この度は数あるホテルの中で当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

今回　お風呂や朝食が良かったとの事で
ご感想頂き、誠にありがとうございます。

またお越しの際も、ご満足いただけるように
尽力させて頂きます。

その際も、ご感想・ご意見を頂戴いただければ
幸いです。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

またのお越しをスタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中で当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

今回は通常タイプのカプセルにご宿泊との事でしたが、
個室カプセルも機会があれば　ぜひ一度お試し
下さいませ。



※個室カプセルは、当ホテルのカプセルの中では
高いタイプになりますが、リピーターが多く
人気のカプセルとなっております。

一般的な　いわゆるシングルサイズのカプセルと別に、
１畳ほどのスペースがございます。

机・イス・ロッカーが備わっており、入口は
アコーディオンカーテンで閉められます。

◎ゆっくりお部屋でお仕事されたいお客様。

◎大きいお荷物やキャリーケースのお客様。

◎プライバシー重視のお客様。

に大変お勧めとなっております。

注）お風呂・トイレは館内共用になります。


ご多忙の中、ご投稿ありがとうございました。

またのお越しをスタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

この度は　数あるホテルの中で当ホテルにご宿泊
頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルは、3タイプのカプセルと大浴場・トイレ
がすべて1フロアになっております。

階段やエレベーターでの移動がなく、快適に
ご宿泊頂けるかと存じ上げます。

また、大浴場につきましてはチェックアウトまで
常時　ご入浴できますので、真夜中や早朝も
ぜひともご利用下さいませ。

（サウナ：深夜～早朝は停止。）

お忙しいところ　ご感想を頂戴いたしまして
誠にありがとうございます。

またのお越しを　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中で当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご宿泊された際　備品につきましてご迷惑を
かけ申し訳ございません。

備品につきましては、改めて検討し対応させて
頂きたく存じ上げます。

お忙しい中　ご感想を頂きまして誠にありがとうございました。

またのお越しを従業員一同　心よりお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルは、熊本市の中心部　歓楽街の中という
好立地になっております。

徒歩５分のアーケード街には、
深夜まで営業している飲食店が多く利便性は
抜群かと思われます。

また、熊本地震の影響による復興工事中
＜名城　熊本城＞へは徒歩１５～２０分圏内となっております。

観光やビジネスのお客様に、ぜひ１度　お越しいただけたらと存じ上げます。

ご多忙の中、ご感想を頂きまして誠にありがとうございます。

またのお越しをスタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中から当ホテルに
ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

今回はベッドタイプカプセルをご利用され、
お褒めの言葉を頂戴し大変　恐縮でございます。

朝食につきましては、パン・珈琲・ゆで卵等
簡単な物ではありますが無料/セルフサービスにて
ご提供させて頂いております。

ご出発前、お時間の許されるお客様は　ぜひ
御利用下さいませ。


お忙しいところ　ご感想を投稿頂きまして
誠にありがとうございます。

またのお越しをスタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊
頂きまして誠にありがとうございます。

気に入っていただけているとのお言葉、
大変　嬉しいのと同時に身の引き締まる思いです。

課題も多いですが、またご満足いただけるよう
邁進して参ります。

お忙しい中、貴重なご感想　誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

大学生1247様

　この度は、数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
　大学生1247様が当ホテルの設備や無料のモーニングにご満足いただけたということで、私共もうれしい限りでございます。

　モーニングに関しましては、パン（食パン・フランスパン）・ゆで卵・コーヒー・ソフトドリンク（オレンジやお茶など8種類）といった簡単なものではございますが、ご宿泊のお客様には無料で提供させていただいております。
　次回もお時間に余裕がございましたら、お仕事や外出前に召上っていただき一日の活力源にして頂ければ幸いです。

　一方で、今回大学生1247様がご利用いただいた「ベッドタイプカプセル」の布団の状態やや館内の清掃状況等に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。

　「ベッドタイプカプセル」の布団につきましては、他のお客様からのご指摘もあり、現在、敷き布団の下にマットを導入する作業に取り掛かった段階でございます。
　すべての「ベッドタイプカプセル」に導入を完了できる時期は未定ではございますが、できるだけ早い時期に完了できるよう努めて参りますので、何卒ご理解のほどをお願い申し上げます。
　また、清掃に関しましても改めて清掃スタッフに日々の清掃を徹底するよう指導致しました。すべてのお客様が快適にお過ごし頂けるようスタッフ一同努力して参ります。

