料理が大変に美味しく、満足しました。
また、宿の皆さんが笑顔で生き生きともてなしてくださり、
気持ちよく過ごせました。
登山のため、朝食をおにぎりにしていただきました、こちらも感謝します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年10月

9月28日に宿泊しました。　チェックインの時には駐車場から出迎えてくださり、フロントでも美味しいお茶菓子と共にお話もして、出だしから嬉しい気持ちになりました。
ワンドリンクサービスのお酒も大変おいしく、もちろんお食事もどれも美味しかったです。
なかでもダントツで美味しかったのは炊き立てのお米でした。出来立てのご飯はそれだけで大変なごちそうでした。家族で感動いたしました。久しぶりの家族旅行でしたが、とても素敵な時間を過ごすことが出来ました。お得なお値段での宿泊だったのに大満足でしたのでまた機会があればお世話になりたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年09月

口コミ通り、お風呂、食事は家族も喜んでいました、
小学生の子供の食事も満足です、また泊まりたい
宿です。のんびり過ごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年09月

マラソン大会の前泊で利用しました。
越後湯沢駅より徒歩５分ほどの場所です。

サービス、部屋、食事、温泉共に
不満が何もなく大変満足のいく宿でした！
部屋は改装して間もなく、
エントランス、ロビー、客室全てたいへんきれいです。
お食事はこの時期おいしい新米を頂く事ができます。
朝食は大会参加者が多い為、朝６時～準備して頂けました。
温泉もいいお湯です。
マラソン終了後もお風呂を利用させて頂ける点も良かったです。

次回もぜひ利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年09月

初めて利用しました。値段に魅力を感じて。値段からすると妥当かな、部屋は奇麗にしてありました。ロビーの珈琲サービスは良かった。露天風呂が囲いがありあまり楽しめなかった。夕食、出すタイミングが遅い、鍋など火をつける人、蓋を取る人が別で、すぐ蓋を取られたのでなかなか沸騰せず肉に火が通るのか不安だった。結果値段相当のお宿でした。お世話になりました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年09月

訳ありでの宿泊なのでその点了承の上宿泊。
部屋に窓はない。部屋のニオイもちょっと古い感じ。
コンセントがちょうどいい場所にない。数が少ない。
お風呂は翌朝10時まで入れるときいていたが、9時すぎには清掃が入っていて残念だった。
料理はコース、お米が小さい釜で炊かれておいしかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年09月

さくらディナーのメニューが素晴らしい！　和食がベースのところへフレンチの雰囲気をプラスして、とてもよい意味での和洋折衷の構成のコースになっています。どの一品もすべて本当に美味しかったです。男性の露天風呂は目の前に新幹線の高架線路が見えて、秋風が爽やかで、かつデザインがシックでモダン。最高でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2018年09月

3回目の宿泊でした。３月に行った時よりロビーも食堂もすっかりきれいになっていました。
温泉もよく、食事は品数もありどの料理もおいしく、釜焚きのコシヒカリのごはんもおいしくいただきました。夫婦でのんびりできました。また行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年09月

リニューアルされたということで、確かに古いところも見られましたが、綺麗に清掃されており気になりませんでした。
食事も夜朝どちらも美味しく、この値段で大満足でした。
あまり大きい施設ではないので人も多くなく落ち着いており、温泉も食事ものんびり過ごすことができました。
また利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2018年09月

気配りが良く、清潔感ある宿でした。
お料理が非常に美味しかったです。
また、宿泊したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年08月

　とても心配りを感じるお宿でした。
　お部屋は古くはありますが、清潔で気持ちよかったです。
　食事はとてもおいしくて、美しかったです。
　食事の時の心配りもよくで、大声で呼ばなくても手をあげるだけで来てくれるので良かったです。
　ホテルのレストランとしても、大変良かったと思います。
　給仕さんを探さなくていいので、食事を楽しめます。

