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越後湯沢温泉 さくら亭 クチコミ・感想・情報

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越後湯沢温泉 さくら亭のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.16
  • アンケート件数:439件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.28
  • 立地4.28
  • 部屋4.16
  • 設備・アメニティ4.04
  • 風呂4.24
  • 食事3.96
宿泊年月
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207件中 81~100件表示

風呂5

ドンちゃん121121さんの 越後湯沢温泉 さくら亭 のクチコミ

ドンちゃん121121さん [50代/女性] 2017年10月25日 08:13:09

初めて利用させて頂きました。立地は申し分なく、館内もとても清潔感があり居心地が良かったです。
到着後のお菓子とお茶を美味しく頂き、すぐにお風呂でしたが、
こちらもとても清潔感があり、泉質もとても良くすごく温まりました。
夕食は和懐石でしたが、食べきれないほどの量でしかも美味しい!
今回はワンドリンクがサービスでしたが、これも普通サイズのドリンクで、
何から何まで満足して帰って来れました。
次回湯沢に行くときは、またこちらを利用させて頂きます!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年10月
越後湯沢温泉 さくら亭 2017年11月22日 10:55:56

このたびの当館のご利用、ありがとうございました。
また、ご多用のなかご投稿いただきましたことを感謝申し上げます。
高評価とともにお褒めのお言葉を頂き、光栄でございます。
今後も新潟ならではのおもてなしをお届けできるよう、精進して参ります。
寒さに向かう季節となりました。お風邪など召されませぬようご自愛下さい。
また、ご来館いただけることを心からお待ちしております。

風呂5

ドアラ93さんの 越後湯沢温泉 さくら亭 のクチコミ

ドアラ93さん [40代/女性] 2017年09月21日 21:28:15

先日は中学生の子供と2人でお世話になりました。
チェックイン時の美味しいお茶と羊羹から始まり、部屋は予約したのより広めを用意して下さったようで気配りが嬉しかったです!
夕食も子供の為に食前酒をジュースに変更していただいてたり、スタッフさんのテキパキとした動きも良かったです。
好みの枕も選ぶことができます。
また、ロビーでは無料のお水とコーヒーがいただけます。
朝食も混み合うこともなく、バイキングを美味しくいっぱいいただきました。
夕食の釜で炊くごはん、食べ盛り中学生には少なかったようです^^;
でも、また伺いたいお宿だと思いました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年09月
越後湯沢温泉 さくら亭 2017年10月23日 00:01:17

このたびの当館のご利用、ありがとうございました。
また、ご多用のなかご投稿いただきましたことを感謝申し上げます。
当館自慢の炊き立てご飯、食べ盛りのお子さんには物足らなっかったようですね。
お声がけ頂ければ、小釜炊きではないですが、ご飯のおかわりをお持ちすることも可能です。
今後もより良いおもてなしを出来るよう、精進して参ります。
秋が深まりゆく季節、お体にお気をつけてお過ごしください。
また、ご来館いただけることを心からお待ちしております。

風呂5

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Mrs.アーニャさんの 越後湯沢温泉 さくら亭 のクチコミ

Mrs.アーニャさん [50代/女性] 2017年08月22日 20:58:52

8月に利用させていただきました。チェックインの時のお茶と手作り羊羹を始め、食事がとても豪華で、やっと夏休みが来たーと幸せな気分になりました。かまだきのご飯も最高においしいと言って食べました。前菜も、とても手が込んでいて一つ一つが美味しかったです。カニだけは、しょっぱすぎて残念でした。朝ごはんも説明書きがついていて楽しく選ぶことができました。裏口から駅に行く道を教えて頂き、駅にも近くて、色々と遊ぶことができとてもよかったです。スタッフの皆さんもにこやかで、とても感じが良かったです。
また、機会がありましたらお世話になりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
越後湯沢温泉 さくら亭 2017年09月20日 17:02:35

このたびの当館のご利用、ありがとうございました。
また、ご多用のなかご投稿いただきましたことを感謝申し上げます。
新潟には美味しいものが沢山ございます。ぜひ季節を変えてお越し下さいませ。
今後も皆様に喜んで頂けるよう、従業員一同精進して参ります。
夏の疲れはこの時分に出やすいとのこと。どうぞお体大切に。
また、ご来館いただけることを心からお待ちしております。

