このたびの当館のご利用、ありがとうございました。
また、ご多用のなかご投稿いただきましたことを感謝申し上げます。
再度のご利用、大変嬉しく存じます。
今回はお湯の温度も快適との事、安心いたしました。
当館の朝食も変わらず皆様に喜んで頂けるよう、心を込めてお作りしております。
ぜひまたお越し下さいませ。
梅雨冷えで、体調をくずさないようお気をつけください。
また、ご来館いただけることを心からお待ちしております。

このたびの当館のご利用、ありがとうございました。
また、ご多用のなかご投稿いただきましたことを感謝申し上げます。
お部屋やお食事にご満足頂けましたようで、大変嬉しく存じます。
当館では新潟のお米を一番美味しい状態で召し上がって頂けるようおひとり様用の釜でご提供させていただいております。
多くのお客様にご好評頂いておりますので、ぜひまたご賞味頂ければ幸いでございます。
梅雨冷えで、体調をくずさないようお気をつけください。
また、ご来館いただけることを心からお待ちしております。

このたびの当館のご利用、ありがとうございました。
また、ご多用のなかご投稿いただきましたことを感謝申し上げます。
好評価と共に数々のお褒めのお言葉、大変光栄です。
今後もお客様からのお言葉を励みに一層精進して参ります。
梅雨冷えで、体調をくずさないようお気をつけください。
また、ご来館いただけることを心からお待ちしております。

このたびの当館のご利用、ありがとうございまた。
また、ご多用のなかご投稿いただきましたことを感謝申し上げます。
お食事にご満足頂けたようで安心致しました。
お湯の温度の件ですが、こちらの確認不足かと思われますので、今後メンテナンス等徹底して参ります。
天候の変わりやすい花どきの季節です。風邪など引かれませんように。
また、ご来館いただけることを心からお待ちしております。

このたびの当館のご利用、ありがとうございました。
また、ご多用のなかご投稿いただきましたことを感謝申し上げます。
お褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。
新潟のお米は本当に自慢でございます。
温泉も源泉かけ流し100％のお湯で時間を気にせずご入浴できますので
また足を運んでいただけたら幸いでございます。
天候の変わりやすい花どきの季節です。風邪など引かれませんように。
また、ご来館いただけることを心からお待ちしております。

このたびの当館のご利用、ありがとうございました。
また、ご多用のなかご投稿いただきましたことを感謝申し上げます。
露天風呂の温度は大変申し訳ございませんでした。
こまめな温度チェックなど改善を徹底して参ります。
また、今後もお客様に「幸せを感じながら宿泊」いただけるよう、イベント・企画等もご用意させていただきますので、足をお運びいただけたらと思います。
おからだにはこたえる季節になりましたが、ぜひ体調の管理には留意し、どうかお元気でお過ごしください。
また、ご来館いただけることを心からお待ちしております。

このたびの当館のご利用、ありがとうございました。
また、ご多用のなかご投稿いただきましたことを感謝申し上げます。
2度目の当館ご利用ありがとうございます。
ご満足頂けたようで大変光栄です。
いつでも、美味しい朝食をご用意しておりますので、
ぜひ来年も足をお運びくださいませ。
おからだにはこたえる季節になりましたが、
ぜひ体調の管理には留意し、どうかお元気でお過ごしください。
また、ご来館いただけることを心からお待ちしております。

先日は、数ある宿泊施設の中から当亭をお選びいただき
誠にありがとうございます。

「大満足の旅行になった」とのお言葉を頂戴し、大切なご家族旅行のお手伝いができ、大変嬉しく感じるとともに、同業種のお客様に過分な評価をいただき恐縮に存じ上げます。

お仕事に関わらずお客様からお褒めのお言葉を頂戴するのは大変嬉しく思っておりますが、同業種のお客様からのお言葉ですと、日頃からスタッフに教育していることが幾分なりとも実践できるものと確認した次第でございます。

