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越後湯沢温泉 さくら亭 クチコミ・感想・情報

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越後湯沢温泉 さくら亭のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.15
  • アンケート件数:439件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.30
  • 立地4.30
  • 部屋4.07
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂4.26
  • 食事4.04
宿泊年月
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378件中 81~100件表示

風呂5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 越後湯沢温泉 さくら亭 のクチコミ

投稿者さん 2018年09月09日 15:46:31

リニューアルされたということで、確かに古いところも見られましたが、綺麗に清掃されており気になりませんでした。
食事も夜朝どちらも美味しく、この値段で大満足でした。
あまり大きい施設ではないので人も多くなく落ち着いており、温泉も食事ものんびり過ごすことができました。
また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年09月

風呂5

立花つっきーさんの 越後湯沢温泉 さくら亭 のクチコミ

立花つっきーさん [40代/女性] 2018年08月20日 09:34:08

 とても心配りを感じるお宿でした。
 お部屋は古くはありますが、清潔で気持ちよかったです。
 食事はとてもおいしくて、美しかったです。
 食事の時の心配りもよくで、大声で呼ばなくても手をあげるだけで来てくれるので良かったです。
 ホテルのレストランとしても、大変良かったと思います。
 給仕さんを探さなくていいので、食事を楽しめます。

 他の宿に何年かお世話になっていましたが、そちらの宿より静かで温泉の質も良いようでした。
 温泉は肌がツルツルになって、入ってしばらくした後もモチモチペタペタでした。
 男性の肌もモチモチになっていましたよ。

 近くに新幹線の停まる駅があるので、お土産や食事にも困りません。
 でも宿での食事が好きなので、やっぱり宿でいただくことになるかな。
 また来年、お世話になると思います。その時はよろしくお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月

風呂5

ねこば4011さんの 越後湯沢温泉 さくら亭 のクチコミ

ねこば4011さん [60代/女性] 2018年08月14日 13:49:13

露天風呂がとてもよかったです。丁度良い温度でゆっくりと入ることができました。

部屋は訳あり窓なしという事で承知してましたが、やはり窓がないせいか匂いが籠っているようで、少し不快でした。

到着した時に駐車場で出迎えて下さった方とても親切で気持ちのよい接客でした。

朝食のバイキングとても美味しかったです。
開始と同時に会場に入りまだ他のお客様がそんなにいない時間なのに、係員の方が何人かずっとそばでじっと立って、料理を取るものを見られているようで、感じが悪かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
ご利用の宿泊プラン
【期間限定】リニューアルオープン記念☆9,000円~さくらディナー☆夕食時ワンドリンクサービス他
ご利用のお部屋
【【禁煙】【本館2階】窓なし訳あり!洋室ツイン】

風呂5

つばくろうつばみさんの 越後湯沢温泉 さくら亭 のクチコミ

つばくろうつばみさん [60代/男性] 2018年07月25日 11:23:57

7月15日お世話になりました。
50才からの訳ありのお部屋でしたが、窓がないだけそれに関しては納得済み、でそれ以外は満足でした。食事を心配しましたが、大変美味しく係りの方の接客も丁寧楽しく食事を頂きました。お風呂もとても良かったです。また、機会があればお伺いしたいと思います。ありがとうございました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年07月
ご利用の宿泊プラン
50歳からの【美味厳選八重桜会席プラン】夕食時お好きなワンドリンクサービス♪館内売店10%OFF券付
ご利用のお部屋
【【禁煙】【本館2階】窓なし訳あり!洋室ツイン】

風呂5

ky6999さんの 越後湯沢温泉 さくら亭 のクチコミ

ky6999さん [40代/男性] 2018年06月23日 16:39:50

平日だったので混み合っている事もなくのんびりできました。ただ
最初にネット予約をした時に希望の部屋を間違えてしまい、すぐに先方へ電話をしたのですが
満室の為、変更はできませんと男性の方に言われました。画面上はまだ空室だったのでおかしいなとは思ったのですが。
ただ、キャンセル代金が発生する期間でしたのでそのまま電話を切りました。
予約当日、フロントでダメ元で空室状況を伺ったら女性の方が対応してくれ
変更可能という返事が。結果良かったのですがもちろんこちらが悪いのですが
最初に電話をした時に対応した男性に対しやや不信感を持ちました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年06月
越後湯沢温泉 さくら亭 2018年06月28日 15:42:35