風呂5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

たま@5656さんの 越後湯沢温泉 さくら亭 のクチコミ

たま@5656さん [40代/女性] 2017年06月03日 15:34:33

仕事を終えてから出発で到着は21時半ごろでした。徒歩で湯沢駅近くのいつもいくお店で食事をして、帰ってきてからゆっくりと温泉につかりました。以前宿泊したときには露天風呂の温度が熱過ぎ・ぬる過ぎ(男女で逆)だったのですが、今回は快適でした。
新幹線が見える部屋ということで、注意書きに「音が気になるかも」とのことでしたがお風呂を上がると深夜という時間帯で全く気になりませんでした。
いつもながら朝食が美味しかったです。食材ごとに「体にこんな風にいい食材です」という説明が書き添えてあってついつい食べすぎます(笑)お茶漬けは本当に毎度楽しみです。またよろしくお願いいたします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
越後湯沢温泉 さくら亭 2017年06月20日 11:21:49

このたびの当館のご利用、ありがとうございました。
また、ご多用のなかご投稿いただきましたことを感謝申し上げます。
再度のご利用、大変嬉しく存じます。
今回はお湯の温度も快適との事、安心いたしました。
当館の朝食も変わらず皆様に喜んで頂けるよう、心を込めてお作りしております。
ぜひまたお越し下さいませ。
梅雨冷えで、体調をくずさないようお気をつけください。
また、ご来館いただけることを心からお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大31%OFF 1泊朝食付 温泉♪観光に♪ビジネスにも好立地♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】洋室ツイン(24平米)/新幹線が見えるお部屋】

風呂5

しおシオさんの 越後湯沢温泉 さくら亭 のクチコミ

しおシオさん [60代/女性] 2017年05月26日 11:56:21

何となく暗っぽい部屋をイメージしていましたがとんでもありません、良い部屋です!線路側に窓が2つあり、明るくて広さもあります。スキーシーズンはベッドにするであろうソファが2つあり、2人で泊まるのにゆったりで気持ち良かったです。で、新幹線ですが、ホームから少しズレますので通過していく様子が見えます。夜は新幹線の窓灯りがカーテン越しにわずかに見えて面白かったです。自然を楽しみたい方には景色が不満かもしれません。私たちには十分でした。
夕食のごはんが1人用のお釜で目の前で炊き上げるのは嬉しいですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
越後湯沢温泉 さくら亭 2017年06月20日 11:18:41

このたびの当館のご利用、ありがとうございました。
また、ご多用のなかご投稿いただきましたことを感謝申し上げます。
お部屋やお食事にご満足頂けましたようで、大変嬉しく存じます。
当館では新潟のお米を一番美味しい状態で召し上がって頂けるようおひとり様用の釜でご提供させていただいております。
多くのお客様にご好評頂いておりますので、ぜひまたご賞味頂ければ幸いでございます。
梅雨冷えで、体調をくずさないようお気をつけください。
また、ご来館いただけることを心からお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大30%OFF !<当館人気>の「八重桜会席」で、ご当地グルメを堪能♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】洋室ツイン(24平米)/新幹線が見えるお部屋】

風呂5

投稿者さんの 越後湯沢温泉 さくら亭 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月23日 20:56:19

初めての利用でしたが、宿を後にした瞬間からまた来たいねと主人と話すほど良かったです!チェックインの際にお茶を頂いたのですが、一緒に添えてあった羊羮がとても美味しくて思わずどちらのお店のものか尋ねてしまったほど。ホテルのシェフのお手製だったらしく、その細やかな気遣いに感動しました。なるほど夕食のクオリティやサービスもお値段以上のクオリティで大満足でした。お風呂は大浴場と露天があり、交互に楽しみました。スタッフさんのサービスはどなたも素晴らしく、時間に終われる日々を一瞬忘れさせてくれる非日常感を味わえました。ありがとうございました。また来ます!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
越後湯沢温泉 さくら亭 2017年06月20日 11:17:55