　他の宿に何年かお世話になっていましたが、そちらの宿より静かで温泉の質も良いようでした。
　温泉は肌がツルツルになって、入ってしばらくした後もモチモチペタペタでした。
　男性の肌もモチモチになっていましたよ。

　近くに新幹線の停まる駅があるので、お土産や食事にも困りません。
　でも宿での食事が好きなので、やっぱり宿でいただくことになるかな。
　また来年、お世話になると思います。その時はよろしくお願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年08月

外観とは違い内装は非常に綺麗で
部屋も十分広くゆったり過ごすことができました。
最後チェックアウトその際、
クレジットカードで決済したにも
関わらず、精算を求められ、
危うく2重支払いとなるとこでした。
こちらが楽天トラベルの支払い状況を確認するまでスタッフは
精算状況を確認しようとせず、
その点だけ、不快に感じ残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年08月

初めて泊まる宿だったのでちょっと心配でしたが、ロビーに入ってこれは当たりかも！と思いました。清潔ですっきりしたインテリア、中央に豪華なお花が生けてあること、大きな柱時計があることなど。チェックインはロビーのテーブルでお茶とお菓子をいただきながらでした。
お部屋は本館で新しくはないけれど清潔感あり。食事もとてもよかったです。少ないと言い方もいらっしゃるようですが、高校生の息子二人もおなかいっぱい食べました。来年も行きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年08月

露天風呂がとてもよかったです。丁度良い温度でゆっくりと入ることができました。

部屋は訳あり窓なしという事で承知してましたが、やはり窓がないせいか匂いが籠っているようで、少し不快でした。

到着した時に駐車場で出迎えて下さった方とても親切で気持ちのよい接客でした。

朝食のバイキングとても美味しかったです。
開始と同時に会場に入りまだ他のお客様がそんなにいない時間なのに、係員の方が何人かずっとそばでじっと立って、料理を取るものを見られているようで、感じが悪かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年08月

部屋は訳アリの訳そのものでしたが、料理は美味しかった。
特にご飯はGoodでしたが、おかわりは無理とことでした。
私はただの食べすぎですが、食べ盛りの若い人だと物足りないかも。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2018年08月

リニューアルオープン価格でお安く楽しませて頂きました。
夕食がおしゃれでとても美味しかったです。ただ、料理が運ばれてくるのが早く、焦りました…。お酒を飲んでいるのだから、ご飯に火をつける、味噌汁を持ってくるタイミングは聞いてほしかったです。ご飯に手をつけていないうちにデザートと温かいお茶まで…。美味しいお料理ばかりでしたので、もう少し味わって食べたかったです。ですが、全体的には満足です！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年08月

場所は、駅から近くて良かった。新幹線は壁に遮られ、ファンタグラフしか見えなかったので売りにするには、?と言わざるをえない。
食事はおしゃれで美味しかった。2日目の夜、空調のせいか鍋の火力が足りず燃料を追加していただく。時間がかかり過ぎたと思ったのか、その後は一斉に食事が運ばれてきた。一つ一つの説明もなかったので、気がつかなければ、箸休めのシャーベットも溶けていたと思う。アクシデントの後とはいえ、丁寧さにかけた。
部屋の清掃でも、1日目のアンケートで指摘した事もすぐになおっていたし、若いスタッフにも一生懸命さが見られたので、これがなければ満足の旅になったのに残念だ。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年07月

街道歩きの11名のグループで宿泊しました。食事が美味しかったです。駅からも近く便利でした。親切な対応で快適に宿泊しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2018年07月

7月15日お世話になりました。
50才からの訳ありのお部屋でしたが、窓がないだけそれに関しては納得済み、でそれ以外は満足でした。食事を心配しましたが、大変美味しく係りの方の接客も丁寧楽しく食事を頂きました。お風呂もとても良かったです。また、機会があればお伺いしたいと思います。ありがとうございました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年07月