この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。ごゆっくりお過ごしいただけたようで幸いです。お部屋変更の件でお客様を不愉快なお気持ちにさせてしまい、申し訳ございませんでした。スタッフの教育を徹底し、より良いおもてなしができるよう努めて参りますのでぜひ又お越し下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大50%OFF !当館人気の「八重桜会席」で新潟の味覚&本格温泉旅を堪能♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】【本館2階】窓なし訳あり!洋室ツイン】

風呂5

シゲチ1030さんの 越後湯沢温泉 さくら亭 のクチコミ

シゲチ1030さん [40代/男性] 2018年03月04日 02:20:14

スキー旅行の際、毎年お世話になっております。
いつもながら食事を美味しく頂きました。
朝食はいつも食べ過ぎてしまう程の満足です。
チェックアウト後も温泉をお借りすることが出来、スキー帰りに疲れをリフレッシュ!
毎年家族でスキー旅行の思い出作りが出来ております。
また来年もお世話になる予定です。
今年もお世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年03月
越後湯沢温泉 さくら亭 2018年05月14日 10:09:45

いつも当館をご利用いただき、誠に有難うございます。
またお忙しい中ご投稿いただきましたことを感謝申し上げます。
この度のご滞在もご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。
今後もお客様によりお寛ぎ頂ける宿となるよう、精進してまいります。
来年のお越しも心よりお待ち致しております。

風呂5

投稿者さんの 越後湯沢温泉 さくら亭 のクチコミ

投稿者さん 2018年02月09日 20:48:09

食事がおいしい。サービス面がよかったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年02月

風呂5

投稿者さんの 越後湯沢温泉 さくら亭 のクチコミ

投稿者さん 2018年02月09日 20:47:51

食事がおいしい。サービス面がよかったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年02月

風呂5

投稿者さんの 越後湯沢温泉 さくら亭 のクチコミ

投稿者さん 2018年02月09日 20:47:23

食事がおいしい。サービス面がよかったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年02月
越後湯沢温泉 さくら亭 2018年05月14日 09:31:08

このたびは当館をご利用いただきまして、誠に有難うございます。
またご多用のなかご投稿頂いたことを感謝申し上げます。
ご滞在中、ご満足いただけたようで幸いです。
当館では四季の旬のものをふんだんに使ったお料理をご用意しております。
またのご利用を心よりお待ち致しております。

風呂5

投稿者さんの 越後湯沢温泉 さくら亭 のクチコミ

投稿者さん 2018年01月28日 14:20:37

部屋が広すぎました。一人ずつ炊くご飯ば最高!天ぷらがお得意の様で、朝ごはんの天かすも美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年01月
越後湯沢温泉 さくら亭 2018年05月10日 14:30:38

このたびは当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご多用のなかご投稿いただきましたことを感謝申し上げます。
今回のご滞在、ご満足いただけたようで幸いです。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】八重桜会席★さくら亭一番人気☆新潟と魚沼の美味さぎっしり♪海と山の幸を堪能♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】【特別室】10畳+6畳/最上階で新幹線が見えるお部屋】

風呂5

itohiromさんの 越後湯沢温泉 さくら亭 のクチコミ

itohiromさん [60代/男性] 2018年01月25日 09:34:45

1月22日宿泊。駅近いですが、大雪のため送迎をお願いしました。温泉も食事もよかったです。また行きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年01月
越後湯沢温泉 さくら亭 2018年05月10日 14:24:26

