投稿者様

　この度は、数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
　投稿者様が当ホテルのモーニングサービスにご満足頂き、ご滞在中ゆっくりとお寛ぎ頂けたということで大変うれしく存じます。
　当ホテルにおきましては、パン・ゆで卵・コーヒー等の簡単なモーニングではございますが、ご宿泊のお客様には無料で提供しております（※無くなり次第終了となりますのであらかじめご了承をお願い申し上げます）。
　朝7時～9時の間にお出ししておりますので、出勤前など、当ホテルのモーニングをしっかりと召上って頂いて、一日の活力源にして頂ければ幸いです。

　一方で、チェックイン時にこちらの不手際で投稿者様にご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。
　今後はこうしたことがないよう、予約等の確認に関しましては、スタッフ一同細心の注意を払って参ります。
　また、布団に関しまして貴重なご意見を賜り誠にありがとうございます。今後のサービス向上に向けての参考にさせて頂きます。
　
　お忙しい中、ご投稿のお時間を割いていただき誠にありがとうございました。
　またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　山隅

この度は、数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

投稿者様が個室カプセルタイプにご満足頂けたということで大変うれしく存じます。

個室タイプでは、室内に脱衣所よりも大きいロッカーを備えておりますので、そちらを中心に利用していただければ、他のカプセルよりもゆっくりお過ごしいただけるかと存じます。
　次回ご利用の際も個室タイプで快適にお過ごし頂ければ幸いです。

　お忙しい中、ご投稿のお時間を割いていただき誠にありがとうございました。

　またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　山隅


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※6月1日より提携駐車場が再開致しました。
　
　管理運営会社変更に伴いご利用頂けなかった提携駐車場（当ホテルの2階から上）が営業を再開致しました。
　チェックアウト時、駐車券をご提示頂いたお客様には300円の割引処理をさせて頂きます。
　
　ご宿泊のお客様にはご不便とご迷惑をお掛けして大変申し訳ございませんでした。
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投稿者様

この度は、数あるホテルの中から熊本カプセルホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

お客様への感謝を忘れず、さらなるサービスの向上に努めて参る所存ございます。今後とも変わらぬお引き立てを賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。

熊本カプセルホテル　　フロント

てらさん286様

　この度は、数あるホテルの中から熊本カプセルホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

　ご満足頂きまして誠に有難うございます。
また、気になる点が御座いましたらフロントまでお申し付け下さいませ。

　お客様への感謝を忘れず、さらなるサービスの向上に努めて参る所存ございます。今後とも変わらぬお引き立てを賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。

熊本カプセルホテル　　フロント

投稿者様

この度は、数あるホテルの中から熊本カプセルホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

ご満足頂きまして誠に有難うございます。

また気になる点が御座いましたらフロントまでお申し付け下さいませ。

新プランもはじまりました。
是非、またのご利用従業員一同お待ち申し上げます。
熊本カプセルホテル　フロント

この度は、数あるホテルの中から熊本カプセルホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

ご満足頂きまして誠に有難うございます。
朝食は、無料サービスですので簡単な物しかお出し出来ませんが喜んで頂けて何よりです。


駐車場にかんしては、駐車場の管理様とはうちは別の経営になってますので、精一杯の対応になっております。
御理解頂けると助かります。

是非、またのご利用を従業員一同お待ち申し上げます。

熊本カプセルホテル　　　フロント

この度は、数あるホテルの中から熊本カプセルホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございました。

空調に関しましては、通路のみの設置となりますので不快な思いをさせてしまいまして申し訳ありません。館内の温度を調整いたしますのでフロントまで、お申しつけください。

また、お待ちしておりますので是非ご利用頂きますようお願いいたします。

熊本カプセルホテル　フロント

この度は、数あるホテルの中から熊本カプセルホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
この季節、お弁当など温かくして食べたいですよね。御客様用としては、設置しておりませんが厨房で使用するレンジがございますのでフロントまでお申し付けください。対応致します。