このたびの当館のご利用、ありがとうございました。
また、ご多用のなかご投稿いただきましたことを感謝申し上げます。
好評価と共に数々のお褒めのお言葉、大変光栄です。
今後もお客様からのお言葉を励みに一層精進して参ります。
梅雨冷えで、体調をくずさないようお気をつけください。
また、ご来館いただけることを心からお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【当館人気1位】八重桜会席◆間違えなし!ご当地グルメをしっかり味わう…さくら亭不動の人気プラン♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】【本館2階】窓なし訳あり!洋室ツイン】

風呂5

投稿者さんの 越後湯沢温泉 さくら亭 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月12日 18:37:42

昨年よりスキー時にはお世話になっております。
今年も食事・温泉と満足の行くスキー旅行となりました!
朝食いつも美味しく食べ過ぎてしまうのが欠点です。
また利用させていただきます!
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
越後湯沢温泉 さくら亭 2017年02月20日 18:20:03

このたびの当館のご利用、ありがとうございました。
また、ご多用のなかご投稿いただきましたことを感謝申し上げます。
2度目の当館ご利用ありがとうございます。
ご満足頂けたようで大変光栄です。
いつでも、美味しい朝食をご用意しておりますので、
ぜひ来年も足をお運びくださいませ。
おからだにはこたえる季節になりましたが、
ぜひ体調の管理には留意し、どうかお元気でお過ごしください。
また、ご来館いただけることを心からお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
<お先でスノ。>8つのスキー場から選べる【「すべりめぐり」1日券付】&「八重桜会席」
ご利用のお部屋
【【禁煙】 和室12.5畳】

風呂5

ふたごっち0920さんの 越後湯沢温泉 さくら亭 のクチコミ

ふたごっち0920さん [40代/女性] 2016年09月02日 10:56:31

夏休みのお得なプランを見つけ予約しました。正直この値段で大丈夫?お料理とか・・・と少し不安でしたが、家族みんな大満足の旅行になりました。従業員の皆さんの対応が本当に心地よく、普段同じ業種で働いている主人も私も思いっきりお客さんになりたくさん遊んでリフレッシュ出来ました。チェックアウト後の入浴も汗をかいた後気持ちよかったです。新潟は何度も行くので今度はスキー旅行で利用させてもらいます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
越後湯沢温泉 さくら亭 2016年09月22日 16:40:36

先日は、数ある宿泊施設の中から当亭をお選びいただき
誠にありがとうございます。

「大満足の旅行になった」とのお言葉を頂戴し、大切なご家族旅行のお手伝いができ、大変嬉しく感じるとともに、同業種のお客様に過分な評価をいただき恐縮に存じ上げます。

お仕事に関わらずお客様からお褒めのお言葉を頂戴するのは大変嬉しく思っておりますが、同業種のお客様からのお言葉ですと、日頃からスタッフに教育していることが幾分なりとも実践できるものと確認した次第でございます。

どうぞ季節を変え、またのご利用をお待ちしております。
重ねまして、この度のご宿泊ありがとうございました。

越後湯沢温泉 さくら亭
フロント 大久保

ご利用の宿泊プラン
【夏休み★さき楽60】ファミリー大歓迎!お子様ナント1,500円!【八重桜会席】
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室10畳】

風呂5

みよみよ看護さんの 越後湯沢温泉 さくら亭 のクチコミ

みよみよ看護さん [50代/女性] 2016年09月01日 18:27:38

両親を連れての姉妹旅行にいつも利用させていただいています。
今回は、私の嫁たちと孫も連れての大人数でしたが、部屋もご配慮いただき
快適に過ごすことができました。
いつもエレベーターの脇に、おもちゃが置いてあるのは見ていましたが、今回1歳半の孫を連れて言ったので、おもちゃがとても助かりました。
また、マニキュアを姉たちが楽しんでいました。
いつも、気持ちよく、楽しく過ごさせていただいてありがとうございます。
チェックアウトが11時だともう少しのんびりできていいねと姉が申しておりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
越後湯沢温泉 さくら亭 2016年09月22日 16:44:20