このたびは当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当館は駅まで徒歩3分の立地ではございますが、少しでもごゆっくりお過ごしいただけるよう、ご送迎をさせていただいております。
次回ご利用の際も駅にご到着されましたらお電話頂ければすぐにお迎えに上がりますので是非ご利用ください。
またのお越しを心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【リーズナブルプラン】芝桜会席★お得に本格温泉旅行♪越後湯沢駅から徒歩5分!観光名所にアクセス抜群☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】【本館2階】窓なし訳あり!洋室ツイン】

風呂5

有楽町線さんの 越後湯沢温泉 さくら亭 のクチコミ

有楽町線さん [60代/男性] 2018年01月13日 18:11:42

毎年スキーシーズンにはさくら亭さんにお世話になっています。
今年は早くに雪が降ったので早くスキーに行きたかったのですが、満室で部屋が取れず1月12日まで待ちました。
12日13日は天気も良く最高のスキー後、さくら亭さんのチャックイン時羊羹と甘酒をいただき、またゆっくりと美味しい夕食をしたり温泉に入り過ごしてきました。
新人の従業員さんはメモを取りながら一生懸命対応しており、朝食時のバイキング時には熟練の従業員の方ともお話をできたりとアットホームな雰囲気なのでさくら亭が好きです。
夫婦130歳なので控えめの芝桜プランにしているのですが、それでも豪華で食べきれず残すと失礼と思い頑張りました。
今期あと2回宿泊しますのでよろしくお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年01月
越後湯沢温泉 さくら亭 2018年05月10日 14:00:13

いつも当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。
このたびのご滞在もご満足いただけたようで幸いです。
また、お褒めの言葉をいただき、恐縮ながらも大変嬉しく存じます。ありがとうございます。これからもお客様より頂戴しましたお言葉を励みに、日々精進してまいります。
またのお越しを心よりお待ち致しております。

風呂5

投稿者さんの 越後湯沢温泉 さくら亭 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月20日 10:41:45

11月18日に宿泊(親のお仲間旅行の手配をしました)
料理がすごくおいしかったと 何度も話をして 普段さしみをあまり食べない人が
おいしいと 全部たべた。みんながいつもの旅行より おいしくて食がすすんだと
手配してくれてありがとうと お礼をいわれました。
すごく喜んでもらい ホテルの話を沢山していました。
選んでよかったです
私もいってみたくなりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年11月
越後湯沢温泉 さくら亭 2017年11月22日 10:59:59

このたびの当館のご利用、ありがとうございました。
また、ご多用のなかご投稿いただきましたことを感謝申し上げます。
選んでよかったとのお言葉、大変ありがたく存じます。
今後も、皆様に喜んで頂けるようなプランやお料理、おもてなしをお届けできるよう、精進して参ります。
ぜひまたお越し下さいませ。
寒さに向かう季節となりました。お風邪など召されませぬようご自愛下さい。
また、ご来館いただけることを心からお待ちしております。

風呂5

ドンちゃん121121さんの 越後湯沢温泉 さくら亭 のクチコミ

ドンちゃん121121さん [50代/女性] 2017年10月25日 08:13:09

初めて利用させて頂きました。立地は申し分なく、館内もとても清潔感があり居心地が良かったです。
到着後のお菓子とお茶を美味しく頂き、すぐにお風呂でしたが、
こちらもとても清潔感があり、泉質もとても良くすごく温まりました。
夕食は和懐石でしたが、食べきれないほどの量でしかも美味しい!
今回はワンドリンクがサービスでしたが、これも普通サイズのドリンクで、
何から何まで満足して帰って来れました。
次回湯沢に行くときは、またこちらを利用させて頂きます!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年10月
越後湯沢温泉 さくら亭 2017年11月22日 10:55:56

このたびの当館のご利用、ありがとうございました。
また、ご多用のなかご投稿いただきましたことを感謝申し上げます。
高評価とともにお褒めのお言葉を頂き、光栄でございます。
今後も新潟ならではのおもてなしをお届けできるよう、精進して参ります。
寒さに向かう季節となりました。お風邪など召されませぬようご自愛下さい。
また、ご来館いただけることを心からお待ちしております。

