クチコミ

総合評価
4.44
597
5
280
4
178
3
29
2
13
1
8
部屋
4.16
接客・サービス
4.48
ロケーション
4.26
朝食
4.49
夕食
4.45
温泉・お風呂
4.35
設備
4.37
清潔さ
4.47
クチコミの投稿画像
29
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
とものしんご
50代/男性|8 件のクチコミ
寒かったけどサービスは最高!

家族5人で宿泊しました。繊月と言う特別室を選びました。口コミ通りの良い宿でしたが、敢えて何点か言わせて頂きます。まず、お部屋がかなり寒かった…💦とても寒い日ではありましたが暖房MAXでもすごく寒かったです。そのせいか離れの家族風呂まではとても寒く遠く感じました。お料理は満足でしたが名物「地獄蒸し」は少し冷たく想像とは違ったもので「しゃぶしゃぶ」や「ステーキ」にすれば良かったと思いました。その他お夜食を頂いたり、家族写真を頂いたりとサービスに関しては文句なしでした。あと、お部屋入り口が特別室の割に非常に狭いのは改善余地があると思います。靴などが引っ掛かって不便でした。それでも大分に行くときはまたグループの宿に宿泊したいと思いました。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
328
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5
レジャー
家族
2025年11月宿泊
Tsunna
40代/女性|2 件のクチコミ
とてもよかつた

総じて大満足なお宿でした。 スタッフの対応がとても丁寧で、お部屋はとても清潔で快適に過ごせました。飲み物はセルフのドリンクバーがあり、なんと生ビールも飲み放題なのがよかったです。 お食事もボリューム満点で申し分無し。お風呂は5つの家族風呂がありました(一つは調整中)が、なかなか空かずに結局大浴場をよく使いましたが、逆に大浴場に他のお客がおらず貸切状態で快適に使えました。 とにかく良いお宿でした。姉妹店が大分県内にあるようで他のお宿にも訪問したいと思いました。とても良かった


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
552
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5
レジャー
家族
2025年11月宿泊
Motoko
40代/女性|2 件のクチコミ
豪華な食事と記念写真が嬉しい宿

お食事がとても豪華でした。夕食時に写真を撮っていただき、チェックアウトのときに印刷したものをいただけて、とてもいい記念になりました! 家族風呂が多いからか、大浴場も空いていて快適でした。敷地内に足湯があるのも楽しかったです。 ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
258
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5
レジャー
家族
2025年10月宿泊
トリイチゴ
40代/男性|2 件のクチコミ
家族旅行に最適!料理も風呂も最高

先日、妻と娘の3人で利用させていただきました。離れの個室で3歳の娘がいても気兼ねなくゆっくりと過ごせました。ご飯も美味しく、夕食はもちろん朝食の充実ぶりには感激しました。離れの半露天風呂、家族風呂合わせて5回ぐらい入ったのですがとても気持ちよく最高でした。娘を連れての初めての家族旅行でしたが、とても喜んでくれて最高の思い出になりました。また是非とも利用させていただきたいです。なごみの宿夢月の皆様ありがとうございました


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
|
朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【おおいたパワーチャージ】夢月名物★豚しゃぶ会席プラン♪

465
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5
レジャー
家族
2025年10月宿泊
投稿者さん

夫婦の記念日に寄らせていただきました。部屋、家族風呂、夕食、朝食、全て大満足です。機会があればまた宿泊したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
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朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【おおいたパワーチャージ】夢月名物★豚しゃぶ会席プラン♪

182
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この度は「和の宿 夢月」にご宿泊いただき 誠にありがとうございました。 ご夫婦の記念日という特別な機会に当宿をお選びいただき光栄に存じます。 大満足というお言葉もいただき大変嬉しく恐縮でございます。 今後もより良い施設づくりを目指して精進して参ります。 ご投稿ありがとうございました。 またのお越しをお待ちしております。
2025-11-09
5
レジャー
家族
2025年10月宿泊
大さん1234
70代/男性|90 件のクチコミ

ゆっくりと過ごせました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
-
144
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この度は「和の宿 夢月」にご宿泊いただき 誠にありがとうございました。 ゆっくりお過ごしいただけたとのことで嬉しく存じます。 これからも皆様に選ばれる施設づくりに努めて参ります。 またのお越しをお待ちしております。
2025-11-09
5
レジャー
家族
2025年9月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

2歳、0歳10ヶ月の子ども連れで宿泊しました。 貸切風呂は脱衣所や洗い場が広く、子どもと一緒に安心して入ることができました。 食事会場は個室(私たちの部屋は小上がり)になっていて、豆椅子をお借りしました。 ご飯はお櫃で持ってきてくれるので、子どもの分の取り分けもしやすかったです。 子どものジュースとデザートのサービスもありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
220
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この度は「和の宿 夢月」にご宿泊いただき 誠にありがとうございました。 温泉や食事にご満足いただけたようで何よりでございます。 今後もより良いサービスを提供できますようスタッフ一同精進して参ります。 ご投稿ありがとうございました。 またのお越しをお待ちしております。
2025-11-09
5
レジャー
家族
2025年9月宿泊
投稿者さん
30代/女性|1 件のクチコミ

