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nonobu0915さんの 越後湯沢温泉 さくら亭 のクチコミ
- nonobu0915さん [30代/女性] 2013年02月20日 18:54:08
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スタッフのみなさんの感じがとてもよく、楽しく宿泊できました。
新しくきれい清潔で広々とした部屋は大満足です。食事もとてもおいしくて感動しました。車でスキー場や駅に送迎してもらって助かりました。
女湯の天井の一部分が壊れてしまったみたいで、外気が入って来る気がして寒すぎて温泉に入れませんでした。翌日、男湯と交換してチェックアウト後にも、タオルを無料で温泉利用できるので、ちょっと挽回しました。
もう１つ改善してほしいのは、越後湯沢駅に着いた時に電話をかけましたが、つながりませんでした。駅への送迎時刻表をホームページで提供してくれればうれしいです。
本当にありがとうございました。お世話になりました。＾＾- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年02月
- 越後湯沢温泉 さくら亭 2013年04月05日 09:14:49
-
この度は当館にご宿泊いただきましてありがとうございました。
ご返事が遅くなってしましい申し訳ございません。
ご宿泊がお喜びいただけましたようで何よりでございます。
お電話と時刻表・浴場の件につきましてはご不便をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
以後このような事が起こらないよう徹底してまいります。
お忙しい中クチコミのご投稿ありがとうございました。
又のお越しを従業員一同心よりお待ちしております。
さくら亭 藤澤
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和室12.5畳+リビングテラス+トイレ+洗面】
サービス5
投稿者さんの 越後湯沢温泉 さくら亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年03月26日 22:46:07
-
一般的な旅館として、及第点にあると思いました。良いところは、スタッフの応対が良く各所への送迎をすぐにしてくれたり、チェックイン前の荷物預かりやチェックアウト後の入浴のサービスがあることです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年03月
- 越後湯沢温泉 さくら亭 2012年04月07日 21:52:33
-
この度のご宿泊誠にありがとうございます。お褒めのお言葉をいただきまして、嬉しい限りでございます。今後も慢心することなく、お客様に心からお寛ぎいただける宿を目指してスタッフ一同努力して参ります。機会がございましたら、ぜひまたお越し下さいませ。心よりお待ち申し上げております。
さくら亭 伊藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬得】大人だって遊べちゃうかも 湯沢の雪遊びプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳+トイレ+洗面】
サービス5
kei361さんの 越後湯沢温泉 さくら亭 のクチコミ
- kei361さん [40代/女性] 2012年01月02日 17:02:01
-
入ってすぐに、フロントとロビーが離れているので、違和感がありましたが、従業員の方々のサービスが良かったので、気にならなくなりました。
宿泊者の人数に対して、空間が広いようで、どこにいても、ゆったり過ごせました。
オープンしたばかりの宿ということで、新しいものを期待していましたが、保養所を買い取ってオープンしたようで、思っていた雰囲気と違いましたが、お料理は美味しく、全体的に満足でした。真心のこもった接客が一番魅力的な宿だと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年12月
- 越後湯沢温泉 さくら亭 2012年02月15日 22:02:48
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この度のご宿泊誠にありがとうございます。お褒めのお言葉をいただきまして、嬉しい限りでございます。今後も慢心することなく、お客様に心からお寛ぎいただける宿を目指してスタッフ一同努力して参ります。機会がございましたら、ぜひまたお越し下さいませ。心よりお待ち申し上げております。
さくら亭 伊藤
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和室12.5畳+リビングテラス+トイレ+洗面】
サービス4
投稿者さんの 越後湯沢温泉 さくら亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月16日 16:08:57
-
平日（木）ということもあり、とても空いていて楽々宿泊出来ました。
お風呂は、何回も利用しましたが貸し切り状態でした。
夕食のごはんは、かまど炊きで大変美味しかったです。
駅にも近く、買い物や居酒屋へも歩いて行けて良かったですね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10％OFF★定番の1泊2食さくらディナー☆新潟の海と山の幸を堪能♪
- ご利用のお部屋
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サービス4
投稿者さんの 越後湯沢温泉 さくら亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月04日 08:32:48
-
長岡花火大会のためのプランでしたので、湯沢駅から徒歩５分くらいの好立地でした。温泉もとても気持ちよかったです。朝食もおいしかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【事前決済専用】【長岡花火大会】朝食付★チェックイン25：00までOK！深夜ご入浴可能♪事前布団敷き
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室12.5畳+広縁 トイレ洗面付】
サービス4
ishiichanさんの 越後湯沢温泉 さくら亭 のクチコミ
- ishiichanさん [50代/男性] 2023年03月14日 15:54:16
-
両親がいる新潟からの帰りに途中下車しました。
場所は決してわかりよくはないですが。駅に近く便利です。
接客は丁寧すぎるわけでもなく、今時の対応で良かったです。
部屋はきれいに整理清掃されていて問題ないです。館内設備含めて、一部やや古さが目立ちましたが、やむを得ないです。
