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京急ＥＸホテル高輪のクチコミ･お客さまの声
立地3
部屋がものすごく暑かったが、温度調節ができなかった。フロントにたずねると、フロア全体の管理になっており、窓を開けるしかないとのこと。11月に窓を開けっ放しで寝るのもどうかと思ったが、結局、少ししか開かない窓を全開にしたけれども、暑いままで、けっきょっく睡眠がとれなかった。そこら中に「宿泊者以外音入室禁止」と書いてあり、客層の悪いホテルなのか？という印象を受け、あまりいい気分でなかった。私には合わなかったので、もう利用しないと思います。
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この度は京急EXイン高輪をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。しかしながら当館が全館一括空調の為、お客様にはご迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございません。数あるホテルの中からお選び頂いたにも関わらず、お客様の期待にお応えできず、大変恥ずかしく存じております。現時点では、窓を空けて換気して頂くか、フロントから冷風機などをお貸出するかのご案内でございます。今後は今まで以上にお部屋の状態に配慮し快適にお過ごし頂けるよう努めて参ります。今後ともスタッフ一丸となりまして、サービス向上に取り組んで参ります。お客様の貴重なお時間を割いてのご意見誠にありがとうございます。京急ＥＸイン高輪 フロント
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立地3
投稿者さんの 京急ＥＸホテル高輪 のクチコミ
部屋がものすごく暑かったが、温度調節ができなかった。フロントにたずねると、フロア全体の管理になっており、窓を開けるしかないとのこと。11月に窓を開けっ放しで寝るのもどうかと思ったが、結局、少ししか開かない窓を全開にしたけれども、暑いままで、けっきょっく睡眠がとれなかった。
そこら中に「宿泊者以外音入室禁止」と書いてあり、客層の悪いホテルなのか？という印象を受け、あまりいい気分でなかった。
私には合わなかったので、もう利用しないと思います。
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この度は京急EXイン高輪をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
しかしながら当館が全館一括空調の為、お客様にはご迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございません。
数あるホテルの中からお選び頂いたにも関わらず、お客様の期待にお応えできず、大変恥ずかしく存じております。
現時点では、窓を空けて換気して頂くか、フロントから冷風機などをお貸出するかのご案内でございます。
今後は今まで以上にお部屋の状態に配慮し快適にお過ごし頂けるよう努めて参ります。
今後ともスタッフ一丸となりまして、サービス向上に取り組んで参ります。
お客様の貴重なお時間を割いてのご意見誠にありがとうございます。
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