴重な時間をゆっくりと過ごすことができました。
夕食なしで、食事処で美味しい瓦そば御膳、そして高森和牛ステーキ御膳を頂き、また対応してくれたスタッフも本当に気遣いのできるおもてなしを受けました。
大浴場に行ったときにふと思ったのですが、東南アジア系の男性、また日本人男性と、自己持ちタオルをもって入浴してましたが、ホテルのスタッフ?それとも、すり抜けでお金払わず入浴してる人たち?大浴場山頭火ご入浴のみ950円(土日祝1,150円)を支払ってる感じにはとても思えない人々でしたが・・。
朝食は、バイキングでとても美味しかったです。点数つけたら、10点満点中10点。ご飯はとても美味しく、鯵の干物も頭だけ残して、骨まで全部猫のように食べちゃいました。本間さんちのお豆腐もうまかったし、サラダが新鮮で、アスパラ、水菜、プチトマト・・・ボール2個分を2日間とも食べちゃいました。シジミの味噌汁、シジミのスープ共に出汁がでて、味噌も甘く旨かった。プリンがありましたが、あの甘いプリンとは違い、微妙な感じでしたが2本分毎食食べちゃいました。オレンジジュースもさすが山口産!!です。
この川棚グランドホテルお多福で提供される食事はマジ、ハズレなしで美味すぎて幸せでした。
ホテル周辺の散歩ものんびりしていて最高の贅沢な時間を過ごしました。
お土産もホテル内の川棚小町で約1万5千円くらい購入しちゃいました。いつもはワンコ連れで電車利用で両手がふさがる為、購入しないのですが、ヤマト便で有料で送れることもあり、わんさか購入しました。その際も、店員さん(おばちゃん??)がすご~く親切で、ありがとうございました。
心のこもったサービス、そしておもてなしのサービスが受けられる川棚グランドホテルお多福。今まで行ったわんこ旅で泊まったホテルでも三陸海岸の旅の次位によかったです。また、絶対に泊まりに行きますから待っててくださいね。(早割で山荘が空いていればですが・・・)最後に三浦様、松中様ありがとうございました。いい旅できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
川棚グランドホテル お多福 2023年01月07日 19:04:04

この度は、私どもへご宿泊いただき、誠に有難うございます。

たくさんのお褒めの言葉をいただきまして、私共も大変嬉しく思います。
お客様のお褒めの言葉に驕らず、これからもよいおもてなしができるように努めてまいります。
貴重なご意見、誠にありがとうございました。

最後になりましたが、時節柄ご自愛のほどお祈り申し上げます。

次回も山口県へご旅行の際には、私どものホテルをよろしくお願いいたします

ご利用の宿泊プラン
【夏の早割】 1泊朝食付 【わんちゃんと宿泊】
ご利用のお部屋
【【温泉付山荘 お食事別会場】小型犬3匹まで可 和室+4ベッド】

総合4

投稿者さんの 川棚グランドホテル お多福 のクチコミ

投稿者さん 2022年08月28日 11:21:55

食事の瓦そばは、たかせが美味しいので、たかせの味に近づけてほしい。麺もボソボソだった。他の料理は大変美味しかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月
川棚グランドホテル お多福 2022年09月19日 21:51:30

この度は、私どもへご宿泊いただき、誠に有難うございます。

貴重なご意見ありがとうございました。
お客様のご意見を参考に、改善策を検討させていただきます。
ご満足いただける旅館を目指して参りますので
またぜひご利用くださいませ。