風呂はいいのですが、露天風呂はがっかりでした。駅近なので仕方ないのですが、眼前に新幹線の高架線路がドンとありました。無理して露天にしなくても・・・
食事は朝晩ともやや少なく、然して目立つ食材もありませんでした。
宿泊料金は様々高騰している時期なので、やむを得ないと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】さくらディナー☆生まれ変わった新メニューは新潟の美味がぎっしり★海と山の幸を堪能♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】 和室12.5畳】
サービス4
投稿者さんの 越後湯沢温泉 さくら亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月08日 10:53:02
-
帰省の為、前泊する宿を探していました。条件は温泉付きで駅近くで一人宿泊が可能な宿。
初めての宿泊でしたが、部屋が広くて良かったし、朝食も綺麗な盛り付けで美味しかったです。
食事会場も落ち着いた雰囲気の場所だったので、夕食付きにすれば良かったと後悔しました。
一つだけ残念だった事は、部屋に浴用タオルが付いていなかった事です。
タオルを二つ持参していたので困りませんでしたが、温泉旅館（ホテル）に宿泊して初めての
事でした。タオルマニアとまではいかないのですが、、、
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 朝食付 温泉♪観光にビジネスにも好立地・湯沢駅から徒歩5分湯沢ＩＣから車5分の好立地 お布団セルフで
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】 和室12.5畳】
サービス4
mtpo-919@amber.plala.or.jpさんの 越後湯沢温泉 さくら亭 のクチコミ
- mtpo-919@amber.plala.or.jpさん [70代/男性] 2023年03月01日 20:00:13
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暫くぶりの和風旅館で和みました。ごはんの「こしひかり」がまさに銀シャリでした。最近は、最低二泊以上連泊しているので、宿泊した部屋が座敷だったので、部屋でなが逗留するにはホテルのようにソファーか椅子があればなをよかった、と思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】さくらディナー☆生まれ変わった新メニューは新潟の美味がぎっしり★海と山の幸を堪能♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室10畳】
サービス4
投稿者さんの 越後湯沢温泉 さくら亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月03日 01:47:26
-
越後湯沢温泉街の南側にある旅館です。新幹線の高架下ですが、越後湯沢駅からも湯沢インターからも近くて便利な立地です。館内は本館と新館に分かれていて、少し複雑な構造です。今回は全国旅行支援を利用して、新館に宿泊しました。客室は新しくありませんが、リビングスペース付きで十分な広さがありました。食事は朝夕ともテーブル席のさくらダイニングで提供されました。夕食は季節感のある献立で、釜焚きの南魚沼産新米コシヒカリは非常に美味でした。最近は多くのブランド米が生産されていますが、結局はこれが一番だと思います。大浴場は男女別に内湯と露天風呂が用意されています。露天風呂は源泉掛け流しになっていて、庭園を見ながらゆっくりと入浴することができました。ロビーにコーヒーマシンがあるので大変便利でした。これといった特徴がある宿ではありませんが、逆にとくに不満な点もありませんでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】秋の行楽や冬のスキー旅行に！旬の味覚を堪能＆本格温泉旅♪1泊2食★さくらディナー
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】 和室12.5畳】
サービス4
しゃんよしゃんさんの 越後湯沢温泉 さくら亭 のクチコミ
- しゃんよしゃんさん [60代/男性] 2022年11月14日 07:36:00
-
あいにく雨の旅でしたが、駅から直ぐの立地で助かりました。清潔感のある部屋、お風呂は快適でした。越後湯沢駅は駅中グルメが充実しているので、素泊まりでも困りません。ただ、ウォーターサーバーが男性浴室の入口直ぐ横にあり、女性も使うため入口をふさぎその場で飲んでいる人がいて邪魔なので、置き場所を少しずらしてもらったらよいと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 素泊 湯沢駅から徒歩5分の好立地・便利な素泊りプラン お布団セルフで
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室10畳】
サービス4
投稿者さんの 越後湯沢温泉 さくら亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月08日 10:59:02
-
ゆっくり温泉に入れました。
食事も美味しくて、兄姉夫婦と楽しい時間を過ごせました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽28】28日以前の予約でお一人様２０００円お得★一番人気！さくらプレミアムディナー
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】2間続きの和室10畳+6畳】
サービス4
投稿者さんの 越後湯沢温泉 さくら亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月08日 16:42:50
-
諸々良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏休みお日にち限定プラン】小学生幼児のお子様3000円！1泊2食さくらディナー♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室10畳】
サービス4
投稿者さんの 越後湯沢温泉 さくら亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月06日 16:37:55
-
SuperDealの30%ポイントバックが魅力で予約しましたが、それに伴って価格も通常より上がって事に後で気がつきました。
通常に予約してもそれほど価格は変わらないのですね。。
滞在時は特に問題なく過ごせました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】洋室ツイン（16畳）／新幹線が見えるお部屋】
