楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

越後湯沢温泉 さくら亭 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

越後湯沢温泉 さくら亭のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.12
  • アンケート件数:438件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.31
  • 立地4.31
  • 部屋4.04
  • 設備・アメニティ3.96
  • 風呂4.23
  • 食事4.00

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 越後湯沢温泉 さくら亭 のクチコミ

投稿者さん 2014-01-09 16:19:23

女風呂のシャワーのお湯が出なかった。
あげくにはシャワーから茶色い濁った水がでてきた。
周りにいた人のシャワーもそうで、みんなびっくりしてた。

と妻がもうこんな宿泊らんと立腹してた。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂1
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年12月
越後湯沢温泉 さくら亭 2014-03-14 19:22:43

ご宿泊誠にありがとうございました。

また、この度は大変申し訳ございませんでした。

今後このようなことが起こらないよう、掃除係及び施設の設備会社へ注意をいたしました。
勿論全社員気づいた点はその場で改善できるよう、気を配ることを忘れずに努めてまいります。

重ねて誠に申し訳ございませんでした。

さくら亭 フロント支配人
大久保 孝太

ご利用の宿泊プラン
さくら亭 人気の八重桜会席プラン 【夏得】
ご利用のお部屋
【【禁煙】 和室10畳 トイレ洗面付】