9月14日に宿泊しました。4人家族で子供が0歳と2歳。0歳児は食事と布団なし。2歳児は食事あり布団なし。で予約しました。食事では0歳児にジュースと味噌汁をサービスしていただきました! 布団は2人分の可愛い枕が大人枕の間に挟まれて準備してありました!スタッフの皆さんの笑顔とサービスにとても感謝でした!アンパンの食器にも、子供達大喜びでした。ただ、部屋のドアの建て付けが悪く閉めにくかったです。。その他は露天風呂も予約なしで自由に入れたので、時間気にしなくていいところもとてもよかったです!また、行きたいと思います!ありがとうございました!


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【おおいたパワーチャージ】夢月名物★豚しゃぶ会席プラン♪

363
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この度は「和の宿 夢月」にご宿泊いただき 誠にありがとうございました。 露天風呂や食事にご満足いただけたようで何よりでございます。 また、スタッフの対応に関しましてもお褒めいただきありがとうございます。今後の接遇向上への励みとさせていただきます。 部屋のドアが閉めにくかったとのこと、大変申し訳ございませんでした。今後はメンテナンスにもさらに注力し快適な空間をご提供できるように努めて参ります。 ご投稿ありがとうございました。 またのお越しをお待ちしております。
2025-09-26
5
レジャー
家族
2025年5月宿泊
yoshi-ishi
80代〜/男性|53 件のクチコミ

今回初めてツイン洋室に宿泊しました。インバウンド仕様に更新されたのかきれいなお部屋でした。ただトイレの後の手洗いがベッドルームに洗面所がありここでしか手を洗うことができず不衛生だと思いました。 食事は家内肉を食べることができませんので地獄蒸しを食しました。ボリュームといい美味しくいただき満足しました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
166
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この度は「和の宿 夢月」にご宿泊いただき 誠にありがとうございました。 今回頂戴いたしましたご意見を今後の検討課題とさせていただきます。 今後も多くの方に選ばれる旅館になるよう取り組んで参ります。 ご投稿ありがとうございました。 またこちらへお越しの際は、ぜひ当館をご利用ください。
2025-06-08
5
レジャー
友達
2025年5月宿泊
投稿者さん
20代/女性|1 件のクチコミ

5月11日から1泊しました。 友人とのリフレッシュ旅行だったのですが、こちらのお宿を選んで大正解でした! お部屋、お風呂ともに綺麗でしたし、貸切風呂が5つあるので空いていなくて入れないといったこともなく温泉も満喫できました。 食事も夕食、朝食ともに素晴らしかったです。特に、白ごはんが驚くほどおいしくて沢山食べました。ただ、女性2人には量がやや多かったので、事前に少なめが選択できるとさらにありがたいなと思いました。 非常に快適なお宿でしたので、今度はぜひ両親を連れて行きたいと思います!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
235
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この度は「和の宿 夢月」にご宿泊いただき 誠にありがとうございました。 部屋、温泉、食事とご滞在中にご堪能いただけたようで何よりでございます。 今回少な目の食事の選択があれば、とのお声をいただきましたので今後の検討材料とさせていただきます。 ご投稿ありがとうございました。 またのお越しを心よりお待ちしております。
2025-05-18
5
レジャー
家族
2025年5月宿泊
さーちんまん1689
40代/女性|3 件のクチコミ

4歳と1歳男の子を連れての宿泊でしたが、サービスが本当に良くて感動しました! 夕食も朝食も4歳の子供の食事がとても豪華!食べ散らかして申し訳なく思いましたが、どの方も笑顔で丁寧な対応をしていただきました。 子連れには、とてもオススメです。 大人の食事とおいしくてデザート、味噌汁、ご飯は、1歳の子供にも提供してくださいました。 この日雨が降っていて家族風呂が外にあるので心配していましたが、傘が用意してあって4人濡れずにいけました。 家族風呂は、いつ掃除が入っているのか謎で衛生面大丈夫かな?と思う面もありますが、潔癖な方でなければ大丈夫だと思います。 大浴場も夜と朝に利用しましたがとても綺麗に清掃してあって感動でした! お部屋のお菓子がマドレーヌで子供達も喜んで食べていました。 コスパ以上のサービスで総じて大変満足です。 リピーターになりたいと思いました!


