楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

越後湯沢温泉 さくら亭 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

越後湯沢温泉 さくら亭のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.24
  • アンケート件数:440件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.28
  • 立地4.32
  • 部屋4.16
  • 設備・アメニティ4.04
  • 風呂4.24
  • 食事3.96

サービス2

投稿者さんの 越後湯沢温泉 さくら亭 のクチコミ

投稿者さん 2012-01-30 12:48:55

場所がわかりにくかったので、看板とかもっとあると良いと思います。お部屋に加湿器とかあるとうれしいです。
帰りにお風呂券頂き、時間があればよりたかったです。
食事の時に、料理になかなか火を入れてくれなかったので、何度も呼びましたが、返事だけで、来ていただけませんでした。ご飯は、出来上がったのかわからず、説明が欲しかったです。
壁が薄いみたいで隣の会話が聞こえ、ドアや窓の開け閉めがうるさく、夜はいらいらしました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂2
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年01月
越後湯沢温泉 さくら亭 2012-02-15 21:58:20

この度のご宿泊誠にありがとうございます。
この度いただきましたご指摘を真摯に受け止め、スタッフ一同で共有し、ひとつひとつ改善を図って参ります。貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。また機会がございましたら、是非お越くださいませ。心よりお待ち申し上げております。

さくら亭 伊藤

ご利用の宿泊プラン
さくら亭 おすすめの紅山桜会席プラン
ご利用のお部屋
【和室10畳+トイレ+洗面】