最後になりましたが、時節柄ご自愛のほどお祈り申し上げます。
次回も山口県へご旅行の際には、私どものホテルをよろしくお願いいたします

ご利用の宿泊プラン
瓦そば本店 美味会席
ご利用のお部屋
【【本館】 和室または和洋室(部屋タイプおまかせ) ※室数限定】

総合5

まなちゃんさんの 川棚グランドホテル お多福 のクチコミ

まなちゃんさん [50代/女性] 2022年08月21日 12:17:50

大人5名とワンコ1匹で1泊お世話になりました。ワンコと同泊できる宿泊施設がなかなかない中、広いお部屋でワンコと一緒に寛げて、美味しい料理や温泉を堪能する事が出来ました。
とらふくのコース料理をお願いしたのですが、目の前で鍋や雑炊の調理をして頂いて、高級な雰囲気を味わえましたり味も量も大満足でした。美味しいフグをお腹いっぱい食べる事が出来ました。朝ご飯も地産のこだわりの食材で、焼きたてのだし巻き卵を頂けたり、とにかく沢山のお料理があって、お腹がいっぱいになりました。プリンがとてもトロトロで美味しかったです。温泉もお部屋と大浴場に入りましたが、どちらも掛け流しで風情があって、温泉も満喫する事が出来ました。お部屋に温泉があるのは贅沢ですね。
ホテルの方も親切で雰囲気も良かったです。
是非また泊まりに行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
川棚グランドホテル お多福 2022年09月19日 21:49:32

この度は、私どもへご宿泊いただき、誠に有難うございます。

お食事に大変ご満足いただけたというご意見を頂け、私共も大変嬉しく思います。
お召し上がりいただいた「とらふくフルコース」ですが、お食事の内容にぴったりのお酒をお召し上がりいただける「ペアリング」もオプションとしてございます。
山口県内の地酒を厳選しておりますので、次回はぜひこちらもお楽しみいただけたらと思います。

最後になりましたが、時節柄ご自愛のほどお祈り申し上げます。
次回も山口県へご旅行の際には、私どものホテルをよろしくお願いいたします

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定特別価格】本場下関のとらふくフルコース 【わんちゃんと宿泊】
ご利用のお部屋
【【温泉付山荘 お食事別会場】小型犬3匹まで可 和室+4ベッド】

総合5

投稿者さんの 川棚グランドホテル お多福 のクチコミ

投稿者さん 2022年08月11日 17:23:05

新しい旅館などに比べると多少はお部屋やお風呂のカビは少し気になりますが、とにかくお料理が美味しく、お風呂のお湯も最高でした。温泉も6回は入りました。スタッフの方もとても親切でした。

夜ご飯のふぐのコースも全部美味しかったです。最後の雑炊は目の前で丁寧に作っていただけ、お腹いっぱい満足コースでした。朝の朝食は、山口の野菜などを使って作られたビュッフェでした。お米が凄く美味しく、何杯でも食べれそうです。だし巻き卵、お味噌も最高でした。20年前からお風呂や瓦そばで何度も訪れていましたが、宿泊は初めてでした。また泊まりに行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
川棚グランドホテル お多福 2022年09月19日 21:41:21

この度は、私どもへご宿泊いただき、誠に有難うございます。

ご堪能いただいた「とらふくフルコース」ですが、私共一押しのプランでございます。
また、朝食に関しましては、山口県内の素材を厳選しておりますビュッフェ形式で、こちらも好評をいただいております。
私共はご宿泊以外でもお日帰りでご利用も可能です。
ぜひご利用をお待ちしております。

最後になりましたが、時節柄ご自愛のほどお祈り申し上げます。
次回も山口県へご旅行の際には、私どものホテルをよろしくお願いいたします

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定特別価格】本場下関のとらふくフルコース 【わんちゃんと宿泊】
ご利用のお部屋
【【温泉付山荘 お食事別会場】小型犬3匹まで可 和室+4ベッド】

総合5

投稿者さんの 川棚グランドホテル お多福 のクチコミ

投稿者さん 2022年08月10日 14:34:27

部屋風呂まで檜風呂になってて感動しました!食事は値段のわりには豪華な食事でしたし満足です!
ドッグランなどワンコにも優しいサービス満点でした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
川棚グランドホテル お多福 2022年09月19日 21:33:49

この度は、私どもへご宿泊いただき、誠に有難うございます。

ご宿泊いただいた「温泉付山荘わんファミリー」はわんちゃんと一緒にご宿泊できるお部屋タイプでございます。
また、内風呂ですが、温泉もお部屋の中にございます。
お食事の時はわんちゃんは専用スペースでのお留守番でお願いをしておりますが、皆様とご一緒のお時間はお部屋の中でご自由に放されても大丈夫です。

貴重なご意見ありがとうございました。

最後になりましたが、時節柄ご自愛のほどお祈り申し上げます。
次回も山口県へご旅行の際には、私どものホテルをよろしくお願いいたします

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定特別価格】本場下関のとらふくフルコース 【わんちゃんと宿泊】
ご利用のお部屋
【【温泉付山荘 お食事別会場】小型犬3匹まで可 和室+4ベッド】