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
429
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この度は「和の宿 夢月」にご宿泊いただき 誠にありがとうございました。 食事やお風呂にご満足いただけたようで何よりでございます。 スタッフの対応に関しましても高い評価をいただきありがとうございます。 今後もお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。 ご投稿ありがとうございました。 是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
2025-05-16
5
レジャー
恋人
2025年4月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

彼氏の誕生日に泊まり、氷のサービス飲み旅行には最適でした 家族風呂も気持ちよくたくさんはいれました。 夜小腹が空いたときのサービスが欲しかったです


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
86
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この度は「和の宿 夢月」にご宿泊いただき 誠にありがとうございました。 特別な機会に当宿をお選びいただきありがとうございます。 温泉をご堪能いただけたようで何よりでございます。 今回いただきました貴重なご意見は今後の参考にさせていただきます。 ご投稿ありがとうございました。 またのお越しを心よりお待ちしております。
2025-05-01
5
レジャー
家族
2025年4月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

とても良いサービスでした。 至る所に配慮がなされており ありがたく過ごさせて頂きました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
81
不適切なクチコミを報告する
この度は「和の宿 夢月」にご宿泊いただき 誠にありがとうございました。 宿泊に関しましてご満足いただけたようで何よりでございます。 今後もお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。 本日はご投稿ありがとうございました。 またのお越しを心よりお待ちしております。
2025-04-17
5
レジャー
友達
2025年3月宿泊
きんぐ5823
50代/女性|10 件のクチコミ

お料理、お風呂共に大満足でした 家族風呂も5つあり、ゆっくり入れました


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
64
不適切なクチコミを報告する
この度は「和の宿 夢月」にご宿泊いただき 誠にありがとうございました。 宿泊に関しましてご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。 次回も是非当館をご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げております。
2025-03-16
5
レジャー
友達
2025年3月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

20代女子3人旅でしたが、ゆったり楽しめる旅館で素敵な旅になりました。夕食は豚しゃぶの個室会席をいただきました。お腹いっぱい美味しいものをいただけて、朝は家族風呂に入ることができました。とても有意義な時間を過ごすことができました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
102
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この度は「和の宿 夢月」にご宿泊いただき 誠にありがとうございました。 館内施設にご満足頂けてなによりでございます。 今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。 本日はご投稿ありがとうございました。 またのお越しを心よりお待ちしております。
2025-03-16
5
レジャー
家族
2025年2月宿泊
大さん1234
60代/男性|90 件のクチコミ

朝食を時間を変更お願いしたところ、気持ち良く対応してくれました。 感謝地底ます。 また、部屋に忘れ物をしていることの、電話連絡も頂きありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
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夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【春SALE】夢月名物★豚しゃぶ会席プラン♪

59
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この度はクチコミへのご投稿、高い評価を賜り恐縮でございます。ありがとうございます。 スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。 今後もお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。 本日はご投稿ありがとうございました。 またのお越しを心よりお待ちしております。
2025-02-22
4
レジャー
家族
2025年12月宿泊
24ひで
50代/男性|73 件のクチコミ
貸切風呂が豊富な宿

貸切風呂の種類も多く楽しめました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
98
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2025年10月宿泊
投稿者さん
18 件のクチコミ

いろいろな家族風呂を利用できるのが、魅力でした。こじんまりした感じで、スタッフの温かいもてなしが心地よかったです。お料理もリーズナブルなのに、手の込んだお料理でおいしかったです。グループ宿も利用してみたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【おおいたパワーチャージ】夢月名物★豚しゃぶ会席プラン♪

162
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この度は「和の宿 夢月」にご宿泊いただき 誠にありがとうございました。 温泉や食事をご堪能いただけたようで何よりでございます。 スタッフの対応にもお褒めの言葉をいただきありがとうございます。こちらを励みに今後も接遇向上に努めて参ります。 ご投稿ありがとうございました。 当グループの他の宿にも是非お泊りください。
2025-11-09
4
レジャー
家族
2025年9月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

部屋もトイレも綺麗で良かった お風呂も満足できました ただ1点、構造上の問題かもしれませんが、部屋のトイレ近くに手洗い場がなかったのが残念でした


部屋:
2
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
2
|
清潔さ:
-
128
不適切なクチコミを報告する
この度は「和の宿 夢月」にご宿泊いただき 誠にありがとうございました。 温泉にご満足いただけて何よりでございます。 今後もお客様により満足して頂ける施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。 ご投稿ありがとうございました。 またのお越しをお待ちしております。
2025-09-26
4
レジャー
家族
2025年8月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

子連れで一泊利用しました。 ビール飲み放題と家族で入れるお風呂がとても良かったです。 全体的には良かったのですが、清掃が行き届いてないところが多々あり幼い子供を連れてる身としてはとても残念でした。 エアコンの送風口や冷蔵庫付近、間接照明、食事処の柱など至る所に埃が溜まっていて舞っているのも目に見えるしとても不快でした。エアコンの送風口は耐えられず自分で拭き取りました。 部屋の入口の絨毯素材のところは素足で歩くのは嫌なぐらい年季が入ってる感じでした。。


部屋:
2
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
197
不適切なクチコミを報告する
この度は「和の宿 夢月」にご宿泊いただき 誠にありがとうございました。 お部屋の件ではご不便・ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 今後清掃、点検により細心の注意を払い、お客様にストレスなくゆったりとお過ごし頂けます様、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。 今回このようなマイナスポイントがあったにも関わらず高い評価でのご投稿ありがとうございました。 また機会がございましたらご利用をご検討して頂けると幸いでございます。
2025-09-08