いつも、さくら亭をご愛顧いただき誠にありがとうございます。
また、冬に春と続き、先日もご利用いただき御礼申し上げます。

普段とは異なる環境の中ですので、小さなお子様は敏感になりがちとお察しいたしますが、当亭のオモチャが少しでもお役立てできた様子でご用意しておる甲斐がございました。

高級ブランドなどではございませんが、マニキュアコーナーは女性のお客様にはご好評いただいております。
普段は選ばないようなカラーを試すには良い機会かと存じます。

最後にチェックアウトの時間に関しては、当亭をご愛顧いただいておる大切なお客様からのご要望として検討させていただきます。

また皆様とお会いできますことを楽しみにしております。


越後湯沢温泉 さくら亭
フロント 大久保

ご利用の宿泊プラン
【ファミリー・グループ応援】芝桜会席◆5名以上でお楽しみ特典付き♪わいわいプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】 和室12.5畳】

風呂5

投稿者さんの 越後湯沢温泉 さくら亭 のクチコミ

投稿者さん 2016年08月25日 20:35:27

川遊びが目的だったので、チェックアウト後にお風呂に入れるのは助かりました。
子供達もクジがひけたり、枕を選べたり楽しそうでした。
ホテルの方たちも笑顔で、また来年も泊まりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2016年08月
越後湯沢温泉 さくら亭 2016年09月22日 16:48:33

今回もさくら亭をご利用いただき誠にありがとうございます。

「来年も泊まりたい」と大変、嬉しいお言葉に従業員一同、嬉しく拝読しております。
ご家族のご旅行となると、お子様が主役!となりがちですが、ご家族の皆様でさくら亭のひと時を楽しくお過ごしいただけた様子を伺え、私ども嬉しく思っております。

選べる枕は、数に限りがあり混雑時にはご提供できない場合もございますが、いつもと異なった枕を試せるとご好評いただいておるサービスでございます。

また、来年も皆様とお会いできることを楽しみにしております。

ご滞在後、貴重なお時間をいただきクチコミをお寄せいただきましたが、ご返信が遅くなり申し訳ございません。

重ねまして、ご利用いただきありがとうございました。

越後湯沢温泉 さくら亭
フロント 大久保

ご利用の宿泊プラン
【夏休み★さき楽60】ファミリー大歓迎!お子様ナント1,500円!【八重桜会席】
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室10畳】

風呂5

ayaya4114さんの 越後湯沢温泉 さくら亭 のクチコミ

ayaya4114さん [50代/女性] 2016年06月20日 09:47:41

もともと保養所だった所ですので、入口やフロントなど不思議感はありますが、部屋や風呂は普通の旅館と同じです。お風呂も源泉掛け流しがあり、アメニティも充実してます。朝食は品数豊富で食べきれないほどですした。また是非行きたい旅館のひとつになりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年06月
越後湯沢温泉 さくら亭 2016年10月04日 09:10:13

過日は、当亭をご利用いただき誠にありがとうございました。

「是非、また行きたい」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
大浴場はリニューアルをし、男性側浴場ではお湯に浸かりながら新幹線をご覧いただけるなど、ファミリーのお客様からもお声を頂戴しております。
また、女性のお客様向けにマニキュアコーナーなどご用意しております。

合わせて、朝食に関してもお楽しみいただけた様子で嬉しく感じております。引き続き、ご期待に副えるよう精進して参ります。

ご滞在後、貴重なお時間をいただきクチコミをお寄せいただきましたが、ご返信が遅くなり申し訳ございません。

お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

越後湯沢温泉 さくら亭
フロント 大久保

ご利用の宿泊プラン
【買うクーポン適用】八重桜会席◆間違えなし!さくら亭不動の人気プラン♪
ご利用のお部屋
【【喫煙】和室10畳】

風呂5

nontomaronさんの 越後湯沢温泉 さくら亭 のクチコミ

nontomaronさん [60代/男性] 2016年06月02日 23:55:18

温泉、食事とも大満足でした。5月26日に宿泊しましたが、スキー場のゴンドラで高原のお花畑散策などゆったり楽しめました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年05月
越後湯沢温泉 さくら亭 2016年10月04日 09:10:03

