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4.0
投稿日：2013-02-20 18:54:08
5.0
投稿日：2012-01-16 09:04:21
5.0
投稿日：2010-10-19 17:20:38
総合4
nonobu0915さんの 越後湯沢温泉 さくら亭 のクチコミ
スタッフのみなさんの感じがとてもよく、楽しく宿泊できました。
新しくきれい清潔で広々とした部屋は大満足です。食事もとてもおいしくて感動しました。車でスキー場や駅に送迎してもらって助かりました。
女湯の天井の一部分が壊れてしまったみたいで、外気が入って来る気がして寒すぎて温泉に入れませんでした。翌日、男湯と交換してチェックアウト後にも、タオルを無料で温泉利用できるので、ちょっと挽回しました。
もう１つ改善してほしいのは、越後湯沢駅に着いた時に電話をかけましたが、つながりませんでした。駅への送迎時刻表をホームページで提供してくれればうれしいです。
本当にありがとうございました。お世話になりました。＾＾
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この度は当館にご宿泊いただきましてありがとうございました。
ご返事が遅くなってしましい申し訳ございません。
ご宿泊がお喜びいただけましたようで何よりでございます。
お電話と時刻表・浴場の件につきましてはご不便をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
以後このような事が起こらないよう徹底してまいります。
お忙しい中クチコミのご投稿ありがとうございました。
又のお越しを従業員一同心よりお待ちしております。
さくら亭 藤澤