さいころステーキ様

　この度は、数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
　さいころステーキ様が当ホテルにご満足いただけたということで、私共もうれしい限りでございます。

　ご投稿頂きましたように、当ホテルは熊本一の繁華街である「下通りアーケード」まで徒歩で約3分ほどと抜群の立地にございます。
　加えて、同じ建物の2階から上が提携駐車場となっておりますので、お車でお越しのお客様も安心してご宿泊や外出して頂けるかと存じます。

　また、パン（食パン・フランスパン）・ゆで卵・コーヒー・ソフトドリンクといった簡単なものではございますが、ご宿泊のお客様限定で無料のモーニングを提供しております。
　次回ご利用の際も、お仕事や観光前に召上っていただき、一日の活力源にしていただければ幸いです。

　ご多用のなか、ご投稿の時間を割いていただきまして誠にありがとうございます。
　さいころステーキ様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

熊本カプセルホテル　山隅

投稿者様

　この度は数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
　投稿者様が当ホテルの立地等にご満足頂けたということで大変うれしい限りでございます。
　
　当ホテルは、熊本一の繁華街でございます「下通アーケード」まで徒歩で約3分程と抜群の立地でございます。
　また、国道三号線沿いにございますので、お車でお越しのお客様は中心部の複雑な道を通ることなく比較的楽にご来館頂けるかと存じます。

　次回も当ホテルでお得にご宿泊頂き、熊本を存分に満喫していただければ幸いです。

　お忙しいなか、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
　投稿者様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

熊本カプセルホテル　山隅

投稿者様

　いつも当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

　この度は、当ホテルの枕に関しまして、貴重なご意見を頂戴しありがとうございます。
　投稿者様のご意見を賜りまして、早速、各カプセルの枕の状況をチェックいたしましたところ、反発力がなくなってきているものや低すぎるものが多く確認できました。
　
　該当する全カプセルの枕を即座に交換することは現在の状況では難しいですが、随時交換を行っていき、今年度中には該当するすべてのカプセルの交換を完了していく所存でございます。
　できるだけ早く作業を完了できるよう努力して参りますので、今後とも当ホテルへのご愛顧のほどをよろしくお願い申し上げます。

　お忙しい中、ご投稿のお時間を割いていただき誠にありがとうございました。
　またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　山隅


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☆ご宿泊のお客様限定！「無料のドリンクバー」スタート！！☆
●ソフトドリンク（コーラ・オレンジ・ウーロン茶など8種類）
※時間制となっておりますのであらかじめご了承をお願い申し上げます。
※詳細につきましてはご宿泊の際、現地にてご確認ください！
皆さまのお越しを心よりお待ち申し上げます。
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とろとろっこ様

　いつも当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
　
　大浴場設置のロッカーにつきまして貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございます。
　今後の改善点としてしっかりとご意見を受け止めさせて頂きます。

　現在、ロッカーにつきましては、ご宿泊のお客様には大浴場にお一つずつ完備しております。
　個室タイプにお泊りのお客様には、室内に大きめのロッカーもございます。
　ロッカーに入らないお荷物や背広などは、貴重品を除いてフロントでもお預かりしておりますので、その際はご遠慮なくスタッフにお申し付けください。

　お忙しい中、ご投稿のお時間を割いていただき誠にありがとうございました。
　とろとろっこ様またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　山隅

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☆ご宿泊のお客様限定！「無料のドリンクバー」スタート！！☆
●ソフトドリンク（コーラ・オレンジ・ウーロン茶など8種類）
※時間制となっておりますのであらかじめご了承をお願い申し上げます。
※詳細につきましてはご宿泊の際、現地にてご確認ください！
皆さまのお越しを心よりお待ち申し上げます。
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投稿者様

　この度は、数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
　投稿者様が当ホテルご満足頂けたということで大変うれしく存じます。

