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京急EXホテル高輪のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.98
  • アンケート件数:2569件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.71
  • 立地4.53
  • 部屋3.92
  • 設備・アメニティ3.64
  • 風呂3.57
  • 食事3.65

部屋5

renault117さんの 京急EXホテル高輪 のクチコミ

renault117さん [30代/男性] 2014-03-04 13:08:23

2014年2月27日から3連泊。
大変良い立地。部屋の広さも、普通のビジネスホテルよりは若干広め。
アメニティも必要充分なものがそろっている。
間違って喫煙部屋を予約してしまったが、二日目から禁煙部屋に代えて頂けた。

不満な点は、シャツのクリーニングを頼んだ際に、部屋まで届けて頂けない点。
わざわざフロントまで受け取りに行かねばならない。このようなホテルは初めて。
さらに、クリーニング代金を部屋付けにできず、その場で支払わなければならない点。
最初、財布を持って降りなかったので、部屋からフロントまで2往復するはめになった。

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評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年02月
京急EXホテル高輪 2014-03-04 13:45:41

この度は数あるホテルの中から、私ども京急EXイン高輪をご利用くださいまして、
誠にありがとうございます。
またお忙しい中口コミをご投稿くださいまして、重ねてお礼申し上げます。

お部屋については概ねご満足頂けた様で、私どもも安堵しております。
しかしながらクリーニングに関しては、ご不便をおかけして申し訳ございません。
当館ではクリーニングはフロントでの受付・お渡し・精算をお願いしております。
お客様にはご面倒をおかけ致しますが、何卒ご理解頂きますよう、お願い致します。

次回品川周辺にお越しの際は、
ぜひまた当館をご利用くださいますよう、
ご検討頂ければ幸いでございます。


京急EXイン高輪 フロント

ご利用の宿泊プラン
【冬得】↓料金変動↑ ◆ベストプライスプラン◆
ご利用のお部屋
【★スタンダードシングル喫煙【ゆったり140cmセミダブル】★】
renault117さん
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