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熊本カプセルホテル クチコミ・感想・情報

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熊本カプセルホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • -----
  • アンケート件数:503件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス-----
  • 立地-----
  • 部屋-----
  • 設備・アメニティ-----
  • 風呂-----
  • 食事-----
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設備・アメニティ1

VVホークスさんの 熊本カプセルホテル のクチコミ

VVホークスさん [40代/男性] 2016年07月11日 11:11:16

カプセルに携帯のコンセントがついてると思ってたのについてないのはかなり不満でした。フロントにいたメガネ掛けた男性は接客態度がかなり悪く見えました。このカプセルはいったいどうなってるんだ

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
ご利用の宿泊プラン
通常カプセル(下段)
ご利用のお部屋
【通常カプセル(下段・男性専用)】

設備・アメニティ1

投稿者さんの 熊本カプセルホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年03月08日 16:02:55

カプセル内にコンセントがない。壁に付いてるのを使ってくれと言われた。
荷物ロッカーも風呂場のものしか無いので、コンセントの件も含めて防犯上問題がある。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年03月
熊本カプセルホテル 2016年04月11日 21:33:30

投稿者様

この度は、数あるホテルの中から当熊本カプセルにご宿泊していただきまして誠にありがとうございます。

貴重なご意見ありがとうございます。
充電器に関しましては、セキュリティーボックスの携帯充電サービスを検討しております。

お客様への感謝を忘れず、さらなるサービスの向上に努めて参る所存ございます。今後とも変わらぬお引き立てを賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。
熊本カプセルホテル  フロント

ご利用の宿泊プラン
通常カプセル(下段)
ご利用のお部屋
【通常カプセル(下段・男性専用)】

設備・アメニティ1

投稿者さんの 熊本カプセルホテル のクチコミ

投稿者さん 2015年12月10日 22:25:47

館内の至る所が非常にタバコ臭いです。
全ての休憩スペースに灰皿があるため、禁煙者は肩身が狭い思いです。
フロントの対応、姿勢もイマイチのため、リピートはちょっと厳しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年12月
熊本カプセルホテル 2016年04月09日 22:23:48

投稿者様

この度は、数あるホテルの中から熊本カプセルホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

この度は、御不快な思いを掛けてしまいまして申し訳ございませんでした。
日々、気を付けておりますが目が行き届いておりませんでした事をお詫びいたします。

また、なにかございましたならフロントにお申し付けくださいませ。

またのご利用従業員一同お待ち申し上げます。
熊本カプセルホテル  フロント

ご利用の宿泊プラン
通常カプセル(下段)
ご利用のお部屋
【通常カプセル(下段)】

設備・アメニティ1

投稿者さんの 熊本カプセルホテル のクチコミ

投稿者さん 2015年05月06日 09:25:47

連休に宿泊しました。
繁華街に近く便利だと思いました。
ただ、寝れればいいだろうとリクライニングシートを予約しましたが、館内が禁煙ではなく入ってすぐのロビーが喫煙場所になっていてタバコの臭いが充満してました。リクライニングシートスペースの隣の食堂も喫煙場所になっているのでタバコの苦手な方は無理だと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年05月
熊本カプセルホテル 2015年05月21日 19:58:04

 この度は、数あるホテルの中から当熊本カプセルにご宿泊していただきまして誠にありがとうございます。

 喫煙所の件は不愉快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございません。
解決策を今一度思案したいと思います。

お客様への感謝を忘れず、さらなるサービスの向上に努めて参る所存ございます。今後とも変わらぬお引き立てを賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。

熊本カプセルホテル  フロント

  

設備・アメニティ1

投稿者さんの 熊本カプセルホテル のクチコミ

投稿者さん 2015年01月11日 19:50:57

このホテルは僕は好きでしたが、
僕のいびきがうるさかったので、次回よりほかのカプセルホテルを利用くださいとの
事、構造上響くそうです。。
いびきがうるさい方は、このホテルの構造上いかれない方がいいかもしれません。
このホテルの迷惑になると思われます。
いびきをかかない方は、逆にいいかもしれません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年01月
熊本カプセルホテル 2015年02月02日 19:24:37

