クチコミ

家族５人で宿泊しました。繊月と言う特別室を選びました。口コミ通りの良い宿でしたが、敢えて何点か言わせて頂きます。まず、お部屋がかなり寒かった…💦とても寒い日ではありましたが暖房MAXでもすごく寒かったです。そのせいか離れの家族風呂まではとても寒く遠く感じました。お料理は満足でしたが名物｢地獄蒸し｣は少し冷たく想像とは違ったもので｢しゃぶしゃぶ｣や｢ステーキ｣にすれば良かったと思いました。その他お夜食を頂いたり、家族写真を頂いたりとサービスに関しては文句なしでした。あと、お部屋入り口が特別室の割に非常に狭いのは改善余地があると思います。靴などが引っ掛かって不便でした。それでも大分に行くときはまたグループの宿に宿泊したいと思いました。ありがとうございました。

総じて大満足なお宿でした。 スタッフの対応がとても丁寧で、お部屋はとても清潔で快適に過ごせました。飲み物はセルフのドリンクバーがあり、なんと生ビールも飲み放題なのがよかったです。 お食事もボリューム満点で申し分無し。お風呂は5つの家族風呂がありました(一つは調整中)が、なかなか空かずに結局大浴場をよく使いましたが、逆に大浴場に他のお客がおらず貸切状態で快適に使えました。 とにかく良いお宿でした。姉妹店が大分県内にあるようで他のお宿にも訪問したいと思いました。とても良かった

家族風呂5ヶ所あり、そのうち２ヶ所ある半露天風呂の湯温がぬるかったのが残念でポカポカに温まれませんでした。 お食事は食べ応えありとても満足できました。 ドリンクサービスやコスメアイテムサービスも必要な都度利用できるシステムで良かったです。 グループ温泉旅館が数カ所あるので機会があれば利用させて頂きます。 スタッフさんの対応も親しみやすい方が多く良かったです。 おせわになりありがとうございました😊

0歳～12歳までの子供4人を含む6人で泊まりましたが快適に過ごせました。食事が個室だったので周りを気にせずにゆっくり楽しめました。我が家は家族風呂がありみんなで一緒に入れたのが良かったです。その日たまたまかもしれませんが、大浴場の湯船の温度が高温すぎて他の方や子供たちも肌が真っ赤になってました。43～44度が好きな方は良いかも。

到着して直ぐに家族風呂を利用しましたが、宿泊宿にしては珍しく時間制限が無かったので、慌てずに入ることができました。 1月にしては暖かい日だったので気になりませんでしたが、家族風呂は全て宿の外にあるので、寒かったら利用を控えていたかもしれません。 24時間使えるので好きな時間に入りやすいのですが、防犯面では少し気になりました。 お料理は夕食のメインはもちろん、別途お願い下とり天も全て美味しく頂きました。 個人的に夕食・朝食のお魚がどれも美味しかったです。 子供のお子様ランチもボリュームたっぷりでした。 食事処も簾で仕切られただけのなんちゃって個室だったりするのかななど、色々想定していましてが、しっかり仕切られた個室だったので周りを気にせずに済んだのもポイントが高かっし、食事処への持ち込みはできないものの、ビール、ソフトドリンクが飲み放題なのも嬉しかったです。 未就学児もいたので和室にしましたが、お布団が薄くて寝辛いのが残念てした。 防犯面は気になるものの、概ね満足度の高いお宿でした。

お食事がとても豪華でした。夕食時に写真を撮っていただき、チェックアウトのときに印刷したものをいただけて、とてもいい記念になりました！ 家族風呂が多いからか、大浴場も空いていて快適でした。敷地内に足湯があるのも楽しかったです。 ありがとうございました。

先日、妻と娘の３人で利用させていただきました。離れの個室で３歳の娘がいても気兼ねなくゆっくりと過ごせました。ご飯も美味しく、夕食はもちろん朝食の充実ぶりには感激しました。離れの半露天風呂、家族風呂合わせて５回ぐらい入ったのですがとても気持ちよく最高でした。娘を連れての初めての家族旅行でしたが、とても喜んでくれて最高の思い出になりました。また是非とも利用させていただきたいです。なごみの宿夢月の皆様ありがとうございました

家族風呂も食事も大満足でした！！最高です！

貸切風呂の種類も多く楽しめました。

いろいろな家族風呂を利用できるのが、魅力でした。こじんまりした感じで、スタッフの温かいもてなしが心地よかったです。お料理もリーズナブルなのに、手の込んだお料理でおいしかったです。グループ宿も利用してみたいです。