またのご利用を従業員一同お待ち申し上げます。

熊本カプセルホテル　フロント

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして
誠に有難うございました。

ご指摘の様に、大きなイベント前は宿泊料金が
通常より高くなっております。

料金や朝食については、来年の際はまた
再検討させて頂きます。

貴重なご感想　誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち致しております。

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。

大浴場・サウナ付きの当ホテルにて
ゆっくりお休み頂けたとの事で
こちらも嬉しく存じ上げます。

繁華街の中という立地のため、観光の他に
イベント・酒席のお客様にも多くご利用されて
おります。

お忙しい中　ご感想ありがとうございました。

またのお越しを　心よりお待ち申し上げて
おります。

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。

当ホテルの大浴場とサウナは、ご宿泊のお客様に
好評を得ております。

サウナは夜間は休止ですが、入浴は夜中/早朝
も利用可能でございます。

またのお越しを　スタッフ一同　心より
お待ち申し上げております。

この度は　数あるホテルの中で当ホテルを
ご利用いただき誠にありがとうございます。

日頃からご利用頂いてるとの事で、
お褒めの言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。

至らない点もございますが、これからも
ご満足頂けるように努めさせていただきます。

厳しいご意見・ご要望もございましたら、
ご指導・ご鞭撻と賜りますので、
これからもご投稿をいただければ幸いです。

またのお越しを　スタッフ一同
心よりお待ちいたしております。

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。

時間帯制になりますが、今春より
ソフトドリンク機を無料開放しており
好評を得ております。

この度は、お忙しい中　ご感想を頂きまして
ありがとうございました。

またのお越しを　スタッフ一同　心より
お待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中で当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

今回　お風呂や朝食が良かったとの事で
ご感想頂き、誠にありがとうございます。

またお越しの際も、ご満足いただけるように
尽力させて頂きます。

その際も、ご感想・ご意見を頂戴いただければ
幸いです。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

またのお越しをスタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

この度は　数あるホテルの中で当ホテルにご宿泊
頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルは、3タイプのカプセルと大浴場・トイレ
がすべて1フロアになっております。

階段やエレベーターでの移動がなく、快適に
ご宿泊頂けるかと存じ上げます。

また、大浴場につきましてはチェックアウトまで
常時　ご入浴できますので、真夜中や早朝も
ぜひともご利用下さいませ。

（サウナ：深夜～早朝は停止。）

お忙しいところ　ご感想を頂戴いたしまして
誠にありがとうございます。

またのお越しを　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中で当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご宿泊された際　備品につきましてご迷惑を
かけ申し訳ございません。

備品につきましては、改めて検討し対応させて
頂きたく存じ上げます。

お忙しい中　ご感想を頂きまして誠にありがとうございました。

またのお越しを従業員一同　心よりお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルは、熊本市の中心部　歓楽街の中という
好立地になっております。

徒歩５分のアーケード街には、
深夜まで営業している飲食店が多く利便性は
抜群かと思われます。

また、熊本地震の影響による復興工事中
＜名城　熊本城＞へは徒歩１５～２０分圏内となっております。

観光やビジネスのお客様に、ぜひ１度　お越しいただけたらと存じ上げます。

ご多忙の中、ご感想を頂きまして誠にありがとうございます。

またのお越しをスタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊
頂きまして誠にありがとうございます。

気に入っていただけているとのお言葉、
大変　嬉しいのと同時に身の引き締まる思いです。

課題も多いですが、またご満足いただけるよう
邁進して参ります。

お忙しい中、貴重なご感想　誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

NAR115様

　いつも当ホテルをご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。
　NAR115様が、当ホテルの料金面でご満足いただけているということでスタッフ一同うれしい限りでございます。

　NAR115様が、今回ご宿泊いただきました「ベッドタイプ」は、2016年10月に新設いたしましたウッド調のカプセルでございます。
　「通常カプセル」より一回り大きく、奥にお荷物をおくスペースが十分に確保できますので、お荷物の管理に関しましてはご不便をかけることはないかと存じます。

　一方で、枕の高さに関しましてNAR115様にご不快に思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
　以前、枕に関しての口コミに対しまして、反発力がなく低いものは今年度中に随時交換させていただく旨を返信させていただきましたが、現在も交換作業を行っている状況でございます。
　できるだけ、早い時期に完了できるよう努力して参る所存でございます。

　また、空調に関しましても私共の配慮が足らず申し訳ございませんでした。
　今後は、こうしたことがないよう夜勤スタッの巡回時に室内の温度調整を徹底して参ります。

　ご滞在中、空調など少しでも気になることがございましたら、ご遠慮なくフロントスタッフにお声掛けください。できるだけ柔軟に対応させていただきます。

　ご多用のなか、ご投稿の時間を割いていただきまして誠にありがとうございます。
　NAR115様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

熊本カプセルホテル　山隅