この度は、私どもへご宿泊いただき、誠に有難うございます。

わんちゃんとご一緒にお泊まりいただけるお部屋ですが、別棟となっておりますので、ご移動にご不便をおかけしております。
大変申し訳ございません。
今後、ご迷惑をおかけしない方法を考慮したいと思います。
貴重なご意見ありがとうございました。

最後になりましたが、時節柄ご自愛のほどお祈り申し上げます。
次回も山口県へご旅行の際には、私どものホテルをよろしくお願いいたします。

この度は、私どもへご宿泊いただき、誠に有難うございます。

ラウンジバーのお料金ですが、特別料金を設定しております。
いろいろと制約はございますが、６０分２５００円でご利用いただけるプランです。
次回ご利用の際には、チェックインの際にお問い合わせくださいませ。

最後になりましたが、時節柄ご自愛のほどお祈り申し上げます。
次回も山口県へご旅行の際には、私どものホテルをよろしくお願いいたします。

この度は、私どもへご宿泊いただき、誠に有難うございます。

アラカルトプランですが、レストランにてお好きなものをご注文いただけるプランです。
また、貸切温泉は有料ではございますが、ゆったりとお入りいただけるということで、多くのお客様がご利用されております。

お日帰りでもご利用できますので、ぜひよろしくお願いいたします。

最後になりましたが、時節柄ご自愛のほどお祈り申し上げます。
次回も山口県へご旅行の際には、私どものホテルをよろしくお願いいたします。

この度は、私どもへご宿泊いただき、誠に有難うございます。

週末など、ご宿泊のお客様が多い日に関しては、従来の大浴場の他に、貸切温泉を宿泊のお客様専用で、開放をさせて頂く場合がございます。

その場合は、両方の温泉を堪能できます。

貸切温泉は、お日帰りのお客様でもご利用できますので、よろしくお願いいたします。

最後になりましたが、時節柄ご自愛のほどお祈り申し上げます。
次回も山口県へご旅行の際には、私どものホテルをよろしくお願いいたします。

この度は、私どもへご宿泊いただき、誠に有難うございます。

私共の「とらふくフルコースプラン」は厳選したとらふくを使用しておりますので、大変好評を頂いております。
次回お越しの際は、ぜひご賞味頂けたらと思います。

最後になりましたが、時節柄ご自愛のほどお祈り申し上げます。
次回も山口県へご旅行の際には、私どものホテルをよろしくお願いいたします。

この度は、私どもへご宿泊いただき、誠に有難うございます。

ご宿泊いただいた、「サンチェーロ」のお部屋ですが温泉ではございませんが、総ヒノキの展望風呂となっております。
お二人で、ごゆっくりとお入りいただけますので、とても人気のお部屋です。
大浴場とともにご利用くださいませ。

最後になりましたが、時節柄ご自愛のほどお祈り申し上げます。
次回も山口県へご旅行の際には、私どものホテルをよろしくお願いいたします。

この度は、私どもへご宿泊いただき、誠に有難うございます。

施設にある家族風呂を利用されてご満足いただけたということで、大変嬉しく思います。

大浴場のほかに、有料となりますが別途貸切温泉もございます。
１回のご利用は５０分ですが、宿泊のお客様は特別料金でご利用頂けます。
ゆったりと温泉をお楽しみ下さい。

最後になりましたが、時節柄ご自愛のほどお祈り申し上げます。
次回も山口県へご旅行の際には、私どものホテルをよろしくお願いいたします。

この度は、私どもへご宿泊いただき、誠に有難うございます。

お食事の内容が物足りなかったということで、大変申し訳ございません。
お客様のご意見を参考に、今後の料理内容を検討させていただきたいと思います。
貴重なご意見、ありがとうございました。

最後になりましたが、時節柄ご自愛のほどお祈り申し上げます。
次回も山口県へご旅行の際には、私どものホテルをよろしくお願いいたします。

この度は、私どもへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

お部屋の件でご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
今一度すべてのお部屋やシーツなどを再確認をし、修繕等をしていきたいと思います。

貴重なご意見ありがとうございました。

最後になりましたが、時節柄ご自愛のほどお祈り申し上げます。

ご滞在をもっと楽しめる施設作りを目指して参りますので、山口県へのご旅行の際には、またのお越しをお待ちしております。

この度は、私どもへご宿泊いただき、誠に有難うございます。

急きょお部屋の変更を快諾して頂き、誠にありがとうございました。

当日は数十年に一度の寒波が入っておりまして、私どもも雪の対応が疎かになってしまい大変ご迷惑をおかけいたしました。
このような機会は滅多にないことですが、全てのお客様の立場に立っておもてなしをしていきたいと思います。