総合5

よこちぃゃんさんの 川棚グランドホテル お多福 のクチコミ

よこちぃゃんさん [50代/女性] 2022年07月31日 16:43:57

旅行ではなく、ゆっくりするために利用させて頂いています。
今月2回目の宿泊。
前回はアネックスに宿泊。
今回は山荘。
山荘は部屋に温泉檜風呂があって、愛犬が寂しがらなくて済みました。
成人してる2人の娘も自由に入浴できて高評価。朝風呂の好きな時間に気兼ねなく入れて良かったです。
また、近々行きたいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月
川棚グランドホテル お多福 2022年08月02日 20:27:50

この度は、私どもへご宿泊いただき、誠に有難うございます。

7月に2回目もご利用という事で、大変ありがとうございます。
お泊りいただいたお部屋は、檜風呂がございまして、24時間お好きなお時間にお入り頂ける温泉となっております。
大浴場ももちろんご利用出来ますが、時間に制限なくご自由にお入り頂けます。
次回もお越しをお待ちしております。

最後になりましたが、時節柄ご自愛のほどお祈り申し上げます。
次回も山口県へご旅行の際には、私どものホテルをよろしくお願いいたします

ご利用の宿泊プラン
1泊朝食付 【わんちゃんと宿泊】
ご利用のお部屋
【【温泉付山荘 お食事別会場】小型犬3匹まで可 和室+4ベッド】

総合5

まこ868さんの 川棚グランドホテル お多福 のクチコミ

まこ868さん [30代/男性] 2022年07月30日 10:23:12

親、子、孫の3世代6人で泊まりました。和洋室の部屋を用意していただき両親はベットでとても寝やすかったと言ってました。部屋の窓も大きく開放感があり良かったです。食事も1人4000円分のアラカルトでお酒も飲んでいたので足りないかと思いましたが、店員の方が何度かまだ食事代残っていますと教えて下さったのでお酒を追加して楽しい食事が出来ました。瓦そば、ひつまぶしどれも美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月
川棚グランドホテル お多福 2022年08月02日 20:21:46

この度は、私どもへご宿泊いただき、誠に有難うございます。

ご宿泊いただいたプランはお食事処でお1人様4000円分(1泊2食のお子様は2000円分)のお食事チケットが含まれているプランとなっておりますので、メニューからお飲み物を含むお好きなものをご注文頂けるプランです。
金額を超えた分に関しましては、翌日精算の際にご一緒にお支払いも可能です。
とてもお得なプランとなっておりますので、ぜひご利用くださいませ。

最後になりましたが、時節柄ご自愛のほどお祈り申し上げます。
次回も山口県へご旅行の際には、私どものホテルをよろしくお願いいたします

ご利用の宿泊プラン
瓦そば本店 美味アラカルト
ご利用のお部屋
【【本館】 和室または和洋室(部屋タイプおまかせ) ※室数限定】

総合4

投稿者さんの 川棚グランドホテル お多福 のクチコミ

投稿者さん 2022年07月29日 17:14:46

朝ご飯すごく美味しかったです。ペット同室でしたが、広くて綺麗でした。ペット連れのかたは、ぜひお勧めします

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月
川棚グランドホテル お多福 2022年08月02日 20:18:37

この度は、私どもへご宿泊いただき、誠に有難うございます。

私共のホテルは、県内でも数少ないわんちゃんとお部屋にて、ご一緒にお過ごしいただけるお部屋があるホテルでございます。
お食事の時などお部屋にわんちゃんだけになる時は、ケージもしくはわんちゃん専用スペースでのお留守番をお願いしております。
また、朝食も県内の素材を厳選したビュッフェ形式となっております。
ぜひ一度ご利用頂けたらと思います。