　この度は、大学生1247様に忌憚のないご意見を賜りましたこと、深くお礼申し上げます。

　最後になりましたが、ご多用のなかご投稿の時間を割いていただき誠にありがとうございます。
　大学生1247様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

熊本カプセルホテル　山隅

投稿者様

　いつも当ホテルをご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。
　投稿者様がご滞在中、当ホテルにご満足頂けているということでスタッフ一同うれしい限りでございます。
　また、当ホテルの設備やサービス等につきましても身に余るほどのお言葉を頂戴し、この場をお借りして大変恐縮ではございますが、重ねてお礼申し上げます。

　投稿者様のお言葉に甘んずることなく、これからもより一層ご満足いただけるように設備の維持やサービスの向上に努めて参りますので、今後とも当ホテルへのご愛顧のほどをよろしくお願い申し上げます。

　ご多用のなか、ご投稿の時間を割いていただきまして誠にありがとうございます。
　またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

熊本カプセルホテル　山隅

さいころステーキ様

　この度は、数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
　さいころステーキ様が当ホテルにご満足いただけたということで、私共もうれしい限りでございます。

　ご投稿頂きましたように、当ホテルは熊本一の繁華街である「下通りアーケード」まで徒歩で約3分ほどと抜群の立地にございます。
　加えて、同じ建物の2階から上が提携駐車場となっておりますので、お車でお越しのお客様も安心してご宿泊や外出して頂けるかと存じます。

　また、パン（食パン・フランスパン）・ゆで卵・コーヒー・ソフトドリンクといった簡単なものではございますが、ご宿泊のお客様限定で無料のモーニングを提供しております。
　次回ご利用の際も、お仕事や観光前に召上っていただき、一日の活力源にしていただければ幸いです。

　ご多用のなか、ご投稿の時間を割いていただきまして誠にありがとうございます。
　さいころステーキ様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

熊本カプセルホテル　山隅

投稿者様

　いつも当ホテルをご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。
　投稿者様が当ホテルにご満足頂けているということで大変うれしい限りでございます。

　ご投稿いただきましたように、本年4月に「喫煙ルーム」を設置し、おタバコをお吸いにならないお客様も快適にお過ごしいただける環境をご提供できるようになりました。
　
　また、モーニングにつきましても、パンの種類を増やしたり、無料のドリンクバー（オレンジやコーラなど8種類）を設置するなどサービスの向上に努めて参りました。

　今後も、お客様にご満足頂けるようスタッフ一同さらなるサービスの向上に努めて参りますので、これからも当ホテルへのご愛顧のほどをよろしくお願い申し上げます。

熊本カプセルホテル　山隅

投稿者様

　この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
　投稿者様が、当ホテルの立地等にご満足いただけてうれしい限りでございます。

　しかしながら、ご宿泊頂いた「ベッドタイプカプセル」につきまして投稿者様のご期待に沿えることができず誠に申し訳ございませんでした。
　
　当日、カプセルの種類のご変更を希望される場合は、追加料金を支払っていただければ個室カプセルなどへの変更も可能でございます。
　インターネットで個室タイプの予約が取れなかった場合も、チェックイン時にフロントにお申し付けて頂ければ可能な場合もございますので、ご遠慮なくお申し付けください。
　投稿者様へのこうした説明が足らず、この度は大変申し訳ございませんでした。


　お忙しい中、ご投稿のお時間を割いていただき誠にありがとうございました。
　またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　山隅
　

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☆ご宿泊のお客様限定！「無料のドリンクバー」スタート！！☆
●ソフトドリンク（コーラ・オレンジ・ウーロン茶など8種類）
※時間制となっておりますのであらかじめご了承をお願い申し上げます。
※詳細につきましてはご宿泊の際、現地にてご確認ください！
皆さまのお越しを心よりお待ち申し上げます。
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝

投稿者様

　いつも当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

　この度は、当ホテルの枕に関しまして、貴重なご意見を頂戴しありがとうございます。
　投稿者様のご意見を賜りまして、早速、各カプセルの枕の状況をチェックいたしましたところ、反発力がなくなってきているものや低すぎるものが多く確認できました。
　
　該当する全カプセルの枕を即座に交換することは現在の状況では難しいですが、随時交換を行っていき、今年度中には該当するすべてのカプセルの交換を完了していく所存でございます。
　できるだけ早く作業を完了できるよう努力して参りますので、今後とも当ホテルへのご愛顧のほどをよろしくお願い申し上げます。

　お忙しい中、ご投稿のお時間を割いていただき誠にありがとうございました。
　またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　山隅


＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
☆ご宿泊のお客様限定！「無料のドリンクバー」スタート！！☆
●ソフトドリンク（コーラ・オレンジ・ウーロン茶など8種類）
※時間制となっておりますのであらかじめご了承をお願い申し上げます。
※詳細につきましてはご宿泊の際、現地にてご確認ください！
皆さまのお越しを心よりお待ち申し上げます。
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝

投稿者様

　いつも当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
　投稿者様が当ホテルにご満足頂けているということで大変うれしい限りでございます。

　当ホテル自慢のサウナ付き大浴場につきましては、チェックアウトの午前11時まで夜通し何度でもご利用頂けます（サウナは夜間停止）。
　内湯に加え、外湯もございますので、次回ご利用の機会がございましたら、是非、大浴場でゆっくりと足を伸ばして日ごろの疲れを癒して頂ければ幸いです。

　お忙しい中、ご投稿のお時間を割いていただき誠にありがとうございました。
　またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　山隅

＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
☆ご宿泊のお客様限定！「無料のドリンクバー」スタート！！☆
ドリンクバーのサービスを開始致しました！
●コーヒー
●ソフトドリンク（コーラ・オレンジ・ウーロン茶など8種類）
※時間制となっておりますのであらかじめご了承をお願い申し上げます。
※詳細につきましてはご宿泊の際、現地にてご確認ください！
皆さまのお越しを心よりお待ち申し上げます。
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝

投稿者様

　この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
　投稿者様が当ホテルの立地等ご満足頂けたということで大変うれしい限りでございます。

　ご投稿頂きましたように、当ホテルは熊本一の繁華街である「下通りアーケード」まで徒歩で約3分程と抜群の立地にございます。
　また、交通センター及び路面電車の最寄りの電停まで、徒歩で約7分程の距離となっております。
　交通センター周辺の再開発工事は来年の夏までに完了し、熊本の中心部に日本最大級のバスターミナルを有する複合施設が誕生予定でございます。
　これからも、ますます盛り上がりを見せる熊本にお越しの際は、是非また、当ホテルでお得にご宿泊頂ければ幸いです。

　お忙しい中、ご投稿のお時間を割いていただき誠にありがとうございました。
　またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　山隅

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☆ご宿泊のお客様限定！「無料のドリンクバー」設置スタート！！☆
9月下旬より、ドリンクバーのサービスを開始致しました！
●コーヒー
●ソフトドリンク（コーラ・オレンジ・ウーロン茶など8種類）
※時間制となっておりますのであらかじめご了承をお願い申し上げます。
※詳細につきましてはご宿泊の際、現地にてご確認ください！
皆さまのお越しを心よりお待ち申し上げます。
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
　

アトム・フォード様

　いつも当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
　アトム・フォード様が当ホテルの立地等にご満足頂けているということで、大変うれしい限りでございます。

　ご投稿頂きましたように、当ホテルは熊本一の繁華街である「下通りアーケード」まで徒歩で約3分程と抜群の立地にございます。
　駐車場につきましても、当ホテルの2階から上が提携駐車場となっておりますので、お車でお越しのお客様も安心して、外出やご滞在頂けます。
　また、最寄りのコンビニも徒歩で約1分程の距離にございます。加えて、飲食物の持込はご自由にして頂けますので、ご宿泊のお客様にはご不便はないかと存じます（※ご飲食は、24時間開放の食堂でお願いしております）。

　次回ご利用の際も、当ホテルでお得にご宿泊頂き、熊本を存分に満喫して頂ければ幸いです。

　お忙しい中、ご投稿のお時間を割いていただき誠にありがとうございました。
　アトム・フォード様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　山隅

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☆ご宿泊のお客様限定！「無料のドリンクバー」設置スタート！！☆
9月下旬より、ドリンクバーのサービスを開始致しました！
●コーヒー
●ソフトドリンク（コーラ・オレンジ・ウーロン茶など8種類）
※時間制となっておりますのであらかじめご了承をお願い申し上げます。
※詳細につきましてはご宿泊の際、現地にてご確認ください！
皆さまのお越しを心よりお待ち申し上げます。
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝

投稿者様

　この度は、数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
　投稿者様が当ホテルご満足頂けたということで大変うれしく存じます。

