こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
5.0
投稿日：2023-01-05 12:03:20
4.0
投稿日：2023-01-05 11:58:27
天然温泉 さくらの湯 スーパーホテルさいたま・大宮駅西口（埼玉県）
4.0
投稿日：2023-01-05 11:56:04
4.0
投稿日：2022-10-30 11:46:12
5.0
投稿日：2022-10-30 11:42:22
設備・アメニティ3
shoji4161972さんの 熊本カプセルホテル のクチコミ
タイミングが悪かったのか、内風呂のポンプ故障ということで寂しい入浴タイムでした。
所々老朽化が目立つのはしょうがないにしてもやはり楽しみの風呂が満足いかなかったのが残念です。
ただ、他施設と違い、全てがワンフロアにまとまってるのはとてもわかりやすく便利でした。チェックインの際にスタッフさんが丁寧に案内していただいたのもとても助かりました。
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この度は、数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今回ご宿泊頂きました際、ポンプ故障のため内風呂がご利用頂けなかった件につきまして、shoji4161972様に大変なご迷惑をお掛けして、誠に申し訳ございませんでした。
内風呂につきましては、12月9日に修繕が完了し、現在通常通りご利用頂けます。
また、シャワー等に関しましても、古いタイプから新しいものに数か所取り換えを致しましたので、以前よりも快適にご利用頂けるかと存じます。
次回ご利用の機会がございましたら、当ホテル自慢のサウナ付き大浴場で、ゆっくりと日ごろの疲れを癒して頂ければ幸いです。
また、施設やスタッフの対応等につきましてもお褒めの言葉を賜り誠にありがとうございます。
この場をお借りして心よりお礼申し上げます。
これからもサービスの向上に努めて参りますので、今後とも当ホテルをよろしくお願い申し上げます。
お忙しい中、ご投稿のお時間を割いていただき誠にありがとうございました。
shoji4161972様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 山隅