　当ホテル自慢のサウナ付き大浴場は、内風呂に加え外風呂もございます。チェックアウトの午前11時まで夜通しご利用頂けますので（サウナは深夜の時間帯停止）、ビジネスや観光の疲れをゆっくりと癒して頂けるかと存じます。
　また、大浴場にはグレープフルーツの香りのボディーソープ、シャンプー、コンディショナー及びシェービング用としても使える洗顔フォームを常備しておりますので、気兼ねなく手ぶらでご利用頂けます。
　
　次回ご利用の際も、当ホテルでお得にご宿泊頂き、熊本を存分に満喫して頂けれは幸いです。

　お忙しい中、ご投稿のお時間を割いていただき誠にありがとうございました。
　投稿者様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　山隅

投稿者様

　この度は、数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
　投稿者様が当ホテルのモーニングサービスにご満足頂き、ご滞在中ゆっくりとお寛ぎ頂けたということで大変うれしく存じます。
　当ホテルにおきましては、パン・ゆで卵・コーヒー等の簡単なモーニングではございますが、ご宿泊のお客様には無料で提供しております（※無くなり次第終了となりますのであらかじめご了承をお願い申し上げます）。
　朝7時～9時の間にお出ししておりますので、出勤前など、当ホテルのモーニングをしっかりと召上って頂いて、一日の活力源にして頂ければ幸いです。

　一方で、チェックイン時にこちらの不手際で投稿者様にご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。
　今後はこうしたことがないよう、予約等の確認に関しましては、スタッフ一同細心の注意を払って参ります。
　また、布団に関しまして貴重なご意見を賜り誠にありがとうございます。今後のサービス向上に向けての参考にさせて頂きます。
　
　お忙しい中、ご投稿のお時間を割いていただき誠にありがとうございました。
　またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　山隅

Kawa1701様

　この度は、数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
　Kawa1701様が当ホテルにご滞在中、お寛ぎ頂けたということで大変うれしく存じます。

　ご投稿して頂きましたように、当ホテルにおきましては、各カプセルや大浴場、お手洗いなどすべての設備がワンフロアに納まっております。
　ご宿泊のお客様にはご移動等に関しまして、ご不便をお掛けすることなくご滞在頂けるかと存じます。
　また、フロントには24時間スタッフが常駐し、巡回も定期的に行っておりますので、初めてのお客様も安心してご利用頂けるかと存じます。
　次回熊本にお越しの際も、当ホテルでお得にご宿泊頂き、熊本を存分に満喫して頂ければ幸いです。

　一方で、タオルなどのアメニティ等につきまして貴重なご意見頂きまして、誠にありがとうございます。
　現在、ご宿泊のお客様には、「タオル大小・館内着・ひげそり・歯ブラシ」セットを無料でご用意しておりますが、追加分に関しましては別途料金を頂戴しております。
　ご宿泊のお客様がより快適にお過ごし頂けるように、アメニティ等に関しまして、今後しっかりと検討して参ります。貴重なご意見誠にありがとうございます。

　お忙しい中、ご投稿のお時間を割いていただき誠にありがとうございました。
　Kawa1701のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　山隅

・りょう様

　この度は、数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
　・りょう様が当ホテルにご満足頂けたということで大変うれしく存じます。

　ご投稿して頂きましたとおり、当ホテルではご宿泊のお客様に「タオル大小・館内着・ひげそり・歯ブラシ」のセットをご準備しております（追加のタオル等は別途有料となります）。手ぶらでご宿泊頂けますので、お酒を飲まれて遅くなった時などお気軽にご利用頂けるかと存じます。
　また、サウナ付き大浴場も完備しております。次回ご利用の際も、当ホテル自慢の大浴場で日ごろの疲れをゆっくりと癒して頂ければ幸いです。

　お忙しい中、ご投稿のお時間を割いていただき誠にありがとうございました。
　・りょう様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　山隅

DOUG0912様

　この度は、数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
　DOUG0912様がご満足頂けたということで大変うれしく存じます。

　当ホテルは、熊本一の繁華街である下通アーケードまで徒歩で約3分程と抜群の立地でございます。
　また、本年3月17日に鉄道高架化が完成し再開発が進む熊本駅まで路面電車で約15分ほどの距離にございます。
　次回、熊本にお越しの際も当ホテルでお得にご宿泊頂き、熊本を存分に満喫して頂ければ幸いです。

　お忙しい中、ご投稿のお時間を割いていただき誠にありがとうございました。
　DOUG0912様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　山隅