最後になりましたが、時節柄ご自愛のほどお祈り申し上げます。
次回も山口県へご旅行の際には、私どものホテルをよろしくお願いいたします

ご利用の宿泊プラン
1泊朝食付 【わんちゃんと宿泊】
ご利用のお部屋
【【ANEX18 お食事別会場】 小型犬1匹可 18畳タイプ】

総合4

温泉大好き26の日さんの 川棚グランドホテル お多福 のクチコミ

温泉大好き26の日さん [50代/女性] 2022年07月27日 06:44:09

河豚の唐揚げの油は、ちょっと古かったです。
布団は、押し入れから出した物は臭いました。
風呂の内湯は、塩素臭がして肌荒れしそうでした。
気に入らないことも有りましたが、接客良かったのでカバーできます。
あと、15分遅れるとキャンセル料発生するような表記がweb上あったらしく子らが「連絡して。」気にかけてました。もう少し優しい他の表現にしてくださいね。若いと純粋だからそのまま受け止めてました。旅行だから多少の時間はズレが生じますからね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
ご利用の宿泊プラン
夏のとらふくフルコース
ご利用のお部屋
【【本館・和洋室】スタンダード 10畳和室+ツインベッド】

総合2

のりちゃん6648さんの 川棚グランドホテル お多福 のクチコミ

のりちゃん6648さん [70代/女性] 2022年07月19日 13:20:37

初めての川棚です、喫煙可、離れ、温泉露天風呂付、フグフルコースという設定で、予約入れて、6月に入ってからの連絡「離れは改修して、禁煙になります」喫煙可能温泉宿を探し続けてのやっとの予約、それも、予約時には、決まっていたはず、もう他は取れない状態でした。流石に悪いと思ってか、ぎりぎりの日程で、露天風呂付、喫煙普通和室がとれたと、連絡あり、ほっとしました。
 川棚では大きな設備のホテルでしょう。離れと普通和室と、同値段とは?まあフグフルコースが高いから
部屋代は関係ないか、と理解しましたが、フグ料理の酷いこと、もう、これならフグは卒業しようと、思える位、夏フグなので、仕方ないかもしれませんが、フグの身が少ない、骨の部分ばかり、値段を高くしても
フグの価値を落としてはいけない。朝食は吟味された地産地消みたいでしたが、味噌汁も、ほとんどなく、総菜も少なく、追加されていませんでした。
 ひさびさの苦言ばかり、すみません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月
ご利用の宿泊プラン
夏のとらふくフルコース 【ご夕食お部屋食】
ご利用のお部屋
【【臥龍梅216】 温泉付離れ 露天+内湯 洋室ツイン】

総合4

NAO3357さんの 川棚グランドホテル お多福 のクチコミ

NAO3357さん [50代/男性] 2022年07月18日 12:13:13

瓦そば、ひつまぶし、すき焼き。どれも大変美味しく満足しました。また行きたい!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月
川棚グランドホテル お多福 2022年07月24日 10:41:16

この度は、私どもへご宿泊いただき、誠に有難うございます。

お食事がご満足頂けたという事で、私共も大変嬉しく思います。
「瓦そば本店お多福」ですが、お日帰りでのご利用も可能です。
なお、お席の予約は承っておりませんので、お越しになられてからのご案内となっております。
ご不便をお掛け致しますが、ご了承のほどお願いいたします。

最後になりましたが、時節柄ご自愛のほどお祈り申し上げます。
次回も山口県へご旅行の際には、私どものホテルをよろしくお願いいたします

ご利用の宿泊プラン
瓦そば本店 美味アラカルト
ご利用のお部屋
【【本館】 和室または和洋室(部屋タイプおまかせ) ※室数限定】

総合2

投稿者さんの 川棚グランドホテル お多福 のクチコミ

投稿者さん 2022年07月16日 23:24:24

とにかく部屋が汚くて価格と見合わない。フグは美味しかったがこの価格を出せば当たり前かと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月
川棚グランドホテル お多福 2022年08月02日 20:13:36

この度は、私どもへご宿泊いただき、誠に有難うございます。

お部屋が汚れていたという事でご不便をお掛けしたこと、深くお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことがない様に、お部屋の点検を念入り理にして、お迎えができる様にしたいと思います。

貴重なご意見有難うございました。

最後になりましたが、時節柄ご自愛のほどお祈り申し上げます。
次回も山口県へご旅行の際には、私どものホテルをよろしくお願いいたします

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定特別価格】とらふく極みフルコース 【わんちゃんと宿泊】
ご利用のお部屋
【【温泉付山荘 お食事別会場】小型犬3匹まで可 和室+4ベッド】

