初めて利用させて頂きました。立地は申し分なく、館内もとても清潔感があり居心地が良かったです。
到着後のお菓子とお茶を美味しく頂き、すぐにお風呂でしたが、
こちらもとても清潔感があり、泉質もとても良くすごく温まりました。
夕食は和懐石でしたが、食べきれないほどの量でしかも美味しい！
今回はワンドリンクがサービスでしたが、これも普通サイズのドリンクで、
何から何まで満足して帰って来れました。
次回湯沢に行くときは、またこちらを利用させて頂きます！

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2017年10月

夕食の一人ずつお釜で炊いたご飯がとてもおいしかったです。美味しい御飯のために心配りそしていただいていることがわかります。ロビーでいつでも飲めるコーヒーもうれしかったです。温泉が好きで。露天がかけ流しということで、何度も入りました。ただ、一日目は温いことが多かったのが少し残念でした。土曜日で、宿泊客も多かったですが、浴室は込み合うことなく、ゆったり入れました。部屋もほかの部屋からの物音が聞こえずよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年09月

先日は中学生の子供と２人でお世話になりました。
チェックイン時の美味しいお茶と羊羹から始まり、部屋は予約したのより広めを用意して下さったようで気配りが嬉しかったです！
夕食も子供の為に食前酒をジュースに変更していただいてたり、スタッフさんのテキパキとした動きも良かったです。
好みの枕も選ぶことができます。
また、ロビーでは無料のお水とコーヒーがいただけます。
朝食も混み合うこともなく、バイキングを美味しくいっぱいいただきました。
夕食の釜で炊くごはん、食べ盛り中学生には少なかったようです＾＾；
でも、また伺いたいお宿だと思いました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年09月

朝ご飯が本当に美味しかったです！
また利用します！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年08月

仕事を終えてから出発で到着は21時半ごろでした。徒歩で湯沢駅近くのいつもいくお店で食事をして、帰ってきてからゆっくりと温泉につかりました。以前宿泊したときには露天風呂の温度が熱過ぎ・ぬる過ぎ（男女で逆）だったのですが、今回は快適でした。
新幹線が見える部屋ということで、注意書きに「音が気になるかも」とのことでしたがお風呂を上がると深夜という時間帯で全く気になりませんでした。
いつもながら朝食が美味しかったです。食材ごとに「体にこんな風にいい食材です」という説明が書き添えてあってついつい食べすぎます（笑）お茶漬けは本当に毎度楽しみです。またよろしくお願いいたします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年05月

初めての利用でしたが、宿を後にした瞬間からまた来たいねと主人と話すほど良かったです！チェックインの際にお茶を頂いたのですが、一緒に添えてあった羊羮がとても美味しくて思わずどちらのお店のものか尋ねてしまったほど。ホテルのシェフのお手製だったらしく、その細やかな気遣いに感動しました。なるほど夕食のクオリティやサービスもお値段以上のクオリティで大満足でした。お風呂は大浴場と露天があり、交互に楽しみました。スタッフさんのサービスはどなたも素晴らしく、時間に終われる日々を一瞬忘れさせてくれる非日常感を味わえました。ありがとうございました。また来ます！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年05月

今年も2月12日にさくら亭に宿泊しました。満室が多くなかなか予約できなかったのですが、毎日ネットを見ていたら、たまたま1部屋空きとなりすぐに予約しました。海外の方が多くなったからでしょうかね・・・
12日は、大雪で高速道路が渋滞となり、スキーをあきらめまっすぐホテルに入りました。
まずは甘酒とコーヒーをいただき、ゆっくりとお風呂に。内風呂は適温なのですが、露天風呂が36°で寒かったです。夕食は、私達シニア夫婦には、味付けと量がちょうど良く、毎回幸せを感じながら宿泊させていただいています。従業員の方々も笑顔で感じがよいです。
また、今期から宿泊するとポイントが付くなどいろいろな企画もありますよ。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年02月

夏休みのお得なプランを見つけ予約しました。正直この値段で大丈夫？お料理とか・・・と少し不安でしたが、家族みんな大満足の旅行になりました。従業員の皆さんの対応が本当に心地よく、普段同じ業種で働いている主人も私も思いっきりお客さんになりたくさん遊んでリフレッシュ出来ました。チェックアウト後の入浴も汗をかいた後気持ちよかったです。新潟は何度も行くので今度はスキー旅行で利用させてもらいます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年08月

川遊びが目的だったので、チェックアウト後にお風呂に入れるのは助かりました。
子供達もクジがひけたり、枕を選べたり楽しそうでした。
ホテルの方たちも笑顔で、また来年も泊まりたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2016年08月

旅館の人の対応がとてもよかった。ごはんもおいしくて良かった。駅から近いので湯沢高原も歩いて行けました。
出来れば、夕食の子供のごはん（米）も大人と同じにして欲しかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年08月

駅から近くとっても便利です!!
入口もとっても凝っていてオシャレでした。
露天風呂の温度はやや高め。遅い時間でもお風呂に入れるのが良かったです!!
お風呂でのアメニティーも充実してました。
備え付けのシャンプー以外にも、自由に使えるように他のシャンプーもあり利用させていただきました。

遅い時間でのチェックインだったので、お食事なしのプランにしましたが、次回はお食事もいただきたいです。
ただ布団はもっとフカフカなのが好みです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2015年08月

