この度は、ご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今後もお客様に安心して快適にお過ごし頂けるようスタッフ一同心がけてまいります。
少人数での運営ですのでお客様にもご協力いただかなければならない点がございますがため、ご不便な点もあるかとは思いますがお客様のご理解によって運営できております。
お客様のご理解・ご協力に大変感謝申し上げます。

お客様のご利用心よりお待ちしております。
　
　ウィークリー翔岐阜　フロント

この度はご利用いただきまして　誠にありがとうございました。
コストダウンをお客様へのサービスと引き換えにならないよう　スタッフ一同心がけております.
これからも、どうぞよろしくお願い申し上げます.
ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
　　　　　　　ウィークリー翔岐阜　　フロント

この度はご利用いただきまして　誠にありがとうございました。
コストダウンをお客様へのサービスと引き換えにならないよう　スタッフ一同心がけておりますが、まだまだ至らぬ点が多くこのようなご意見を参考に今後もサービス向上に努めてまいります。
領収証でございますが、当館はレシートを発行しておりませんので、ご希望の方のみ領収証をお渡ししております。
グループ各ホテルにおきまして、一度でもその旨お伝えいただき発行いたしますとデータとして残し次回どの施設でご利用いただきましても、
サインひとつでチェックイン、スピーディーに領収証発行まで対応させていただいております。
この度は、それにもかかかわらず発行しておりませんようでした。
申し訳ございません。
今後はこのようなことのないよう、管理体制を徹底してまいります。
ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
　　　　　　　　ウィークリー翔岐阜　　フロント

この度はご利用いただきまして　誠にありがとうございました。
コストダウンをお客様へのサービスと引き換えにならないよう　スタッフ一同心がけておりますが、まだまだ至らぬ点が多くこのようなご意見を参考に今後もサービス向上に努めてまいります。
ご指摘のように、繁華街の真ん中にございますので道順をお尋ねになる方はいらっしゃいます。
今後、夜でもわかりやすい看板を検討いたします。
もちろん、お問合せいただけましたら丁寧にご案内させていただきます。
これからも、どうぞよろしくお願い申し上げます。
ウィークリー翔岐阜　　フロント

ご利用いただきまして　誠にありがとうございました。
今後もお客様に安心して快適にお過ごし頂けるようスタッフ一同心がけてまいります。
少人数での運営ですのでお客様にもご協力いただかなければならない点がございますがため、ご不便な点もあるかとは思いますがお客様のご理解によって運営できております。
お客様のご理解・ご協力に大変感謝申し上げます。

お客様のご利用心よりお待ちしております。
　
　ウィークリー翔岐阜　フロント

ご利用いただきまして　誠にありがとうございました。
コストダウンをお客様へのサービスと引き換えにならないよう　スタッフ一同心がけておりますが
この度は　大変失礼いたしました。
清掃係りの問題ではなく　常識でございます。
その点につきまして、社員教育をあらためて徹底いたします。
そして、二度とこのようなことのないようにいたします。
これからも　どうぞよろしくお願い申し上げます。
貴重なご意見　ありがとうございました。

　　　　　ウィークリー翔岐阜　フロント

ご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、たくさんのご意見頂戴いたしましてありがとうございます。
スタッフ全員拝読させていただきました。
格安料金が私どもの一番の売りでございますが
サービスまで格安になっていないのかを常に意識しお客様と接しております。
限られた範囲の中、最もお客様の為を選択し対応を心がけております。
また、ご意見のなかにございます宿泊料を安くされた分をご夕食を豪華に・・・
これは失礼ではございますが、私どものセールストークの中に加えさせていただいてもよろしゅうございますでしょうか？
是非　使わせてください。
ひつまぶし美味しゅうございます。私も好物でございます。
また、建設中でございましたスーパーさんも先ごろオープンされますます便利になっております。
こういったご意見を　更なるサービス向上に役立たせていただき　
お客様の満足度を安さと引き換えになりませんよう努力を重ねてまいります。
おかげさまで５月には北九州でオープン予定がございます。
今後も全国に展開を広げてまいります。
この度は誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちいたしております。
　　　　　　　フロント

女性優先階を設け、そちらのＷＣは女性専用とするなど、当館としてもできるだけご安心頂けるようにしていますが、そもそも共同の場所で落ち着いていただくのは難しいですね；
不使用時の消灯を皆様に徹底していくことで改善されればと願っております。
皆様のご協力を仰ぎながら改善に努よくいたします。
ご意見ありがとうございました。

