駅から近かったのですが、土地勘がなかったため、
駅に着いてから電話で道順を問い合わせました。
フロントの方(男性)が電話にでたのですが、
応対がかなり良くなかったですね。
態度が悪い、とかそういう事ではなく、
道順を教える気がない？？？と思われるような
口ぶり。。。駅から真っ直ぐの道なのに、
行き方を聞き出すのにイライラしてしまいました。
他の作業も全てに関してモサモサした感じ。
お部屋は比較的衛生的でよかっただけに、
勿体なかったです。
フロントはホテルの顔と言っても過言ではありません。
もっと社員教育をしっかりして欲しいと思います。
ちなみに、夜の方から交代した朝のフロントの
方々はとても好印象でした。

評価

• 総合3
• サービス3
• 立地3
• 部屋4
• 設備・アメニティ2
• 風呂3
• 食事-

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年12月