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ウィークリー翔岐阜のクチコミ・お客さまの声
サービス3
8年ぶりに泊まりました。当初は部屋が非常に綺麗ですが、今は・・・【禁煙】と書いているが、実際は異臭がかなりします。荷物や服は最悪!まあ部屋にによるかもしれない。場所は駅から遠いが、でもバス停近くにありあす(柳ケ瀬)。結論、今回がっかりでした。
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お客様にはご不快な思いをさせてしまったようで申し訳ありません。新築当初からの禁煙施設ではなかったため、お部屋の臭いにはバラツキがございます。カーペットを洗うなど臭気対策を取ってきておりますがまだ不充分であると思いました。消臭剤・芳香剤などの貸出しを受付で行っております。また耐え難いようであればお申し出により、状況によってはお部屋交換もしております。次回はぜひ管理人にお申し出ください。出来る限りのことをさせていただくことをお約束いたします。また様子を見に来てくださいね。
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投稿者さんの ウィークリー翔岐阜 のクチコミ
8年ぶりに泊まりました。当初は部屋が非常に綺麗ですが、今は・・・【禁煙】と書いているが、実際は異臭がかなりします。荷物や服は最悪!まあ部屋にによるかもしれない。場所は駅から遠いが、でもバス停近くにありあす(柳ケ瀬)。
結論、今回がっかりでした。
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お客様にはご不快な思いをさせてしまったようで申し訳ありません。
新築当初からの禁煙施設ではなかったため、お部屋の臭いにはバラツキがございます。
カーペットを洗うなど臭気対策を取ってきておりますがまだ不充分であると思いました。
消臭剤・芳香剤などの貸出しを受付で行っております。
また耐え難いようであればお申し出により、状況によってはお部屋交換もしております。
次回はぜひ管理人にお申し出ください。
出来る限りのことをさせていただくことをお約束いたします。
また様子を見に来てくださいね。