大変お世話になりました。母も喜んでました。
予約電話の時から印象もよくおおくぼさんに無料な注文をお願いしました。

部屋も広いお部屋を用意してもらいました。エレベーター近くで助かりました。ソファーも立派でらくでした。ただ テーブルの下の畳のシミが 血液を拭きとった見たいな感じで嫌な感じを受け評価4としました。母がシミを一生懸命とっていたので 薄くなったと思います。
風呂は まあまあです。混雑もなくゆっくり入れ アメニティーも揃ってます。

食事は 味は北国の為か濃いめですが 美味しいです。刺身は 母とびっくり中とろかなと思うぐらいで前菜も山菜中心。洋皿もあり品数は十分で どれも美味しいです。
お漬物も 3つあり和食の基本 ただ人気のない煮物が無かった合えて外したのかなと思いました。2日めは 少しだけ煮物がありました。河豚鍋で少し品数が減った感じはありましたが
たぶん食材が高価なものの為かなと思います。和食の基本を忘れずアレンジや創作でまた楽しませて下さい。
朝が連日の時は 一回は御膳を用意してくれれば嬉しいです。
2日バイキング同じ物は飽きる。でも品数は他に比べると少ないですが味付けは美味しい朝からから揚げと思ったが美味しいかった。そばも伸びてなく美味しい。ごはんは 言うまでないでしょう。一言いうなら出てくるタイミングが早かった。デザートとは遅かった。
今度泊まる時は食事をグレードを上げて見たいと思います。
宿泊値段は 努力で上げないで下さいね。
タオルの色は 2泊めすべて違う色。枕選べ母は快適。母の体型から浴衣は小をもって上がって来ていた。

スタッフはこちらが遠慮もあり 何も言わないのに送迎を聴いてくれ 助かりました。ロープウェイまで。駅まで。食堂のスタッフも感じよかったです。
若いスタッフの方々も良かったのは 幅広い年齢層のスタッフが行って手本になる方々いらっしゃるからかなと思いました。
また 是非そちらに 行った時は泊まりたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年05月

スキーの宿泊で使わせてもらいました。

寝るだけでしたので、窓がなくても気になりませんでした。

スキー場までの宿の送迎、良かったです。助かりました。

温泉も良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2015年02月

13日宿泊しました。今季2回目の宿泊ですが、駐車場しっかり融雪されていて歩きやすかったです。猛吹雪のためスキーを早めに切り上げホテルに行きました。食事前の風呂はややぬるかったですが、ゆっくり入りました。
奥さんは、お酒は飲めないのですが甘酒を二杯も飲み、さくら亭の温泉にゆっくりと入り、我が家に似た味付けの食事がとても気に入っています。今回の部屋は405号室でしたが、夫婦二人にはちょうど良い広さで、窓からは心身と雪降る中ゲレンデが見え趣がありました。無料の越後水のペットボトルや、夕食時ワンドリンクサービスは越後湯沢の地酒をいただき、チェックアウト後のスキー帰りにもゆっくり入浴できるサービスに大満足しています。
来月も宿泊しますのでよろしくお願いします

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年02月

3/24～１泊お世話になりました

３連休後の平日だからか宿泊客も少なかったけど
従業員の方も少なかった様子でしたが
皆さん丁寧に素敵な接客でした。

今回１番良かったのはお食事！！！
品数が多く、でも１品１品どれもとても美味しくて感動
特に私のお気に入りは
お米と天ぷら
お米はおかずがなくても食べられる美味しさ！！！
天ぷらはカニの天ぷらも嬉しかったですが
個人的には「ししとう」と「舞茸」の衣サクサクが今でも忘れられません

子供の料理も子供用のメニュー(お肉・グラタン・ポテト・ほか何点も)
１品１品どれも美味しく、最後のデザートまで子供も大人も美味しくいただきました。

またぜひ食べたいお味です。

もちろん食事だけではなく
スキーで疲れた体に優しいお布団が用意されていて
家族全員　熟睡しましたし
お風呂もとても気持ちよかったです。

少し気になったところとしては
部屋のトイレが暗かったのと
女性の大浴場のシャワーが場所によってお湯の出が悪かった

でも我が家は湯沢に行くなら、また『さくら亭』さんに
ぜったい行きます。

良い旅行となりました　ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年03月

両親と姉たちと宿泊しました。
2回目の宿泊で、色々とご配慮いただきました。
私と長姉は東京から、両親と次姉は新潟から、湯沢は中間地点でちょうどよく便利です。
今までも、ほかのホテルを何回か利用しましたが、さくら亭さんは、こじんまりしており平日の利用でしたので落ち付いて過ごすことができました。
お風呂は、お湯がとてもよくて、広さも温度もとても良いです。
最近、色々なお風呂があるところがありますが、広すぎて年寄りには移動が危険だったりします。シンプルで、とても好きなお風呂です。
食事は、どれもおいしくいただきました。最後のほう葉焼きは、みんなお腹いっぱいで食べきれませんでした。年配には多すぎるかもしれません。
翌日12時のチェックアウトのプランもあるとうれしいと思います。
今度は桜の季節に来たいねと話しながら帰りました。
桜の開花情報をホームページでお知らせください。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年03月

2014年3月１日に、スキーをするために利用しました。
４００年の歴史がある旅館です。やっぱり温泉は最高です。
ご飯は魚沼産こしひかりを、一人づつお釜で炊いていただきます。
チェックアウト後での、温泉の無料利用は良いサービスですね！
また、利用させていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年03月