風呂5

ドアラ93さんの 越後湯沢温泉 さくら亭 のクチコミ

ドアラ93さん [40代/女性] 2017年09月21日 21:28:15

先日は中学生の子供と2人でお世話になりました。
チェックイン時の美味しいお茶と羊羹から始まり、部屋は予約したのより広めを用意して下さったようで気配りが嬉しかったです!
夕食も子供の為に食前酒をジュースに変更していただいてたり、スタッフさんのテキパキとした動きも良かったです。
好みの枕も選ぶことができます。
また、ロビーでは無料のお水とコーヒーがいただけます。
朝食も混み合うこともなく、バイキングを美味しくいっぱいいただきました。
夕食の釜で炊くごはん、食べ盛り中学生には少なかったようです^^;
でも、また伺いたいお宿だと思いました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年09月
越後湯沢温泉 さくら亭 2017年10月23日 00:01:17

このたびの当館のご利用、ありがとうございました。
また、ご多用のなかご投稿いただきましたことを感謝申し上げます。
当館自慢の炊き立てご飯、食べ盛りのお子さんには物足らなっかったようですね。
お声がけ頂ければ、小釜炊きではないですが、ご飯のおかわりをお持ちすることも可能です。
今後もより良いおもてなしを出来るよう、精進して参ります。
秋が深まりゆく季節、お体にお気をつけてお過ごしください。
また、ご来館いただけることを心からお待ちしております。

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Mrs.アーニャさんの 越後湯沢温泉 さくら亭 のクチコミ

Mrs.アーニャさん [50代/女性] 2017年08月22日 20:58:52

8月に利用させていただきました。チェックインの時のお茶と手作り羊羹を始め、食事がとても豪華で、やっと夏休みが来たーと幸せな気分になりました。かまだきのご飯も最高においしいと言って食べました。前菜も、とても手が込んでいて一つ一つが美味しかったです。カニだけは、しょっぱすぎて残念でした。朝ごはんも説明書きがついていて楽しく選ぶことができました。裏口から駅に行く道を教えて頂き、駅にも近くて、色々と遊ぶことができとてもよかったです。スタッフの皆さんもにこやかで、とても感じが良かったです。
また、機会がありましたらお世話になりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
越後湯沢温泉 さくら亭 2017年09月20日 17:02:35

このたびの当館のご利用、ありがとうございました。
また、ご多用のなかご投稿いただきましたことを感謝申し上げます。
新潟には美味しいものが沢山ございます。ぜひ季節を変えてお越し下さいませ。
今後も皆様に喜んで頂けるよう、従業員一同精進して参ります。
夏の疲れはこの時分に出やすいとのこと。どうぞお体大切に。
また、ご来館いただけることを心からお待ちしております。

風呂5

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たま@5656さんの 越後湯沢温泉 さくら亭 のクチコミ

たま@5656さん [40代/女性] 2017年06月03日 15:34:33

仕事を終えてから出発で到着は21時半ごろでした。徒歩で湯沢駅近くのいつもいくお店で食事をして、帰ってきてからゆっくりと温泉につかりました。以前宿泊したときには露天風呂の温度が熱過ぎ・ぬる過ぎ(男女で逆)だったのですが、今回は快適でした。
新幹線が見える部屋ということで、注意書きに「音が気になるかも」とのことでしたがお風呂を上がると深夜という時間帯で全く気になりませんでした。
いつもながら朝食が美味しかったです。食材ごとに「体にこんな風にいい食材です」という説明が書き添えてあってついつい食べすぎます(笑)お茶漬けは本当に毎度楽しみです。またよろしくお願いいたします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
越後湯沢温泉 さくら亭 2017年06月20日 11:21:49

このたびの当館のご利用、ありがとうございました。
また、ご多用のなかご投稿いただきましたことを感謝申し上げます。
再度のご利用、大変嬉しく存じます。
今回はお湯の温度も快適との事、安心いたしました。
当館の朝食も変わらず皆様に喜んで頂けるよう、心を込めてお作りしております。
ぜひまたお越し下さいませ。
梅雨冷えで、体調をくずさないようお気をつけください。
また、ご来館いただけることを心からお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【禁煙】洋室ツイン(24平米)/新幹線が見えるお部屋】