過日は、当亭をご利用いただき誠にありがとうございました。

「温泉、食事ともに大満足」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく感じるとともに、より一層、お客様のご期待に副えるように・・・と身が引き締まる思いでございます。

雪解けが進み、新緑や花が見ごろとなる時期のご利用でしたが、越後湯沢=冬・スキーとはまた異なった一面をご覧いただき、お楽しみいただけた様子を伺え、私どもの嬉しく感じております。

また、季節を変えお客様のお越しをお待ち申し上げております。

ご滞在後、貴重なお時間をいただきクチコミをお寄せいただきましたが、ご返信が遅くなり申し訳ございません。

越後湯沢温泉 さくら亭
フロント 大久保

ご利用の宿泊プラン
【60歳以上限定】芝桜会席◆お料理控えめ+嬉しい2つの特典付きプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室10畳】

風呂5

投稿者さんの 越後湯沢温泉 さくら亭 のクチコミ

投稿者さん 2016年03月25日 20:12:35

宿泊代もそれなりの価格だったので全体的に満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年01月
越後湯沢温泉 さくら亭 2016年10月04日 09:08:42

過日は、当亭をご利用いただき誠にありがとうございました。

「全体的に満足」とのお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。
ご利用のプランは、元々カラオケルームでございました部屋を客室にリニューアルし、客室に窓がない代わりにお得なお値段でご提供差し上げておりました。
ビジネス利用のお客様や、遅くにチェックインされ温泉に浸かり、寝るだけというお客様にも人気のお部屋でございます。

越後湯沢駅から近道ルートで徒歩3分、湯沢ICから車で約5分という好立地のさくら亭で、お客様のまたのご利用をお待ちしております。

ご滞在後、貴重なお時間をいただきクチコミをお寄せいただきましたが、ご返信が遅くなり申し訳ございません。

重ねまして、この度のご利用、誠にありがとうございました。

越後湯沢温泉 さくら亭
フロント 大久保

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】温泉♪観光に♪ビジネスにも好立地♪湯沢駅から徒歩5分湯沢ICから車5分の好立地
ご利用のお部屋
【【本館2階】窓なし訳あり!洋室ツイン】

風呂5

Bostonian!さんの 越後湯沢温泉 さくら亭 のクチコミ

Bostonian!さん [50代/男性] 2016年03月11日 01:05:46

親子でガーラ湯沢でのスキー目的で宿泊しました。2度目の利用です。若い従業員さんが多いせいか、接客ぶりが明るく爽やかな雰囲気で、今回も好印象を抱きました。二日目に強風でガーラ湯沢が臨時休業するアクシデントに見舞われたのですが、困っていた私たちに湯沢高原スキー場を勧め、用具のレンタルやバスの送迎を親身に対応してくれた親父さん、この場を借りてお礼申し上げます。私たちにとっては、清潔で食事が美味しく温かみのある宿です。また訪れようと思っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年03月
越後湯沢温泉 さくら亭 2016年10月04日 09:08:16

今回も、当さくら亭をご利用いただき誠にありがとうございました。

二日目は生憎の空模様でお楽しみにされていたスキー場が臨時休業とのことで近隣のスキー場をご案内差し上げました。
少しでもお役立てできた様子で安心いたしました。

「また訪れよう」とのお言葉を頂戴し、御礼申し上げます。
お客様がまたお越しいただけた際に、変わらぬ接客でお迎えできるよう、従業員一同、身を引き締めて精進して参ります。

引き続き、ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
重ねまして、ご利用いただきありがとうございました。

ご滞在後、貴重なお時間をいただきクチコミをお寄せいただきましたが、ご返信が遅くなり申し訳ございません。

お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

越後湯沢温泉 さくら亭
フロント 大久保

風呂5

投稿者さんの 越後湯沢温泉 さくら亭 のクチコミ

投稿者さん 2016年03月05日 20:57:47

従業員方々の対応も素晴らしく、とても気持ちよく宿泊させて戴きました。
夕・朝食もとても美味しかったです。
お部屋も禁煙室でタバコの匂いも無くとても快適でした。
チェックアウト後ですが、午後2時以降また温泉に入れるのがとても嬉しくスキー場帰りには最高です。
また利用させて戴きます!
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年03月
越後湯沢温泉 さくら亭 2016年10月04日 09:07:45