どうぞ季節を変え、またのご利用をお待ちしております。
重ねまして、この度のご宿泊ありがとうございました。

越後湯沢温泉 さくら亭
フロント 大久保

いつも、さくら亭をご愛顧いただき誠にありがとうございます。
また、冬に春と続き、先日もご利用いただき御礼申し上げます。

普段とは異なる環境の中ですので、小さなお子様は敏感になりがちとお察しいたしますが、当亭のオモチャが少しでもお役立てできた様子でご用意しておる甲斐がございました。

高級ブランドなどではございませんが、マニキュアコーナーは女性のお客様にはご好評いただいております。
普段は選ばないようなカラーを試すには良い機会かと存じます。

最後にチェックアウトの時間に関しては、当亭をご愛顧いただいておる大切なお客様からのご要望として検討させていただきます。

また皆様とお会いできますことを楽しみにしております。


越後湯沢温泉 さくら亭
フロント 大久保

今回もさくら亭をご利用いただき誠にありがとうございます。

「来年も泊まりたい」と大変、嬉しいお言葉に従業員一同、嬉しく拝読しております。
ご家族のご旅行となると、お子様が主役！となりがちですが、ご家族の皆様でさくら亭のひと時を楽しくお過ごしいただけた様子を伺え、私ども嬉しく思っております。

選べる枕は、数に限りがあり混雑時にはご提供できない場合もございますが、いつもと異なった枕を試せるとご好評いただいておるサービスでございます。

また、来年も皆様とお会いできることを楽しみにしております。

ご滞在後、貴重なお時間をいただきクチコミをお寄せいただきましたが、ご返信が遅くなり申し訳ございません。

重ねまして、ご利用いただきありがとうございました。

越後湯沢温泉 さくら亭
フロント 大久保

過日は、当亭をご利用いただき誠にありがとうございました。

「大変気持ちよかった」と過分なお褒めを頂戴し、恐縮に存じます。
お風呂など、さくら亭でお寛ぎいただけた様子で嬉しく感じております。

宿泊施設が多様化する中で「またさくら亭に行きたい」と思っていただけるお客様が一人でも多くなることが宿屋にとって何より嬉しい財産でございます。

また、お客様をお迎えする日を楽しみに、次のご利用をお待ち申し上げております。

ご滞在直後にクチコミをお寄せいただきましたが、ご返信が遅くなり申し訳ございません。

越後湯沢温泉 さくら亭
フロント 大久保

過日は、当亭をご利用いただき誠にありがとうございました。

「是非、また行きたい」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
大浴場はリニューアルをし、男性側浴場ではお湯に浸かりながら新幹線をご覧いただけるなど、ファミリーのお客様からもお声を頂戴しております。
また、女性のお客様向けにマニキュアコーナーなどご用意しております。

合わせて、朝食に関してもお楽しみいただけた様子で嬉しく感じております。引き続き、ご期待に副えるよう精進して参ります。

ご滞在後、貴重なお時間をいただきクチコミをお寄せいただきましたが、ご返信が遅くなり申し訳ございません。

お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

越後湯沢温泉 さくら亭
フロント 大久保

過日は、当亭をご利用いただき誠にありがとうございました。

「温泉、食事ともに大満足」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく感じるとともに、より一層、お客様のご期待に副えるように・・・と身が引き締まる思いでございます。

雪解けが進み、新緑や花が見ごろとなる時期のご利用でしたが、越後湯沢＝冬・スキーとはまた異なった一面をご覧いただき、お楽しみいただけた様子を伺え、私どもの嬉しく感じております。

