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越後湯沢温泉 さくら亭のクチコミ･お客さまの声
総合3
11月の連休に宿泊しました。こじんまりした宿で、のんびり過ごせました。お風呂は、ほぼ貸し切りで内湯のジェットバスが、とても気持ち良かったです。夕食は、グレードアップコースでしたので、豪華で美味しかったです。釜で炊いた新米コシヒカリとステーキが良かった。しかし、接客にはガッカリしました。予定より、2時間遅れでチェックイン。夕食前に早く温泉に入りたかったのですが、お部屋に案内されるまでロビーで30分待たされました。更に浴衣の説明もなかった。再訪ないかな。
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このたびの当館のご利用、ありがとうございました。また、ご多用のなかご投稿いただきましたことを感謝申し上げます。チェックイン時にご迷惑をおかけしまして、大変申し訳ございませんでした。今後、スタッフ教育を見直し、徹底して参ります。寒さに向かう季節となりました。お風邪など召されませぬようご自愛下さい。 また、ご来館いただけることを心からお待ちしております。
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総合3
投稿者さんの 越後湯沢温泉 さくら亭 のクチコミ
11月の連休に宿泊しました。
こじんまりした宿で、のんびり過ごせました。
お風呂は、ほぼ貸し切りで内湯のジェットバスが、とても気持ち良かったです。
夕食は、グレードアップコースでしたので、豪華で美味しかったです。釜で炊いた新米コシヒカリとステーキが良かった。
しかし、接客にはガッカリしました。
予定より、2時間遅れでチェックイン。夕食前に早く温泉に入りたかったのですが、お部屋に案内されるまでロビーで30分待たされました。
更に浴衣の説明もなかった。
再訪ないかな。
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このたびの当館のご利用、ありがとうございました。
また、ご多用のなかご投稿いただきましたことを感謝申し上げます。
チェックイン時にご迷惑をおかけしまして、大変申し訳ございませんでした。
今後、スタッフ教育を見直し、徹底して参ります。
寒さに向かう季節となりました。お風邪など召されませぬようご自愛下さい。
また、ご来館いただけることを心からお待ちしております。