ご意見ありがとうございます。
当館は低層階の一部のお部屋で一部機種の電波状況が悪いようです。携帯電話の環境が変わっていく中で都度対応を行っておりますが、なかなかすべて解決といかない状況です。
先日はスマートフォン対策として全室でwi-fiを御利用頂けるようにはなりました。
今後も対策は講じて参りますので宜しくお願い申し上げます。

お客様にはご不快な思いをさせてしまったようで申し訳ありません。
新築当初からの禁煙施設ではなかったため、お部屋の臭いにはバラツキがございます。
カーペットを洗うなど臭気対策を取ってきておりますがまだ不充分であると思いました。
消臭剤・芳香剤などの貸出しを受付で行っております。
また耐え難いようであればお申し出により、状況によってはお部屋交換もしております。
次回はぜひ管理人にお申し出ください。
出来る限りのことをさせていただくことをお約束いたします。
また様子を見に来てくださいね。

ご利用ありがとうございます。
ウィークリー翔ではお客様に格安でお部屋を提供するためスタッフも最小限で運営しています。
そのため受付時間に限りがあるなどの制約が出てしまいます。
また、コスト削減にはお客様のご協力をいただきながらより一層の格安を追及しております。
お客様自身のゴミだしによる清掃員の作業時間削減・節電など管理人だけの取り組みで実現できない部分を皆様に一部ご協力いただいて格安を実現しています。
駅からは少々ご不便をおかけしますが、街中でもあり衣食には不自由されないと思われます。
お客様ご自身のニーズによりお好きな棟をお選びいただけます。
また当館へのご利用を頂けるようスタッフ一同お待ちしております。

先から一部禁煙の当館は各室の消臭を実施の上、全室禁煙に取り組んだのですが、消臭が甘かったようでご迷惑をおかけして申し訳ありませんでした。
一部マナーの悪いお客様が室内での喫煙をされたりして時折タバコ臭が部屋についてしまうこともあり全室禁煙の難しさを実感しております。
今後の時流を考え全室禁煙へ取り組んだからには、苦痛なまでの臭いがあってはいけないと思っています。
一層の消臭に留意いたします。
ご指摘ありがとうございました。

カードキーにつきましては紙製の磁気カードですのでご不安に思われたようですね。
ただ開錠確認の際のカードの不具合までは無償で対応いたします。
カードは長期の方などは一ヶ月使い続ける方もおられますので、通常の利用範囲では問題ないと思われます。
ただ開錠確認以後の鍵の損傷につきましてはお客様の取り扱いによるものと判断されますので、丁寧なお取り扱いが不可欠です。
なお、予備鍵につきましては別料金で発行しております。
次回はぜひ窓口受付時間内でご相談下さい。

ありがとうございます。
制約の最大はフロントの受付時間が１６時～２０時過ぎ頃までということですね。
格安維持の為、一人～二人で施設管理や運営をしておりますので、お客様のお時間帯に合わせることが原則出来ません。
今回はご利用頂けて幸いでした。
結婚式や飲み会など開始・終了時間が決まっているものなどはお客様自身の予定調整が大変と思います。
どうにも難しい場合は管理人にご相談頂ければ頑張れる場合もございますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。

コンクリート打ちっぱなしにシンプルな木製建具は当館の母体会社の建築様式の一つでもあります。
殺風景に思われてしまったのは残念でしたが、管理人として飾りつけなどにも配慮するようにしないといけないと反省しきりです。
過大な費用はかけられませんが、努力いたします。
またのご来館をお待ちしております。

ウィークリー翔は徹底した低価格にチャレンジしており、ご理解を頂けて幸いです。
残念ながら防音に関しましては、設計時の方針でほぼシングルのみで寝るためだけのものでした。
建物的には、TVや携帯などで騒がしく音を立てるという想定が甘かったようです。
入居者様一人一人に深夜などのTV音などについてはご協力を頂きながら運営しております。
今後ともご協力よろしくお願い申し上げます。

シャワー室のマットレスは大変ご不快な思いをさせて申し訳ありませんでした。
あいにく前日からの雨で窓から雨が吹き込んでいたようです。
夜間無人の施設ですので目が行き届きませんで申し訳ありませんでした。
取り急ぎ夜間に窓を閉めるようにしました。
マットレスについても検討したいと思います。
なお、共用部の利用時間については常識的な時間内でお願いしております。
皆様には気軽に自由にお過ごし頂きたいのでできるだけ時間制限や禁止ルールを作りたくないのですが、こういったお声を頂くことが多いと踏み切らざるをえません。
まずは張り紙をしてみます。
また是非ご利用下さい。