総合4

よこちぃゃんさんの 川棚グランドホテル お多福 のクチコミ

よこちぃゃんさん [50代/女性] 2022年07月16日 17:41:33

部屋が広くて愛犬が歩き回れて良かったのですが、添い寝が出来ないのが残念でした。意外に壁が薄いのか部屋の外に鳴き声がとても聞こえてて、迷惑ではないかと心配になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月
川棚グランドホテル お多福 2022年07月24日 09:52:28

この度は、私どもへご宿泊いただき、誠に有難うございます。

私共ホテルのわんちゃん対応のお部屋でございますが、皆様とご一緒の時は、お部屋にてわんちゃんをご自由にして頂いて大丈夫です。
ただ、お食事の時などお部屋にわんちゃんだけになる時は、専用スペースもしくはご持参いただいたケージでのお留守番をお願いしております。
なお、こちらのお部屋は周りが全てわんちゃん対応のお部屋でございますので、鳴き声などご心配なさらずにお過ごしくださいませ。

最後になりましたが、時節柄ご自愛のほどお祈り申し上げます。
次回も山口県へご旅行の際には、私どものホテルをよろしくお願いいたします

ご利用の宿泊プラン
1泊朝食付 【わんちゃんと宿泊】
ご利用のお部屋
【【ANEX18 お食事別会場】 小型犬1匹可 18畳タイプ】

総合5

からっ子さんの 川棚グランドホテル お多福 のクチコミ

からっ子さん [60代/男性] 2022年07月05日 16:09:57

温泉を堪能しのんびりとした時間を過ごせました。季節外れの夏フグも美味しくておつなものでした。でも、一番気に入ったのは朝食でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月
川棚グランドホテル お多福 2022年07月11日 20:37:22

この度は、私どもへご宿泊いただき、誠に有難うございます。

私共では、一年中とらふくのコースをご提供しております。
本場下関南風泊市場で水揚されたとらふくを使用しておりますので、美味しくお召し上がり頂けます。
また、この時期は通常のふくコースの他に「夏のとらふくコース」がございます。
通常のとらふくコースとは違い、スパイシーなとらふく唐揚げや、リゾット風雑炊など、いつもと違った味わいを楽しめる夏季限定のお料理となっております。ぜひご賞味いただけたらと思います。

最後になりましたが、時節柄ご自愛のほどお祈り申し上げます。
次回も山口県へご旅行の際には、私どものホテルをよろしくお願いいたします

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF!本場下関のとらふくフルコース
ご利用のお部屋
【【本館・和洋室】スタンダード 10畳和室+ツインベッド】

総合5

投稿者さんの 川棚グランドホテル お多福 のクチコミ

投稿者さん 2022年06月21日 17:27:38

小型犬1匹と大人2名で利用しました。
部屋にはペットシーツ、コロコロ、食器まで用意していただき、安心して過ごすことができました。館内は部屋までの道のりが少し分かりにくく、別館だったため階段利用があり、高齢の母にとってはきつかったようです。しかし、川棚温泉駅まで迎えにきてくれ、翌日は、唐戸まで送ってくださったので非常に助かりました。
ホテルの方と親切で、瓦そばも美味しくいただくことが出来ました。
また利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月
川棚グランドホテル お多福 2022年07月11日 20:33:43

この度は、私どもへご宿泊いただき、誠に有難うございます。

わんちゃん対応のお部屋は、お部屋が離れておりまして、少し複雑になっております。
また別館は階段のみでのご移動でご不便をお掛け致しますが、ご了承下さいませ。
送迎に関しては、わんちゃんがご一緒の場合でも川棚駅、新下関駅までの送迎を行っております。
ご必要な場合はご遠慮なくお申し付けくださいませ。

最後になりましたが、時節柄ご自愛のほどお祈り申し上げます。
次回も山口県へご旅行の際には、私どものホテルをよろしくお願いいたします

ご利用の宿泊プラン
1泊朝食付 【わんちゃんと宿泊】
ご利用のお部屋
【【ANEX10 お食事別会場】 小型犬1匹可 10畳タイプ】

総合5

投稿者さんの 川棚グランドホテル お多福 のクチコミ

投稿者さん 2022年06月18日 22:57:56

あらゆるサービスにおいて、心がこもっていている。説明が上手で疑問も全て解消してくれる。朝食バイキングのアジが特に美味しい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月
川棚グランドホテル お多福 2022年07月11日 20:28:38

