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ホテルリブマックスBUDGET日暮里 クチコミ・感想・情報

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ホテルリブマックスBUDGET日暮里のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 2.00
  • アンケート件数:305件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス-----
  • 立地-----
  • 部屋-----
  • 設備・アメニティ-----
  • 風呂-----
  • 食事-----

風呂3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルリブマックスBUDGET日暮里 のクチコミ

投稿者さん 2013-06-23 22:08:42

6月17日に宿泊しました。

はっきり言って、最低でした。
1000円も払いなくないホテルでした。

初めは、私のチェックイン予定は24時頃だったので、深夜ではフロントが閉まっていることや、領収書の発行が翌日になるなど、親切にお電話頂き、良いホテルだなぁと思っていました。

15時15分頃着き、チェックイン可能な時間の15時を過ぎていましたが「一応、お部屋の掃除が完了しているか確認しますので、1、2分お待ちください。」と、フロントで、少し待ちました。「大丈夫ですので、お部屋にどうぞ。」と、すぐ、OKが出て、部屋に入りました。

確認してくれたはずなのに、トイレに入ってびっくり。
便座の下の便器のところに、黄色いものが沢山着いていました。トイレみたらすぐわかる位の汚れですよ。何を確認したんですか?!しかも、チェックインの時間をすぎてるのに、待たされたのに、どうしてこの結果に??

とても頭に来たので、フロントに電話をしようとしたら、部屋に内線がない。
なんで、苦情を自分の電話代でするのかなぁと、思いながら電話をしました。

しばらくして、「すみませんでした。少しベッドの広い、向かえのお部屋を用意致しました。」と、新しい部屋に案内されました。でも、案内してくれた方は、最初の部屋をチェックした方と同じ方だと思ったので、何を確認したんだろうと、思いました。

新しい部屋は、トイレは綺麗だったので、お礼をいってホテルの方を見送りました。
でも、窓をあけるとすぐに道路で、歩いている人と同じ目の高さでしたが、今度はカーテンが半分しかないし、引き出しには誰かがベトベトした手で触った跡があるし、机にはちぢれた毛が落ちているし。
もう、疲れたし時間もなかったし、これ以上の部屋はないのだろうと思って、だまってその部屋を使いました。

今まで色々なホテルに泊まりましたし、金額も2000円くらいの格安ホテルに泊まったこともありましたが、5700円(しかも早割価格)であんな部屋とは思いませんでした。いろんな場所に同じホテルがありますが、他のホテルは綺麗なのでしょうか?こちらだけ、古くて、いい加減なのでしょうか??


今後、掃除はしっかりしてください!!ちゃんと確認してください!!!!!

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評価
  • 総合1
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年06月
ホテルリブマックスBUDGET日暮里 2013-06-28 18:03:13

このたびはホテルリブマックス日暮里をご利用いただきましてありがとうございます。また、お忙しい中クチコミのご返答、誠にありがとうございます。

 このたびは大変申し訳ございませんでした。
一段と清掃につきましては尽力してる次第でございます。お客様に改めてご宿泊いただける機会をいただけましたら、成長した姿をご覧いただきたく思います。申し訳ございませんでした。


ホテルリブマックス日暮里 宿泊課
 

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