過日は、当亭をご利用いただき誠にありがとうございました。

「とても気持ちよく宿泊できた」とご滞在の様子を伺え、従業員一同、嬉しく拝読させていただきました。
料理に関しては、周辺の宿泊施設に負けぬよう板場スタッフが心を込めてご用意しており、料理人にとってはこの上ないお褒めのお言葉を頂戴し、御礼申し上げます。

スキーの後は意外と身体が冷えてしまいますので、当亭ではチェックアウト日に限り、午後2時まで温泉をご利用いただけるようにしております。

ご滞在直後にクチコミをお寄せいただきましたが、ご返信が遅くなり申し訳ございません。

お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

越後湯沢温泉 さくら亭
フロント 大久保

風呂5

有楽町線さんの 越後湯沢温泉 さくら亭 のクチコミ

有楽町線さん [60代/男性] 2016年02月06日 16:53:09

スキーシーズンになると妻と二人(63歳×2名),ガーラ湯沢スキー場で滑り、さくら亭の温泉に入り夕食をいただくのを楽しみとして、2月5日に今シーズン2回目の宿泊をしました。
スタッフの皆さんは笑顔いっぱいで明るくテキパキと対応していただき、毎年レベルアップされ社員教育がなされているなと感じています。

まず、チェックインの際にはお茶と羊羹をいただくのですが、妻は無料の甘酒を2杯も飲みました。お風呂上がりには、無料のコーヒーをいただき無料のマッサージ機で疲れをとります。そして夕食は、席に着いてからお釜に火をつけ暖かいお鍋やてんぷら、ヤマメなど。一杯の地酒も良しです。
また、チェックアウトのスキー後でも、14時からは大浴場に入れ(バスタオルも貸していただけます)疲れを癒して帰宅できます。

さくら亭にも多くの海外の方も宿泊されていましたが、スキー場で感じるようなマナーの違和感は感じませんし、隣で子ども連れの家族の方が食事をされていると、まったく日本と同じだな~と近親感を感じます。

最後に毎週土曜日に利き酒イベント等企画されていますが、スキー場のような平日のイベントや誕生日のサービス、リピーターのポイント制等検討もいただければと思っております

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年02月
越後湯沢温泉 さくら亭 2016年04月03日 15:53:15

この度も当館さくら亭にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

お客様がご滞在中大きなご不便なくお過ごし頂き、またお褒めの言葉を頂戴できましたこと大変嬉しく思います。

お書きいただいております通り、本年は大変多くの海外のお客様にお越しいただきました。
その中で、文化の違いにより少なからずご意見をいただく場面もございました。
郷に入らば郷に従え(合ってますかね)という言葉があるように、是非当館にお泊まりなった海外のお客様に日本の文化やマナーを少しでもご理解いただけるようにご対応して参りたいと思います。

イベントにおきましても、頂いたご意見をもとに是非オーナーに伝え検討して参りたいと思います。

ご投稿誠にありがとうございました。
本年は大変降雪が少なくひと足早い春となりそうでございますが、是非次回のご来館を心よりお待ちしております。

越後湯沢温泉 本陣さくら亭
フロント 大久保

ご利用の宿泊プラン
【当館人気3位】芝桜会席◆控えめ料理と源泉かけ流しを愉しむ…さくら亭お試しプラン♪
ご利用のお部屋
【【新館4階】和室10畳(禁煙)】

風呂5

ミントがぼうぼうさんの 越後湯沢温泉 さくら亭 のクチコミ

ミントがぼうぼうさん [40代/女性] 2015年09月14日 20:46:23

前年のお盆休みに宿泊して全員が楽しかったので、こちらにまたお世話になりました。
今回はビンゴ大会はなく、小さい子供は残念がりましたが、ゆったりとくつろげました。
◎お風呂がきれい。
お風呂上りのマッサージチェアも気持ちよかった。洗濯もさせていただきました。
◎何より食事が美味しかった。
◎スタッフの方々の笑顔。
川遊びとBBQができるところを調べて問い合わせてくださり、チェックアウト後も楽しい時間が過ごせました。川遊び後、お風呂も利用させていただき、快適に帰ることができました。
また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年08月
越後湯沢温泉 さくら亭 2016年02月01日 18:17:04

