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ホテルリブマックスＢＵＤＧＥＴ日暮里のクチコミ･お客さまの声
総合1
・事前に駐車場を予約できていたにもかかわらず予約されていないと言われ最寄りのコインパーキングに止める。しかし,再度確認すると予約されていたことがわかる・同僚と予約をして私がクーポンを使用することとなっているのに同僚に適用される。最初に名前を記入しているのに名前すら確認していないため私に割引がされなかった上記2点をフロントの方に確認したところ「自分はヘルプなのでわからない」問いわれる駐車料金と宿代で予定より多く支払うことになった部屋に入りトイレを使用するとウォシュレットの水が止まらない（いろいろボタンを押して五分後ぐらいに止まる）部屋を変更してもらう今まで,ほかのところのリブマックスを利用することがあったが,こんなことはなかった今後の利用は・・・
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この度は、当ホテルスタッフの対応により不快な思いを感じさせてしまう結果となり大変申し訳ございませんでした。お客様のチェックイン時に対応させて頂きましたスタッフには厳重注意し、事の重さを全員で話し合い受け止めさせて頂きました。様々な面でまだまだ未熟な私共ではございますがお客様から頂いた貴重なお言葉を掲げ、真摯に受けとめ再発防止に努めて参る所存でございます。改めましてこの度は貴重なお言葉心より感謝申し上げます。お忙しい中のクチコミご投稿、重ねてお礼申し上げます。ホテルリブマックス日暮里
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投稿者さんの ホテルリブマックスＢＵＤＧＥＴ日暮里 のクチコミ
・事前に駐車場を予約できていたにもかかわらず予約されていないと言われ
最寄りのコインパーキングに止める。しかし,再度確認すると予約されていたことがわかる
・同僚と予約をして私がクーポンを使用することとなっているのに同僚に適用される。
最初に名前を記入しているのに名前すら確認していないため私に割引がされなかった
上記2点をフロントの方に確認したところ「自分はヘルプなのでわからない」問いわれる
駐車料金と宿代で予定より多く支払うことになった
部屋に入りトイレを使用するとウォシュレットの水が止まらない（いろいろボタンを押して
五分後ぐらいに止まる）部屋を変更してもらう
今まで,ほかのところのリブマックスを利用することがあったが,こんなことはなかった
今後の利用は・・・
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この度は、当ホテルスタッフの対応により不快な思いを感じさせてしまう結果となり大変申し訳ございませんでした。
お客様のチェックイン時に対応させて頂きましたスタッフには厳重注意し、事の重さを全員で話し合い受け止めさせて頂きました。
様々な面でまだまだ未熟な私共ではございますがお客様から頂いた貴重なお言葉を掲げ、
真摯に受けとめ再発防止に努めて参る所存でございます。
改めましてこの度は貴重なお言葉心より感謝申し上げます。
お忙しい中のクチコミご投稿、重ねてお礼申し上げます。
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