　この度は、数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
　投稿者様が当ホテルの立地や設備等にご満足頂けたということで大変うれしく存じます。

　当ホテルは、熊本一の繁華街である下通アーケードまで徒歩で約3分程と抜群の立地でございます。
　当ホテルの2階から上が提携駐車場になっておりますので、お車でお越しのお客様も安心してご宿泊頂けるかと存じます。
　また、館内のＷｉＦｉにつきましても、以前のものに加え、本年2月より「KUMAMOTO Free Wi-Fi」を導入致しました。
　ご投稿して頂きましたとおり、電波状況や速度など以前よりも格段に良くなり、ご宿泊のお客様に大変ご好評いただいております。
　
　朝食に関しましては、簡単なモーニング（パン・ゆで卵・コーヒー等）ではございますがご宿泊のお客様限定で無料にて提供しておりますので、時間に余裕がございましたら、次回も是非召上って頂けたら幸いです。
　
　お忙しい中、ご投稿のお時間を割いていただき誠にありがとうございました。
　またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　山隅

　この度は、数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
　wakaba160様が当ホテルにご満足頂けたということで大変うれしく存じます。

　ご宿泊頂いた個室タイプのカプセルにつきましては、室内に大きめのロッカーと作業可能な机を備え付けております。
　大きなお荷物も置けるスペースが十分にございますので、他のカプセルよりも快適にお過ごし頂けるかと存じます。

　また、大浴場に関しましても、チェックアウトの朝11時まで夜通し何度でもご利用頂けます（サウナは深夜1時～5時の間停止）。
　次回ご利用の際も当ホテル自慢の大浴場で日ごろの疲れを癒して頂ければ幸いです。

　今後もwakaba160様のご期待にお応えできるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
　お忙しい中、ご投稿のお時間を割いていただき誠にありがとうございました。
　wakaba160様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　山隅

　この度は、数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

　投稿者様が当ホテルのサウナ付き大浴場にご満足頂けたということで大変うれしく存じます。

　当ホテルの高温サウナと一瞬で汗がとまるほどの水風呂は、メリハリが効いていると常連のお客様からもご好評を頂いております。
　また、内湯に加え外湯（露天風呂）もございますので、次回ご利用の際も当ホテル自慢の大浴場で日ごろの疲れを癒して頂ければ幸いです。

　お忙しい中、ご投稿のお時間を割いていただき誠にありがとうございました。
　またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　山隅

　この度は、数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

　投稿者様が当ホテルの立地に等ご満足頂けたということで大変うれしく存じます。

　当ホテルは、熊本一の繁華街である下通アーケードまで徒歩で約３分程と抜群の立地でございます。
　フロントには24時間スタッフが常駐しておりますので、門限等を気にすることなくご自由に外出して頂けます。
　また、当ホテルの2階から上が提携駐車場となっておりますので、お車でお越しのお客様は安心して外出やご宿泊して頂けるかと存じます。
　次回も当ホテルでお得にご宿泊頂き、熊本を存分に満喫して頂ければ幸いです。

　お忙しい中、ご投稿のお時間を割いていただき誠にありがとうございました。
　またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　山隅

　この度は、数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

　ご安全に様が当ホテルの半個室タイプカプセルにご満足頂けたということで大変うれしく存じます。

　個室タイプのカプセルにつきましては、室内に作業可能な机や大きめのロッカー、LANケーブルを備え付けております。
　また、スーツケース等の大きなお荷物が置けるスペースも十分にございますので、他のカプセルよりも快適にお過ごし頂けるかと存じます。
　
　お値段に関しましても、楽天におきましては土曜日も平日と変わらないお値段で提供しておりますので（ホテル指定日及び特定日を除く）、次回ご利用の際も当ホテル一番人気の個室タイプでごゆっくりお過ごし頂ければ幸いです。

　お忙しい中、ご投稿のお時間を割いていただき誠にありがとうございました。
　ご安全に様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　山隅

