この度はせっかく当ホテルにご宿泊頂いたにもかかわらず、室内管理が不十分で、不快な思いをされましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘をいただきましたエアコンならびに室内清掃を改めて徹底して行いました。
今後もお客様にご満足いただけるよう、サービス向上に努めてまいります。この度はご宿泊ならびにご投稿いただきありがとうございました。