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京急ＥＸホテル高輪のクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ4
品川駅に近く便利なので時々利用しています。設備、アメニティには満足。今回、成田から帰国時の時差調整のため、あえて「１２時アウト」プランを予約したのですが、１０時過ぎに清掃係にチャイムを鳴らされました。フロントに電話でチェックアウト時間を確認すると事務的に「１２時です」と答えるのみでお詫びの一言も無く残念でした。また、バスルームにある「マッサージ・エステ」の案内に「詳細はホテルガイドにて」と記載されていたがそれがどこにあるか不明でした。
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この度は京急ＥＸイン高輪にご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。ご滞在中は12時までのプランにも関わらず、お部屋にお伺いしてしまいました事深くお詫び申し上げます。この様な事の無い様、チェックを怠らず、清掃スタッフと連携を強化して参ります。この度は多々ご迷惑をお掛け致しました事、重ねてお詫び申し上げます。最後になりましたがご貴重なご意見を賜り、誠に有難うございました。京急EXイン高輪
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設備・アメニティ4
投稿者さんの 京急ＥＸホテル高輪 のクチコミ
品川駅に近く便利なので時々利用しています。
設備、アメニティには満足。
今回、成田から帰国時の時差調整のため、あえて「１２時アウト」プランを予約したのですが、１０時過ぎに清掃係にチャイムを鳴らされました。
フロントに電話でチェックアウト時間を確認すると事務的に「１２時です」と答えるのみでお詫びの一言も無く残念でした。
また、バスルームにある「マッサージ・エステ」の案内に「詳細はホテルガイドにて」と記載されていたがそれがどこにあるか不明でした。
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この度は京急ＥＸイン高輪にご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。
ご滞在中は12時までのプランにも関わらず、お部屋にお伺いしてしまいました事深くお詫び申し上げます。
この様な事の無い様、チェックを怠らず、清掃スタッフと連携を強化して参ります。
この度は多々ご迷惑をお掛け致しました事、重ねてお詫び申し上げます。
最後になりましたがご貴重なご意見を賜り、誠に有難うございました。
京急EXイン高輪