この度は、京急ＥＸイン高輪にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お荷物の件でございますが、当館は基本的にチェックインの前とチェックアウトの後にフロントにてお荷物のお預りはしておりますが、お部屋入れは基本的には致しかねております。但し、こちらの都合でクロークがいっぱいになった場合にはお部屋に入れさせて頂く場合もございます。
申し訳ございません。

禁煙ルームでございますが、シングルルームの中で禁煙ルームを多めに揃えてはおりますが、頂きましたご意見は今後の検討課題とさせて頂きます。貴重なご意見ありがとうございます。

これからもより多くのお客様にご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。

お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

京急ＥＸイン高輪