また、季節を変えお客様のお越しをお待ち申し上げております。

ご滞在後、貴重なお時間をいただきクチコミをお寄せいただきましたが、ご返信が遅くなり申し訳ございません。

越後湯沢温泉 さくら亭
フロント 大久保

過日は、当亭をご利用いただき誠にありがとうございました。

ご滞在にあたり、お客様がいかに楽しくお過ごしいただけるかを目指している中で、少しでも理想に近いご滞在をお過ごしいただけた様子で大変、嬉しく感じております。

身に余るお言葉を多数、頂戴し、嬉しく感じるとともにすべてのお客様に同じ気持ちを感じていただけるような、おもてなしをしなければと身が引き締まる想いでございます。

「もう一度、お世話に…」と宿屋にとってはこの上ないお言葉です。
再び、お客様とお会いできる日を楽しみに、精進して参ります。

ご滞在直後にクチコミをお寄せいただきましたが、ご返信が遅くなり申し訳ございません。

お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

越後湯沢温泉 さくら亭
フロント 大久保

過日は、当亭をご利用いただき誠にありがとうございました。

「全体的に満足」とのお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。
ご利用のプランは、元々カラオケルームでございました部屋を客室にリニューアルし、客室に窓がない代わりにお得なお値段でご提供差し上げておりました。
ビジネス利用のお客様や、遅くにチェックインされ温泉に浸かり、寝るだけというお客様にも人気のお部屋でございます。

越後湯沢駅から近道ルートで徒歩3分、湯沢ICから車で約5分という好立地のさくら亭で、お客様のまたのご利用をお待ちしております。

ご滞在後、貴重なお時間をいただきクチコミをお寄せいただきましたが、ご返信が遅くなり申し訳ございません。

重ねまして、この度のご利用、誠にありがとうございました。

越後湯沢温泉 さくら亭
フロント 大久保

今回も、当さくら亭をご利用いただき誠にありがとうございました。

二日目は生憎の空模様でお楽しみにされていたスキー場が臨時休業とのことで近隣のスキー場をご案内差し上げました。
少しでもお役立てできた様子で安心いたしました。

「また訪れよう」とのお言葉を頂戴し、御礼申し上げます。
お客様がまたお越しいただけた際に、変わらぬ接客でお迎えできるよう、従業員一同、身を引き締めて精進して参ります。

引き続き、ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
重ねまして、ご利用いただきありがとうございました。

ご滞在後、貴重なお時間をいただきクチコミをお寄せいただきましたが、ご返信が遅くなり申し訳ございません。

お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

越後湯沢温泉 さくら亭
フロント 大久保

過日は、当亭をご利用いただき誠にありがとうございました。

「とても気持ちよく宿泊できた」とご滞在の様子を伺え、従業員一同、嬉しく拝読させていただきました。
料理に関しては、周辺の宿泊施設に負けぬよう板場スタッフが心を込めてご用意しており、料理人にとってはこの上ないお褒めのお言葉を頂戴し、御礼申し上げます。

スキーの後は意外と身体が冷えてしまいますので、当亭ではチェックアウト日に限り、午後2時まで温泉をご利用いただけるようにしております。

ご滞在直後にクチコミをお寄せいただきましたが、ご返信が遅くなり申し訳ございません。

お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

越後湯沢温泉 さくら亭
フロント 大久保

この度も当館さくら亭にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

お客様がご滞在中大きなご不便なくお過ごし頂き、またお褒めの言葉を頂戴できましたこと大変嬉しく思います。

お書きいただいております通り、本年は大変多くの海外のお客様にお越しいただきました。
その中で、文化の違いにより少なからずご意見をいただく場面もございました。
郷に入らば郷に従え（合ってますかね）という言葉があるように、是非当館にお泊まりなった海外のお客様に日本の文化やマナーを少しでもご理解いただけるようにご対応して参りたいと思います。

イベントにおきましても、頂いたご意見をもとに是非オーナーに伝え検討して参りたいと思います。

ご投稿誠にありがとうございました。
本年は大変降雪が少なくひと足早い春となりそうでございますが、是非次回のご来館を心よりお待ちしております。

越後湯沢温泉　本陣さくら亭
フロント　大久保

先日は、越後湯沢温泉さくら亭をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は、ご満足いただけましてスタッフ一同
喜んでおります。
また、貴重なご意見をいただきご不便をおかけいたしました事、申し訳ありませんでした。
これから改善していきたいと思います。
皆様のお越しを心よりお待ちしております。
　　　　　　　　　　　　フロントスタッフ一同

先日は、越後湯沢温泉さくら亭をご利用いただきましてありがとうございます。
ご滞在中は、ご満悦いただきましてスタッフ一同
喜んでおります。
いつでも、笑顔で心地よい空間ができますように
おもてなしの心で皆様のお越しをお待ちしております。
　　　　　　　　　　　　フロントスタッフ一同