サービス4
投稿者さんの 越後湯沢温泉 さくら亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年03月22日 16:21:51
-
広いお部屋から新幹線が見えて孫たちは大はしゃぎで楽しい時間が過ごせました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】さくらディナー☆生まれ変わった新メニューは新潟の美味がぎっしり★海と山の幸を堪能♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】2間続きの和室10畳+6畳】
サービス4
投稿者さんの 越後湯沢温泉 さくら亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年03月22日 16:18:58
-
スタッフの親切な接客で楽しい時間が過ごせました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】さくらディナー☆生まれ変わった新メニューは新潟の美味がぎっしり★海と山の幸を堪能♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】2間続きの和室10畳+6畳】
サービス4
投稿者さんの 越後湯沢温泉 さくら亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年03月17日 08:03:38
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ゲレンデまでの循環バスが通っており駅も近いということで、こちらの宿を利用させていただきました。移動で少し困った時に声をかけてくださるなどスタッフの皆さんは温かい対応でした。チェックアウト後も温泉が利用できる(貸出のタオルはフェイスタオルのみでした)ということで最後までのんびり疲れを癒して帰りました。
お部屋は和室を利用しましたが綺麗で広さもちょうど良く、加湿器やコーヒーメーカーもあり設備面でも特に問題ありませんでした(お部屋にシャワーはありません)。ロッカールームなど所々年季が入っていそうなところはありましたが、綺麗にされておりあまり気になりませんでした。
食事は綺麗なダイニングで取る形でしたが、席間も適度に空いておりゆったり食事できました。お料理も派手さはないものの量もちょうど良く釜炊きのご飯など美味しく頂きました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【スキープラン】6つのスキー場から選べる『すべりめぐり１日券付』レンタル無料♪さくらディナー
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室10畳】
サービス4
せいわたさんの 越後湯沢温泉 さくら亭 のクチコミ
- せいわたさん [50代/男性] 2021年11月20日 11:54:24
-
料理がおいしく、ついついお酒を飲み過ぎて、酒代が結構な金額になりました。２４時間いつでも入れるお風呂は、とても良かった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【2名様限定】2名1組で実質1名半額♪カップルの記念日や二人旅にも最適～【さくらグルメディナー】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室10畳】
サービス4
どこでもドアドアさんの 越後湯沢温泉 さくら亭 のクチコミ
- どこでもドアドアさん [40代/女性] 2020年10月22日 11:34:16
-
夕食も朝食も、お料理とても美味しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽28】28日以前の予約でお一人様２０００円お得★グレードアップ美味グルメディナー【楽天限定】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】 和室12.5畳】
サービス4
投稿者さんの 越後湯沢温泉 さくら亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月02日 19:52:15
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９月２６日～２７日の週末に利用しました。チェックインよりも早く着いてしまいましたが、すぐに部屋を準備してもらいました。夕食はとても美味しくお腹いっぱいになる量でした。バイキング形式よりもゆったり座りながら食べたい人には良いかもしれません。朝食も温泉地の朝ごはんという感じで美味しくいただき満足ですが、コシヒカリの美味しいごはんがお代わりできることを知らなかったので給仕の方がお代わりできることを教えて頂ければと思いました。部屋やお風呂は普通でしたが清潔感があり良かったです。お風呂の脱衣所がもうちょっと広ければなお良いのにと思いました。駅からも近く、ぽんしゅ館等、お土産を選ぶにも最適な距離なため、また、利用したいと思う温泉宿です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2020年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【2名様限定】2名1組でなんと1名半額♪カップルの記念日や二人旅にも最適～【さくらグルメディナー】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室10畳】
サービス5
投稿者さんの 越後湯沢温泉 さくら亭 のクチコミ
昨年12月に苗場の本陣に宿泊した際に、同系列の新しい宿としてさくら亭を知りました。今回、始めて利用させてもらいましたが、大変満足しました。とにかく宿の方々の心遣い、サービスが素晴らしいです。施設も清潔で、なかなかセンスも良く、お風呂も泉質、湯温も文句ありません。値段を考えたら食事も十分合格点でしたが、会席プランなので仕方ないのかもしれませんが、何か一つだけでいいので「インパクトのある一押し料理」みたいなものがあったら尚良かったと思います。ワインのバリエーションももう少し工夫があると有難いですが、立地的には仕方ないのかな？とも思います。とにかく快適な滞在でした。また利用させてもらいます。
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多くのお褒め言葉ありがとうございます。
また、至らぬ面も多々ありますが、料理等のご指摘いただきました点につきましても、今後の課題として、もっともっとお客様にご満足いただけるよう改善につとめてまいります。
これからも当館をご愛顧いただけますよう宜しくお願い致します。 フロント川島