前回伺った際とても感じが良く、お料理も美味しかったのでリピートで利用させていただきました。今回お部屋は広々とした洋室でベッドが4台、子供達は大喜びでした。全ての家具が低い位置にあるので欲を言えば高めのテーブルなどあれば大変助かります。また是非利用させていただきます！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

膝が悪くて畳の部屋は無理なので、ベッドの部屋があって良かったです。プレミアムディナーは品数が多くて、エビ真丈や蒸し牡蠣やお釜で炊いた新米が美味しかったです。カラオケをしたいと伝えたら急遽部屋を用意してくれて楽しめました。来た日は送迎をお願いしましたが、線路沿いに歩いたら近かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

以前は家族4人でスキーに来た時にお世話になっていました。今回は夫婦で。施設は古めですが掃除も行き届いており良かったです。お風呂も露天風呂が広く寛げました。ご飯もとても美味しかったです。立地も駅からすぐそばで歩いてポン酒館で日本酒利き酒もでき最高！また来ます！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

急遽の変更にも対応していただきました。

越後湯沢駅からも歩いてすぐ。
車もチェックイン前に
停めさせていただきました。

お部屋は新しいというわけではないですがきれいにされていて居心地が良かったです。

食事は丁度良い量でいろんなものが食べれました。
どれも手がこんでいて美味しかったです。

また違う季節に行ってみたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

8月10日に宿泊しました。
母とロビーでチェックイン時刻に待ち合わせしたのですが、母が早めに着いてしまったにも関わらず、お部屋の準備ができしだいすぐにお部屋に案内していただき、助かりました。その節は、お世話になりました。
2回目の利用ですが、お部屋は広いし、駅からも近いし、食事は美味しいし、家族でゆっくり過ごせて大満足でした。また、絶対きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

7月31日から一泊で利用しました。
結論から言うと、大変満足できて特に言う事はありません。
今回予約を10畳部屋にしていましたが、広い部屋にしていただきましたのでとても快適に過ごす事ができました。
大浴場も良かったです。温泉が源泉かけ流しとの事で、お湯が本当に気持ち良く疲れを癒す事ができました。
朝食も良かったです。色々な料理を食べる事ができ、特にご飯が美味しくおかわりさせていただきました。味噌汁も言う事ありません。
フロントの方も応対が親切で、客の立場から見ても安心できました。

ですので、特に何が悪いと言う事はありませんでしたが、お茶を入れるポットが冷蔵庫の上で使いにくいかなとは思いました。
和室だったからかもしれませんが、和室のテーブル上に置いて利用可能にしていただくと尚良いかなと思います。

チェックイン前、チェックアウト後にそれぞれ荷物を預かっていただきありがとうございました。
清津峡、日本一のモグラ駅で有名な土合駅の観光に行きましたが、安心して行ってくる事ができました。
短い間でしたが、お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年07月

温泉もご飯も最高でした。のんびりゆったり過ごせてよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

葬儀のため前日に大人５名、乳幼児２名で、10畳と6畳の続き間の和室とリビングルームがついた部屋を予約しました。いたるところに気配り、心配りがされ、良心的な宿泊代で、とても素晴らしい宿でした。風呂に行くときの人数分の籠がおいてあり、トイレットペーパの予備は和風の袋で包まれ、部屋の飲料もコーヒーサーバがあり、部屋もとても清潔でした。駅から徒歩５分と近いので、新幹線が通過するのが見え、子供は大喜びでした。
夕食も個室を用意いただき、新潟の食材を豊富に使用した夕食はもちろんとても美味しく、色彩豊かなな和食でした。朝の出発が早かったので残念ながら朝食をとることができませんでしたが、次回はゆっくりと滞在したいと思います。一転難を言えば、アイロンの貸し出しがないことでした。礼服にしわを伸ばそうと思いましたが断念しました。部屋はこのホテルで一番広いとのことで、本当に広くて贅沢な空間でした。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

1月27日に1泊で利用しました。4歳の娘に雪遊びをさせたくて新幹線で行きましたが、駅から近いにも関わらず、すぐに送迎車を出していただき荷物も多かったのでとても助かりました。
昼過ぎに到着してもホテルの無料ロッカーに荷物を置かせていただき、スキー場へ行くことも出来たので本当に良かったです。駅までも雪の中歩くことができ、夕飯は駅ナカでできました。
スキー場へ行くのもシャトルバスのバス停がホテル目の前なのでとても便利でした。温泉や施設もとても綺麗で、スタッフの方々も皆さん親切でとても素敵な旅行になりました。
ただ、部屋の洗面所へ行く扉がとても重くて押さえていないと閉まってしまうので、部屋は4点になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月