この度は、私どもへご宿泊いただき、誠に有難うございます。

全てにご満足いただけたということで、大変ありがとうございます。
お客様のお褒めの言葉を糧に、さらなるご満足を頂けるように努めて参りたいと思います。

最後になりましたが、時節柄ご自愛のほどお祈り申し上げます。
次回も山口県へご旅行の際には、私どものホテルをよろしくお願いいたします

ご利用の宿泊プラン
1泊朝食付 【わんちゃんと宿泊】
ご利用のお部屋
【【ANEX10 お食事別会場】 小型犬1匹可 10畳タイプ】

総合5

投稿者さんの 川棚グランドホテル お多福 のクチコミ

投稿者さん 2022年06月18日 19:21:35

お料理とても食材に拘りがあり、大満足でした!
朝食の野菜も新鮮で、職人さんが焼いて下さるだし巻き卵も最高!
残念なのが、朝食バイキングの年配の接客が残念でした。
イスがベタベタしていた事を伝えると、すみませんの1言もなく、残念な対応と、お料理を取るときに手袋をつけるのは良いことですが、うっかり付け忘れてた時の、スタッフがお客に対する対応が、もうすこし謙虚に促してくれた方が、良いと思います。
お料理がとても美味しいので、残念に気持ちなります。
とても、良い宿なのでまた、是非よろしくお願い致します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月
川棚グランドホテル お多福 2022年07月11日 20:22:00

この度は、私どもへご宿泊いただき、誠に有難うございます。

朝食のスタッフに関しまして、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
深くお詫び申し上げます。
今一度、おもてなしの心を再教育し、今後このようなことがない様に努めて参ります。

貴重なご意見ありがとうございました。

最後になりましたが、時節柄ご自愛のほどお祈り申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
瓦そば本店 美味会席
ご利用のお部屋
【【本館】 和室または和洋室(部屋タイプおまかせ) ※室数限定】

総合4

かー8121さんの 川棚グランドホテル お多福 のクチコミ

かー8121さん [50代/女性] 2022年06月12日 20:53:35

スタッフの皆さんが、親切でとても感じのいい方ばかりで居心地のいい
時間を過ごす事ができました。
夕食も朝食もたいへん満足しました。数年前に利用した時も朝食が美味しくて炭火焼きの干物が食べたくて、今回も利用させてもらいました。今回も期待通りでした。どれも
手作り感があって美味しかったですが、今回は特にプリンとソーセージが最高でした。また利用させてもらいます。
プリンは最高でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月
川棚グランドホテル お多福 2022年07月11日 20:18:22

この度は、私どもへご宿泊いただき、誠に有難うございます。

ご朝食に関しまして、多大なるお褒めの言葉を頂きまして、大変ありがとうございました。
現在ご朝食は、山口県内の素材を厳選した素材を使用したビュッフェ形式で提供をしております。
また、この様な時期ですので、会場でのお食事にご不安な方は、内容はおまかせとなりますが、お弁当形式でお持帰ってお部屋でお召し上がることも可能です。
チェックインの際に確認をしておりますので、宜しくお願い致します。

最後になりましたが、時節柄ご自愛のほどお祈り申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
瓦そば本店 美味アラカルト
ご利用のお部屋
【【本館】 和室または和洋室(部屋タイプおまかせ) ※室数限定】

総合4

投稿者さんの 川棚グランドホテル お多福 のクチコミ

投稿者さん 2022年06月12日 17:28:42

お食事がとても美味しく、半個室のようになっていたので落ち着いて食事することが出来ました。
チェックアウトのときわんファミリーのお部屋から駐車場まで外通路からしか通れないので雨が降ってる時は貸し傘でもあればいいなと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月
川棚グランドホテル お多福 2022年07月11日 20:13:48

この度は、私どもへご宿泊いただき、誠に有難うございます。

お部屋までの通路に関しましては、ご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
深くお詫び申し上げます。

傘の貸し出しは行っておりますので、お気軽にお声をおかけくださいませ。
また、ご案内不足ではございましたが、天候が悪い日は施設内からでもご移動が可能ですので、宜しくお願いいたします。

最後になりましたが、時節柄ご自愛のほどお祈り申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定特別価格】毛利侯特選おまかせ会席 山口県産高森和牛を味わう 【わんちゃんと宿泊】
ご利用のお部屋
【【ANEX10 お食事別会場】 小型犬1匹可 10畳タイプ】

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