　この度は、数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

　ヒロシ82812151様が当ホテルのサウナ付き大浴場にご満足頂けたということで大変うれしく存じます。

　当ホテルの高温サウナと一瞬で汗がとまるほどの水風呂は、メリハリが効いていると常連のお客様からもご好評を頂いております。
　また、外湯（露天風呂）もございますので、次回ご利用の際も当ホテル自慢の大浴場で日ごろの疲れを癒して頂ければ幸いです。

　お忙しい中、ご投稿のお時間を割いていただき誠にありがとうございました。
　ヒロシ82812151様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　山隅

　この度は、数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

　投稿者様が当ホテルにご満足頂けたということで大変うれしく存じます。

　当ホテルは、熊本一の繁華街である下通アーケードまで徒歩で約３分程と抜群の立地でございます。
　また、フロントには24時間スタッフが常駐しておりますのでご自由に外出して頂けます。
　大浴場もチェックアウトの11時まで夜通しご利用頂けます（サウナは深夜の時間帯停止）ので、次回ご利用の際も当ホテル自慢の大浴場で日ごろの疲れを癒して頂ければ幸いです。

　投稿者様のご期待にお応えできるよう、スタッフ一同より一層サービスの向上に努めて参りますので、今後も当ホテルをよろしくお願い申し上げます。

　お忙しい中、ご投稿のお時間を割いていただき誠にありがとうございました。
　またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　山隅
　

　この度は、数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
　
　投稿者様が滞在中快適にお過ごし頂けたということで大変うれしく存じます。

　当ホテルは、熊本一の繁華街である下通アーケードまで徒歩で約３分程と抜群の立地でございます。
　また、当ホテルの2階から上が提携駐車場となっておりますので、ご宿泊のお客様は安心してをご利用頂けるかと存じます。
　次回ご利用の際も、当ホテルでお得にご宿泊頂き、熊本を存分に満喫して頂ければ幸いです
　
　お忙しい中、ご投稿のお時間を割いていただき誠にありがとうございました。
　またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　山隅

　この度は、数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

　投稿者様が当ホテルの立地や大浴場等にご満足頂けたということで大変うれしく存じます。

　一方で、カプセル内のアラームが点いたままだったため、投稿者様にご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。
　ベッドメイクの際、カプセル内のアラームは必ず切った状態に戻しておりますが、今回私共のミスでアラームを切らず、そのままの状態でお部屋にお通ししてしまいました。
　今後は、こうしたことがないよう徹底して参ります。誠に申し訳ございませんでした。

　お忙しい中、ご投稿のお時間を割いていただき誠にありがとうございました。
　またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　山隅

　この度は、数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

　くま☆彡ちゃん様が個室タイプで快適にお過ごし頂けたということで大変うれしく存じます。
　ご指摘頂きました通り、個室カプセル内に設置しておりましたパソコンは9月上旬に全部屋撤去致しました。今後は、空いた机のスペースをお客様で有効にご活用いただければ幸いです。
　なお館内にはWi-Fiを、個室内にはLANケーブルを備え付けておりますので、パソコンをお持ち込み頂ければ以前のようにネットに接続可能でございます。

　一方で、くま☆彡ちゃん様にはトイレや大浴場の状態から不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
　当ホテルは決して新しいとは言えませんが、清掃スタッフを中心に日々の清掃を懸命に行っております。
　まだまだ不十分な点も多々あると存じますが、すべてのお客様が快適に、安心してお過ごし頂けるようスタッフ一同努力して参りますので、今後とも当ホテルをよろしくお願い申し上げます。

　お忙しい中、ご投稿のお時間を割いていただき誠にありがとうございました。
　くま☆彡ちゃん様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
　
フロント　山隅

　この度は、数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

　投稿者様が当ホテルの立地等にご満足頂けたということで大変うれしく存じます。
　当ホテルは、熊本一の繁華街である下通アーケードまで徒歩で約３分程と抜群の立地でございます。
　また、フロントにはスタッフが24時間常駐しておりますので、門限等を気にされることなくご自由に外出して頂けます。
　次回ご利用の際も、当ホテルでお得にご宿泊頂き、熊本を存分に満喫して頂ければ幸いです。


　お忙しい中、ご投稿のお時間を割いていただき誠にありがとうございました。
　またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　山隅