　当ホテル自慢のサウナ付き大浴場は、内風呂に加え外風呂もございます。チェックアウトの午前11時まで夜通しご利用頂けますので（サウナは深夜の時間帯停止）、ビジネスや観光の疲れをゆっくりと癒して頂けるかと存じます。
　また、大浴場にはグレープフルーツの香りのボディーソープ、シャンプー、コンディショナー及びシェービング用としても使える洗顔フォームを常備しておりますので、気兼ねなく手ぶらでご利用頂けます。
　
　次回ご利用の際も、当ホテルでお得にご宿泊頂き、熊本を存分に満喫して頂けれは幸いです。

　お忙しい中、ご投稿のお時間を割いていただき誠にありがとうございました。
　投稿者様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　山隅

chopper4512様

　この度は、数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
　
　今回、chopper4512様がご滞在中、当ホテルの外風呂の水温の表示および湯船の状態、また、個室内の掲示物につきまして、ご迷惑とご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
　
　個室内の誤った掲示につきましては、現在、各部屋の掲示物の処分または修正を行っている段階でございます。今月中には、必ず全個室の誤った掲示を修正していく予定でございます。

　外風呂の水温表示に関しましても、機械の不具合等のため、実際の水温よりも誤って高く表示されておりました。
　ご利用のお客様に無用の混乱を生じさせないよう、今後は水温を表示をしない形にさせて頂きます。
　また、湯船の浮遊物の件につきましても、早速業者等に調査をして頂き、その結果、近日中に排管のフィルターを新しく交換することとなりました。
　加えて、お湯の循環を行う排管に関しましても、今月末に専門業者が清掃を行う予定でございます。
　それまでは、巡回時に湯船の状態をしっかりと確認し、お湯の入れ替えを頻繁に行っていくなどの対策を講じて参ります。この度は、大変ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。

　当ホテルは決して新しいとは言えませんが、清掃スタッフを中心に日々の清掃と設備の点検に懸命に取り組んでおります。
　すべてのお客様に快適にお寛ぎ頂けますよう、スタッフ一同懸命に努力して参りますので、今後も当ホテルをよろしくお願い申し上げます。

　お忙しい中、ご投稿のお時間を割いていただき誠にありがとうございました。
　chopper4512様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　山隅

投稿者様

　この度は、数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
　投稿者様が当ホテルのモーニングサービスにご満足頂き、ご滞在中ゆっくりとお寛ぎ頂けたということで大変うれしく存じます。
　当ホテルにおきましては、パン・ゆで卵・コーヒー等の簡単なモーニングではございますが、ご宿泊のお客様には無料で提供しております（※無くなり次第終了となりますのであらかじめご了承をお願い申し上げます）。
　朝7時～9時の間にお出ししておりますので、出勤前など、当ホテルのモーニングをしっかりと召上って頂いて、一日の活力源にして頂ければ幸いです。

　一方で、チェックイン時にこちらの不手際で投稿者様にご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。
　今後はこうしたことがないよう、予約等の確認に関しましては、スタッフ一同細心の注意を払って参ります。
　また、布団に関しまして貴重なご意見を賜り誠にありがとうございます。今後のサービス向上に向けての参考にさせて頂きます。
　
　お忙しい中、ご投稿のお時間を割いていただき誠にありがとうございました。
　またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　山隅

つなまよざ様

　この度は、数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
　つなまよざ様が当ホテルのモーニングやお風呂、施設の状態等にご満足頂けたということで大変うれしく存じます。
　当ホテルでは、パン（食パン・フランスパンの二種類）・ゆで卵・コーヒーなど簡単なモーニングではございますが、ご宿泊のお客様には無料で提供させて頂いております。次回ご利用の際も、お時間に余裕がございましたら是非召上って頂ければ幸いです。
　また、館内の設備につきましても綺麗とのお褒めの言葉を頂戴しありがとうございます。
　日々施設の清掃に懸命に取り組んでおります清掃スタッフに代わりましてお礼申し上げます。
　
　一方で、チェックイン時のご説明が不十分であった点や、空調の状態、wifiの電波状況等につきまして、つなまよざ様にご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
　ご利用が初めてのお客様に対しては、今まで以上にしっかりと館内のご案内を行っていくようスタッフ間で徹底して参ります。
　空調につきましても、巡回時に確認し適温を保てるように努めて参ります。
　滞在中、気になることがございましたらご遠慮なくフロントスタッフにお申し付けください。できる限り柔軟に対応させて頂きます。
　
　また、提携駐車場の施設外への掲示の件につきましては、より見やすい工夫ができるよう今後検討して参ります。貴重なご意見誠にありがとうございます。

　　お忙しい中、ご投稿のお時間を割いていただき、また、貴重なご意見を賜り誠にありがとうございました。
　つなまよざ様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　山隅