風呂5

しおシオさんの 越後湯沢温泉 さくら亭 のクチコミ

しおシオさん [60代/女性] 2017年05月26日 11:56:21

何となく暗っぽい部屋をイメージしていましたがとんでもありません、良い部屋です!線路側に窓が2つあり、明るくて広さもあります。スキーシーズンはベッドにするであろうソファが2つあり、2人で泊まるのにゆったりで気持ち良かったです。で、新幹線ですが、ホームから少しズレますので通過していく様子が見えます。夜は新幹線の窓灯りがカーテン越しにわずかに見えて面白かったです。自然を楽しみたい方には景色が不満かもしれません。私たちには十分でした。
夕食のごはんが1人用のお釜で目の前で炊き上げるのは嬉しいですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
越後湯沢温泉 さくら亭 2017年06月20日 11:18:41

このたびの当館のご利用、ありがとうございました。
また、ご多用のなかご投稿いただきましたことを感謝申し上げます。
お部屋やお食事にご満足頂けましたようで、大変嬉しく存じます。
当館では新潟のお米を一番美味しい状態で召し上がって頂けるようおひとり様用の釜でご提供させていただいております。
多くのお客様にご好評頂いておりますので、ぜひまたご賞味頂ければ幸いでございます。
梅雨冷えで、体調をくずさないようお気をつけください。
また、ご来館いただけることを心からお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
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風呂5

投稿者さんの 越後湯沢温泉 さくら亭 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月23日 20:56:19

初めての利用でしたが、宿を後にした瞬間からまた来たいねと主人と話すほど良かったです!チェックインの際にお茶を頂いたのですが、一緒に添えてあった羊羮がとても美味しくて思わずどちらのお店のものか尋ねてしまったほど。ホテルのシェフのお手製だったらしく、その細やかな気遣いに感動しました。なるほど夕食のクオリティやサービスもお値段以上のクオリティで大満足でした。お風呂は大浴場と露天があり、交互に楽しみました。スタッフさんのサービスはどなたも素晴らしく、時間に終われる日々を一瞬忘れさせてくれる非日常感を味わえました。ありがとうございました。また来ます!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
越後湯沢温泉 さくら亭 2017年06月20日 11:17:55

このたびの当館のご利用、ありがとうございました。
また、ご多用のなかご投稿いただきましたことを感謝申し上げます。
好評価と共に数々のお褒めのお言葉、大変光栄です。
今後もお客様からのお言葉を励みに一層精進して参ります。
梅雨冷えで、体調をくずさないようお気をつけください。
また、ご来館いただけることを心からお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【禁煙】【本館2階】窓なし訳あり!洋室ツイン】

風呂5

投稿者さんの 越後湯沢温泉 さくら亭 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月12日 18:37:42

昨年よりスキー時にはお世話になっております。
今年も食事・温泉と満足の行くスキー旅行となりました!
朝食いつも美味しく食べ過ぎてしまうのが欠点です。
また利用させていただきます!
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
越後湯沢温泉 さくら亭 2017年02月20日 18:20:03

このたびの当館のご利用、ありがとうございました。
また、ご多用のなかご投稿いただきましたことを感謝申し上げます。
2度目の当館ご利用ありがとうございます。
ご満足頂けたようで大変光栄です。
いつでも、美味しい朝食をご用意しておりますので、
ぜひ来年も足をお運びくださいませ。
おからだにはこたえる季節になりましたが、
ぜひ体調の管理には留意し、どうかお元気でお過ごしください。
また、ご来館いただけることを心からお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
<お先でスノ。>8つのスキー場から選べる【「すべりめぐり」1日券付】&「八重桜会席」
ご利用のお部屋
【【禁煙】 和室12.5畳】

378件中 81~100件表示

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