先日は、越後湯沢温泉さくら亭をご利用いただきましてありがとうございます。
ご滞在中は、ご満悦いただきましてスタッフ一同
喜んでおります。
いつでも、笑顔で心地よい空間ができますように
おもてなしの心で皆様のお越しをお待ちしております。
            フロントスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【超早割60】ズワイガニ食べ放題!バイキング♪大人1000円引き&お子様無料!
ご利用のお部屋
【【禁煙】 新館 和室12.5畳+ トイレ洗面付】

風呂5

投稿者さんの 越後湯沢温泉 さくら亭 のクチコミ

投稿者さん 2015年08月24日 15:41:08

駅から近くとっても便利です!!
入口もとっても凝っていてオシャレでした。
露天風呂の温度はやや高め。遅い時間でもお風呂に入れるのが良かったです!!
お風呂でのアメニティーも充実してました。
備え付けのシャンプー以外にも、自由に使えるように他のシャンプーもあり利用させていただきました。

遅い時間でのチェックインだったので、お食事なしのプランにしましたが、次回はお食事もいただきたいです。
ただ布団はもっとフカフカなのが好みです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2015年08月
越後湯沢温泉 さくら亭 2016年02月01日 18:29:23

先日は、越後湯沢温泉さくら亭をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は、ご満足いただけましてスタッフ一同喜んでおります。
皆様のお越しを心よりお待ちしております。
            フロントスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】越後湯沢駅から徒歩5分の好立地!便利な素泊まりプランでアレンジ自由自在
ご利用のお部屋
【和室10畳+トイレ+洗面】

風呂5

matsu102588さんの 越後湯沢温泉 さくら亭 のクチコミ

matsu102588さん [30代/男性] 2015年08月09日 16:10:40

さすがに点数どおり高評価の宿で、大変満足の休日を過ごすことができました。

ウェルカムドリンクでお茶とお茶菓子に子供達は喜び、くじ引きもさせていただきチェックイン早々気持ちのいい雰囲気でした。
館内や部屋はとてもきれいで、露天風呂のシックな感じもありかなと。
食事は朝・夕バイキングで、品数はあまり多くありませんでしたが、美味しいものばかりで満足のいく内容でした。


従業員の方も対応が良い方ばかりでした。
次は冬のスキーに利用したい!と家族みんなで思う宿でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年08月
越後湯沢温泉 さくら亭 2016年02月01日 18:35:57

先日は、越後湯沢温泉さくら亭をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は、ご満足いただきスタッフ一同喜んでおります。
楽しい夏休みをこの越後湯沢で!
皆様のお越しを心よりお待ちしております。
            フロントスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【超早割60】ズワイガニ食べ放題!バイキング♪大人1000円引き&お子様無料!
ご利用のお部屋
【【禁煙】 和室10畳 トイレ洗面付】

風呂5

投稿者さんの 越後湯沢温泉 さくら亭 のクチコミ

投稿者さん 2015年07月26日 19:31:57

2回目のフジロックもこちらに宿泊させていただきました。スタッフの方々にお世話をかけてしまったのですが優しく対応してくださり本当にありがとうございました。越後湯沢の駅からも近く・設備もお食事もお風呂も今回も大大満足です。今度は雪の季節に家族旅行で宿泊したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2015年07月
越後湯沢温泉 さくら亭 2016年02月04日 17:34:20

先日は、越後湯沢温泉さくら亭をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は、ご満悦いただきましてスタッフ一同
喜んでおります。
皆様が、いつお越しいただいても満足できるよう
心がけ皆様のお越しをお待ちしています。
            フロントスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【苗場フジロック2015】朝食付☆苗場送迎&温泉大浴場24時間営業♪
ご利用のお部屋
【和室10畳+トイレ+洗面】

207件中 81~100件表示

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