駅まで5分ちょっとかかります（冬場は寒くて少し大変かもです）が、駐車場が広々していて停めやすくて良かったです。駐車料金も無料なのがありがたいです。
また、周りも静かで良かったです。
建物自体は古いですが、内装は綺麗でした。
お部屋も広々していてゆっくりくつろげました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年09月

10／23宿泊。お部屋は清掃が行き届き清潔感がありました。食事も美味しく、越後湯沢駅からすぐ近く。利便性も良かったです。お風呂も清潔感があり、お湯は熱いお風呂とぬるめのお風呂が露天風呂になっていました。旅行支援も使えてお安く行けて、徒歩圏内のクロープウェイをクーポンを使って紅葉も満喫。とても良い旅行になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年10月

最高だった。
良い思い出になった。
温泉も良かった。
朝食も美味しかった。

部屋付の風呂の電気が暗かったのだけが残念だが、電球替えれば済むはなしなので、次には良くなっていると思う。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年08月

今回2度目の宿泊でしたが　相変わらず　全てがとても満足できるホテルです
是非またお邪魔したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年03月

初めての宿泊。

お風呂最高。
食事も美味しい。

オススメ

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年01月

普段は違う宿に泊まるのですが、工事をしていた為、初めてさくら亭さんにお世話に
なりました。
着いた時は大雨だったんですが、直ぐに
車まで近づいて来てくれて名前を言ってくれて荷物も直ぐに運んでくれました。
館内の説明も丁寧で優しく最初から好印象でした。
宿から越後湯沢駅まで近く早速お土産を買いに行き、その場で宅急便に。
買い物が早く終わってしまって、夕食が早く出来ないかとお願いしたら快く応じて頂いて嬉しかったです。
食事の時美味しい日本酒が飲めて嬉しかったし、接客してくれた従業員の方も皆さん
笑顔で本当に楽しく良い時間が過ごせました。
その後のお風呂も広くてゆっくり出来ました。
少し古い宿でしたが、掃除もきちんとされてましたし、この料金なら大満足です。
今度は春にでも伺いたいと思ってます。
有難う御座いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年10月

急な人数変更にも臨機応変にご対応いただき感謝しております。宿泊前から心のこもったおもてなしをいただきありがとうございました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月

ディナーが高級料理クラスでとても旨かったです。朝食も十分。鉄ヲタには新幹線が見れる部屋なのでよかったです。宿泊代もリーズナブルでよかった。また行きたいですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年05月

もう何度も利用しているリピーターです。
とにかく食事の内容がいつも素晴らしいです。
メニュー構成・盛り付け・新しい創作の工夫・食事のサービス等々、ほんとうに最高の贅沢を満喫できます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年05月

スキー旅行前泊で利用させていただきました。
立地は駅から近く、コンビニもそこそこの距離にあり、便利でした。
お部屋はとてもきれいで、広々しており、快適に利用できました。
お食事もとてもおいしく、お米が最高でした。
お風呂は広めでゆったりと入浴できました。露天風呂も椅子があったりゆっくりできて良かったです。やや熱かったですが。
ありがとうござました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2021年04月

2015年から、毎年年3回ほど利用してますが、今シーズンは、3月22日3回目の最後のスキーで、窓から新幹線を見ることができる403号室に宿泊できました。


昨年まで、受付時には甘酒や飲み放題のコーヒーを飲み、お雛様を眺めたり、枕を選べるなどたくさんの楽しみがあったのですが、このコロナ禍ですべて無くなりました、
また、夕食時は3組だけで、お風呂も一人だけで静かに入浴できてよかったのですが、コロナ前には、沢山の外国の方々や家族ずれで、浴室や夕食時は賑やかだったことが思い出され、元に戻ることを望んでおります。

今回も、夕食時お釜のコシヒカリが炊き上がるまで、奥様と美味しい料理を食べ、のんびりと過ごすことができるさくら亭の皆様に感謝しております。

二人合わせて137歳なのですが、来シーズンもスキーとさくら亭に来ることを楽しみとして頑張ります。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年03月