重ねてお詫び申し上げます。

最後になりましたが、時節柄ご自愛のほどお祈り申し上げます。
次回も山口県へご旅行の際には、私どものホテルをよろしくお願いいたします。

この度は、私どもへご宿泊いただき、誠に有難うございます。

私どもへの滞在がご満足いただけるものとなられたということで、大変ありがとうございます。

特に大浴場の以外にも他のお客様に気兼ねなくお入りいただける「貸切温泉」もございますので、ぜひご利用頂けたらと思います。

最後になりましたが、時節柄ご自愛のほどお祈り申し上げます。
次回も山口県へご旅行の際には、私どものホテルをよろしくお願いいたします。

この度は、『川棚グランドホテル』へご宿泊いただき、誠に有難うございます。

お風呂の浴槽、テラスの椅子の件ですが、大変申し訳ございませんでした。

早速、担当者に連絡をし、対応して参りたいと思います。

貴重なご意見ありがとうございました。

最後になりましたが、時節柄ご自愛のほどお祈り申し上げます。
次回も山口県へご旅行の際には、私どものホテルをよろしくお願いいたします。

この度は、私どもへご宿泊いただき、誠に有難うございます。

wifiの件ですが、多くのお客様からご意見をいただいております。

現在、急ピッチで整備をしておりますが、不具合も出ておりましてもう少しお時間がかかる見込みです。

大変ご不便をおかけしておりますが、もうしばらくお待ちいただけると大変幸せます。

なお、整備が出来次第、ホームページ等でもお知らせをしたいと思います。

最後になりましたが、時節柄ご自愛のほどお祈り申し上げます。
次回も山口県へご旅行の際には、私どものホテルをよろしくお願いいたします。

この度は、私どもへご宿泊いただき、誠に有難うございます。

私共ホテルでの滞在中は、できる限り非日常になっていただきたいと思っておりますので、ご要望にはお答えしたいと思っております。
どんな小さなご要望でも結構ですので、ご連絡をいただけたらと思います。

なお、朝食の牛乳ですが、私共の認識不足で大変申し訳ございませんでした。
早速訂正をしたいと思います。

最後になりましたが、時節柄ご自愛のほどお祈り申し上げます。
次回も山口県へご旅行の際には、私どものホテルをよろしくお願いいたします。

この度は、私どもへご宿泊いただき、誠に有難うございます。

デザートの件では、ご迷惑をおかけいたしまして、大変申し訳ございませんでした。

なお、お苦手な食材などがあれば、事前にお伺いしておりますので、よろしくお願いいたします。

貸切温泉もゆったりとお過ごしいただけますが、温泉付き客室ですとお好きな時に、お好きなだけ温泉にお入りいただけます。

最後になりましたが、時節柄ご自愛のほどお祈り申し上げます。
次回も山口県へご旅行の際には、私どものホテルをよろしくお願いいたします。

この度は、私どもへご宿泊いただき、誠に有難うございます。

お客様にご満足頂けたという事で、私共も大変嬉しく思います。

特に今年度はお食事の満足度の向上を目標にしておりますので、私共も大変満足をしております。

大浴場の階段に関しましては、お客様にご不便をおかけしており、大変申し訳ございません。

現在、どのようにすればご不便をおかけせずに済むか、社内でも検討をさせていただいております。

今しばらくご不便をお掛けすると思いますが、ご了承くださいませ。

最後になりましたが、時節柄ご自愛のほどお祈り申し上げます。
次回も山口県へご旅行の際には、私どものホテルをよろしくお願いいたします。

この度は、私どもへご宿泊いただき、誠に有難うございます。

20年ぶりのご来館と言う事で、大変ありがとうございます。
チェックインはゆっくりとして頂けるように、ティーラウンジで行っております。
お正月などで、お客さまが多い時期は込みあうためご迷惑をお掛け致しますが、ご了承くださいませ。
次回ご来館された時もご満足頂けるように努めて参りたいと思います。

最後になりましたが、時節柄ご自愛のほどお祈り申し上げます。
次回も山口県へご旅行の際には、私どものホテルをよろしくお願いいたします。

この度は、私どもへご宿泊いただき、誠に有難うございます。

わんちゃんと一緒の部屋でのお食事と言うご意見は今までも頂いております。
お客様のご要望にお応えをしたいと思っておりますが、その他のお客様との兼ね合い等の為現在は行っておりません。
なお、今後の検討材料としてまいりたいと思っておりますので、ご了承くださいませ。
貴重なご意見ありがとうございました。

最後になりましたが、時節柄ご自愛のほどお祈り申し上げます。
次回も山口県へご旅行の際には、私どものホテルをよろしくお願いいたします。

この度は、私どもへご宿泊いただき、誠に有難うございます。

消臭剤でございますが、お部屋の広さの関係上現在は置いておりません。
お客様のご要望がありましたら、検討をさせて頂きたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございます。

なお、ドッグランに関してはご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
芝生にするかどうかは今後検討をしたいと思います。

最後になりましたが、時節柄ご自愛のほどお祈り申し上げます。
次回も山口県へご旅行の際には、私どものホテルをよろしくお願いいたします。

この度は、私どもへご宿泊いただき、誠に有難うございます。

お盆期間の忙しい時期ということもあり、お客様には大変ご迷惑をおかけいたしました。深くお詫び申し上げます。

たくさんのお客様がご来館されており、ホテル内もかなり慌ただしかったのですが、その状況をちゃんとこなしていくことが、私どもの最低限の仕事だと思っております。

お客様から言われたことを十分に反省し、次回ご来館された際は、「来てよかったね」といわれるようにしたいと思います。

最後になりましたが、時節柄ご自愛のほどお祈り申し上げます。
次回も山口県へご旅行の際には、私どものホテルをよろしくお願いいたします。