ご利用いただきまして　誠にありがとうございました。
コストダウンをお客様へのサービスと引き換えにならないよう　スタッフ一同心がけておりますが
この度は　大変失礼いたしました。
清掃係りの問題ではなく　常識でございます。
その点につきまして、社員教育をあらためて徹底いたします。
そして、二度とこのようなことのないようにいたします。
これからも　どうぞよろしくお願い申し上げます。
貴重なご意見　ありがとうございました。

　　　　　ウィークリー翔岐阜　フロント

ご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、たくさんのご意見頂戴いたしましてありがとうございます。
スタッフ全員拝読させていただきました。
格安料金が私どもの一番の売りでございますが
サービスまで格安になっていないのかを常に意識しお客様と接しております。
限られた範囲の中、最もお客様の為を選択し対応を心がけております。
また、ご意見のなかにございます宿泊料を安くされた分をご夕食を豪華に・・・
これは失礼ではございますが、私どものセールストークの中に加えさせていただいてもよろしゅうございますでしょうか？
是非　使わせてください。
ひつまぶし美味しゅうございます。私も好物でございます。
また、建設中でございましたスーパーさんも先ごろオープンされますます便利になっております。
こういったご意見を　更なるサービス向上に役立たせていただき　
お客様の満足度を安さと引き換えになりませんよう努力を重ねてまいります。
おかげさまで５月には北九州でオープン予定がございます。
今後も全国に展開を広げてまいります。
この度は誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちいたしております。
　　　　　　　フロント

お客様にはご不快な思いをさせてしまったようで申し訳ありません。
新築当初からの禁煙施設ではなかったため、お部屋の臭いにはバラツキがございます。
カーペットを洗うなど臭気対策を取ってきておりますがまだ不充分であると思いました。
消臭剤・芳香剤などの貸出しを受付で行っております。
また耐え難いようであればお申し出により、状況によってはお部屋交換もしております。
次回はぜひ管理人にお申し出ください。
出来る限りのことをさせていただくことをお約束いたします。
また様子を見に来てくださいね。

先から一部禁煙の当館は各室の消臭を実施の上、全室禁煙に取り組んだのですが、消臭が甘かったようでご迷惑をおかけして申し訳ありませんでした。
一部マナーの悪いお客様が室内での喫煙をされたりして時折タバコ臭が部屋についてしまうこともあり全室禁煙の難しさを実感しております。
今後の時流を考え全室禁煙へ取り組んだからには、苦痛なまでの臭いがあってはいけないと思っています。
一層の消臭に留意いたします。
ご指摘ありがとうございました。

カードキーにつきましては紙製の磁気カードですのでご不安に思われたようですね。
ただ開錠確認の際のカードの不具合までは無償で対応いたします。
カードは長期の方などは一ヶ月使い続ける方もおられますので、通常の利用範囲では問題ないと思われます。
ただ開錠確認以後の鍵の損傷につきましてはお客様の取り扱いによるものと判断されますので、丁寧なお取り扱いが不可欠です。
なお、予備鍵につきましては別料金で発行しております。
次回はぜひ窓口受付時間内でご相談下さい。

ありがとうございます。
制約の最大はフロントの受付時間が１６時～２０時過ぎ頃までということですね。
格安維持の為、一人～二人で施設管理や運営をしておりますので、お客様のお時間帯に合わせることが原則出来ません。
今回はご利用頂けて幸いでした。
結婚式や飲み会など開始・終了時間が決まっているものなどはお客様自身の予定調整が大変と思います。
どうにも難しい場合は管理人にご相談頂ければ頑張れる場合もございますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。

コンクリート打ちっぱなしにシンプルな木製建具は当館の母体会社の建築様式の一つでもあります。
殺風景に思われてしまったのは残念でしたが、管理人として飾りつけなどにも配慮するようにしないといけないと反省しきりです。
過大な費用はかけられませんが、努力いたします。
またのご来館をお待ちしております。

ウィークリー翔は徹底した低価格にチャレンジしており、ご理解を頂けて幸いです。
残念ながら防音に関しましては、設計時の方針でほぼシングルのみで寝るためだけのものでした。
建物的には、TVや携帯などで騒がしく音を立てるという想定が甘かったようです。
入居者様一人一人に深夜などのTV音などについてはご協力を頂きながら運営しております。
今後ともご協力よろしくお願い申し上げます。

ご満足いただけたようで良かったです。
応援のお言葉をありがとうございました。
ウィークリー翔グループは一層の格安を目指し努力を続けています。
今後の展開もぜひ見守っていただきたいです。
またのご利用をお待ちしています。

当館は受付時間などの制限はございますが、飲みに行かれる前に受付を済ますなど、うまくご利用いただけたようですね。
ご満足頂けて一同喜んでいます。

格安の宿ですので至れり尽くせりとはいかないのですが、その分お客様のご理解が欠かせません。
より気楽に格安にご利用いただけるよう、当館スタッフもがんばります！

またのご来館を心よりお待ちしております。

共用部の無料レンタル品ポットが故障していたようでご迷惑をおかけしました。
当館にキッチンコンロの設備はあるのですが、そこに置かれている台所用品は各お客様がご自由に置かれているもので、当館では管理をしておりません。
当館のキッチンはＩＨのためそれに対応していないお鍋をご利用になったかと存じます。
フロントにお声かけ頂ければ、当館で管理しているＩＨ対応の鍋・やかん等無料レンタル品の用意が少数ですがございます。
次回は受付にお声かけ頂いて個別にレンタルしていただきますようお願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ちしております。