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熊本カプセルホテルのクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ2
数年前から多いときには月に7泊以上利用させていただいてます。立地、金額など大変満足してますが、常宿者としての意見を。①コンセントがない携帯を廊下で充電は今の時代非常に危ないです。②浴場、洗面台に時計がない朝の時間確認が一番困ります。③フロントの対応昨年にリニューアルしたみたいですが、それからの従業員さんが ほぼ高齢者の方で、以前は楽天からの予約ではスピーディーに対応してもらってましたが、現在はかなり手間取っていらっしゃいます。④荷物を預かってもらえない以前クレームがあったそうですが、お客さんに事前確認の上預かることはできるのではないでしょうか。立地、金額など大変満足してます。以上の内容など比較的簡単に対処できるかと思います。どうかご検討お願いします。
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ご投稿をいただき、誠にありがとうございます。また、コンセント、浴場の時計、フロントの対応、荷物の預かりの件、大変申し訳ございません。通常カプセルには、コンセント差し込み口がございませんので、近くのコンセントの利用をおすすめしております。浴場、洗面台には、時計の設置がなかった為、ご迷惑をおかけいたしました、早速改善いたします。フロント従業員も高齢者ではありますが、これからも尚一層努力致しますので長い目でお見守りくださいます事、従業員一同願います。荷物につきましては、ロッカー等に入らないお荷物は原則としてお預かり致しておりませんが、長期、大量のお預かりでなければ、お預かり致したいと思います。いきとどかなかったところがあったこと、深くお詫び申し上げます。またのご利用心よりお待ち申し上げております。熊本カプセルホテル フロント
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投稿者さんの 熊本カプセルホテル のクチコミ
数年前から多いときには月に7泊以上利用させていただいてます。立地、金額など大変満足してますが、常宿者としての意見を。
①コンセントがない
携帯を廊下で充電は今の時代非常に危ないです。②浴場、洗面台に時計がない
朝の時間確認が一番困ります。
③フロントの対応
昨年にリニューアルしたみたいですが、それからの従業員さんが ほぼ高齢者の方で、以前は楽天からの予約ではスピーディーに対応してもらってましたが、現在はかなり手間取っていらっしゃいます。
④荷物を預かってもらえない
以前クレームがあったそうですが、お客さんに事前確認の上預かることはできるのではないでしょうか。
立地、金額など大変満足してます。以上の内容など比較的簡単に対処できるかと思います。
どうかご検討お願いします。
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ご投稿をいただき、誠にありがとうございます。
また、コンセント、浴場の時計、フロントの対応、荷物の預かりの件、大変申し訳ございません。
通常カプセルには、コンセント差し込み口がございませんので、近くのコンセントの利用をおすすめしております。
浴場、洗面台には、時計の設置がなかった為、ご迷惑をおかけいたしました、早速改善いたします。
フロント従業員も高齢者ではありますが、これからも尚一層努力致しますので長い目でお見守りくださいます事、従業員一同願います。
荷物につきましては、ロッカー等に入らないお荷物は原則としてお預かり致しておりませんが、長期、大量のお預かりでなければ、お預かり致したいと思います。
いきとどかなかったところがあったこと、深くお詫び申し上げます。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。
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