この度は、数あるホテルの中から熊本カプセルホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。


今回は不愉快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。
事実確認をいたしまして、もう一度接客やお客様にたいしての言葉使い、おもてなしの心を再確認したところでございます。
このようなことがないように、今後注意していきたいと思います。

投稿者様のまたのご利用こころからお待ちいたしております。

熊本カプセルホテル 支配人

ご利用の宿泊プラン
【ナイトチェックイン】21時以降のチェックインで宿をお探しの方は300円引き!格安プラン
ご利用のお部屋
【通常カプセル(下段)】

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ほなチャンパパさんの 熊本カプセルホテル のクチコミ

ほなチャンパパさん [50代/男性] 2019年02月08日 17:21:15

低料金で温泉サウナ付き、アコーディオンカーテンですが個室感はあり宿泊するには十分だと思います、また利用したいと思います。

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同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
熊本カプセルホテル 2019年02月11日 23:53:53

ほなチャンパパ様

 いつも当ホテルをご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。
 ほなチャンパパ様が当ホテルにご満足いただけているということでスタッフ一同うれしい限りでございます。

 ご宿泊いただきました「個室タイプカプセル」は当ホテルでも一番人気のタイプでございます。
 アコーディオンカーテンではございますが入口に扉があり、室内には作業可能なデスクと鏡付きのロッカーを完備しております。
 また、大きなお荷物を置けるスペースも十分に確保できますので、他のカプセルに比べ快適にお過ごし頂けるかと存じます。

 これからもほなチャンパパ様にご満足いただけるようスタッフ一同サービスの向上に努めて参りますので、今後とも当ホテルへのご愛顧のほどをよろしくお願い申し上げます。

 ご多用のなか、ご投稿の時間を割いていただきまして誠にありがとうございます。
 ほなチャンパパ様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

熊本カプセルホテル 山隅

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】 大浴場完備でノンビリと癒しのシンプルステイ☆
ご利用のお部屋
【個室カプセル(下段・男性専用)】

投稿者さんの 熊本カプセルホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年10月07日 17:18:02

いつも、出張の旅に利用しています。

個室が

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
ご利用のお部屋
【個室カプセル(下段・男性専用)】

投稿者さんの 熊本カプセルホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年07月13日 22:17:12

なかなか予約が取れずやっと取れました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年05月
ご利用のお部屋
【通常カプセル(下段・男性専用)】

投稿者さんの 熊本カプセルホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年07月13日 22:16:57

なかなか予約が取れずやっと取れました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年05月
ご利用のお部屋
【通常カプセル(下段・男性専用)】

投稿者さんの 熊本カプセルホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年07月13日 22:16:41

なかなか予約が取れずやっと取れました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年05月
ご利用のお部屋
【通常カプセル(下段・男性専用)】

VVホークスさんの 熊本カプセルホテル のクチコミ

VVホークスさん [40代/男性] 2016年07月11日 11:00:26

熊本益城町の実家が全壊して姉が入院して帰って宿泊する所がなかったので宿泊しましたが初めて宿泊したカプセルでしたがかなり期待外れでした。翌朝年配の女性の掃除してる人におはよございますと自分から声掛けたら無視されました。何んで挨拶もできないんだと思いました。若い掃除の女性の方がいて今日も暑いですねと世間話したら挨拶して無視された掃除の人にえらそな態度取られました。お客さんにこんな態度は失礼です。改善するべきです。次回は宿泊するか考えます?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
ご利用の宿泊プラン
通常カプセル(下段)
ご利用のお部屋
【通常カプセル(下段・男性専用)】

tfxpqさんの 熊本カプセルホテル のクチコミ

tfxpqさん [50代/男性] 2016年07月10日 15:11:29

◎この立地条件でこの料金なら納得プライス
△カプセル内に100Vコンセントが無いので改善を希望します

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
ご利用のお部屋
【通常カプセル(下段・男性専用)】

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