2歳、0歳10ヶ月の子ども連れで宿泊しました。 貸切風呂は脱衣所や洗い場が広く、子どもと一緒に安心して入ることができました。 食事会場は個室（私たちの部屋は小上がり）になっていて、豆椅子をお借りしました。 ご飯はお櫃で持ってきてくれるので、子どもの分の取り分けもしやすかったです。 子どものジュースとデザートのサービスもありがとうございました。

9月14日に宿泊しました。4人家族で子供が0歳と2歳。0歳児は食事と布団なし。2歳児は食事あり布団なし。で予約しました。食事では0歳児にジュースと味噌汁をサービスしていただきました！ 布団は2人分の可愛い枕が大人枕の間に挟まれて準備してありました！スタッフの皆さんの笑顔とサービスにとても感謝でした！アンパンの食器にも、子供達大喜びでした。ただ、部屋のドアの建て付けが悪く閉めにくかったです。。その他は露天風呂も予約なしで自由に入れたので、時間気にしなくていいところもとてもよかったです！また、行きたいと思います！ありがとうございました！

子連れで一泊利用しました。 ビール飲み放題と家族で入れるお風呂がとても良かったです。 全体的には良かったのですが、清掃が行き届いてないところが多々あり幼い子供を連れてる身としてはとても残念でした。 エアコンの送風口や冷蔵庫付近、間接照明、食事処の柱など至る所に埃が溜まっていて舞っているのも目に見えるしとても不快でした。エアコンの送風口は耐えられず自分で拭き取りました。 部屋の入口の絨毯素材のところは素足で歩くのは嫌なぐらい年季が入ってる感じでした。。

夫婦の記念日に寄らせていただきました。部屋、家族風呂、夕食、朝食、全て大満足です。機会があればまた宿泊したいです。

ゆっくりと過ごせました。

部屋もトイレも綺麗で良かった お風呂も満足できました ただ1点、構造上の問題かもしれませんが、部屋のトイレ近くに手洗い場がなかったのが残念でした

あいにくの雨でしたが、別府の地獄めぐりを楽しんだ後、早めのチェックインをしました。風呂は貸切が5カ所で、空いていればいつでも入れるところが便利でした。特に子連れにはうれしい貸切風呂で、大浴場を含めて、すべての風呂に入ることができました。ただ一点、大浴場に併設された露天風呂が水風呂になっていて、暑い時期のサービスのようですが、冷たすぎて入れませんでした。これは残念でした。食事は個室で、周囲の音は賑やかでしたが、落ち着いて楽しむことができました。豚しゃぶの量が多くて驚きましたが、小学生の子どもたちは大喜びでした。夕食中に撮影してくれた写真をチェックアウト時にカレンダーにして渡してくれるサービスは、うれしかったです。

今回初めてツイン洋室に宿泊しました。インバウンド仕様に更新されたのかきれいなお部屋でした。ただトイレの後の手洗いがベッドルームに洗面所がありここでしか手を洗うことができず不衛生だと思いました。 食事は家内肉を食べることができませんので地獄蒸しを食しました。ボリュームといい美味しくいただき満足しました。

とてもきれいな施設で気持ちよく滞在することができました。 大きな宿ではないのに大浴場のほかに家族風呂が５つもあり温泉を楽しめます。 無料のビールやコーヒーのサービスも◎です。 別府インターから車ですぐというアクセスは良かったですが、 駐車場の案内が分かりにくかったのでそこは改善していただきたいです。 和室を利用させていただきましたが、布団の近くにコンセントがなく スマホの充電を離れたところでする必要があったのはマイナスでした。 せめて延長コードが欲しかったです。 食事は夜・朝とも品数やボリュームについては満足ですが 朝食の時間が８時か８時半の二択というのは少し不便に感じました。 楽天トラベルの宿のページにそのことが記載されていないようですが それはちょっと不親切かなと思います。（記載があったらごめんなさい） 細かい不満を書き連ねましたが総じては良い宿だと思います。

ツーリング旅だったので、バイクを地下駐車場に停めさせてもらえたのが非常に助かりました。 従業員の方々の接客が心地よく、季節に応じた催し物やドリンク飲み放題やアメニティ類の豊富さなど、サービス面も良かったです。 ただ一点、枕の蓄積臭が濃すぎて寝られず‥夫も私もバスタオルを枕代わりにして就寝しました。 難しいとは思いますが、また宿泊したいので改善出来れば嬉しいです。 夕飯は味・量共に大満足で、久々にお腹がはち切れそうになったほど(^^;; 良質のお湯に浸かり、湯煙の景色も堪能し、別府での宿泊が良い思い出になったので『夢月』さんに感謝です。ありがとうございました！