つなまよざ様

　この度は、数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
　つなまよざ様が当ホテルのモーニングやお風呂、施設の状態等にご満足頂けたということで大変うれしく存じます。
　当ホテルでは、パン（食パン・フランスパンの二種類）・ゆで卵・コーヒーなど簡単なモーニングではございますが、ご宿泊のお客様には無料で提供させて頂いております。次回ご利用の際も、お時間に余裕がございましたら是非召上って頂ければ幸いです。
　また、館内の設備につきましても綺麗とのお褒めの言葉を頂戴しありがとうございます。
　日々施設の清掃に懸命に取り組んでおります清掃スタッフに代わりましてお礼申し上げます。
　
　一方で、チェックイン時のご説明が不十分であった点や、空調の状態、wifiの電波状況等につきまして、つなまよざ様にご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
　ご利用が初めてのお客様に対しては、今まで以上にしっかりと館内のご案内を行っていくようスタッフ間で徹底して参ります。
　空調につきましても、巡回時に確認し適温を保てるように努めて参ります。
　滞在中、気になることがございましたらご遠慮なくフロントスタッフにお申し付けください。できる限り柔軟に対応させて頂きます。
　
　また、提携駐車場の施設外への掲示の件につきましては、より見やすい工夫ができるよう今後検討して参ります。貴重なご意見誠にありがとうございます。

　　お忙しい中、ご投稿のお時間を割いていただき、また、貴重なご意見を賜り誠にありがとうございました。
　つなまよざ様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　山隅