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京急EXホテル高輪のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.92
  • アンケート件数:2561件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.62
  • 立地4.54
  • 部屋3.84
  • 設備・アメニティ3.55
  • 風呂3.51
  • 食事3.66

総合2

投稿者さんの 京急EXホテル高輪 のクチコミ

投稿者さん 2014-11-18 16:04:56

建物が古いのか
近くの部屋の話し声が
聞こえた。
特に浴室は使用中にサビや汚れが出て気になった。
室内の温度設定が出来ず
暑くて夜中に何度か起きてしまった。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年11月
京急EXホテル高輪 2014-11-19 16:33:25

この度は京急EXイン高輪にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます.
しかしながら清掃、設備において至らぬ点がありました事大変申し訳なく思います。

全館一括の空調管理となっておりまして、お部屋毎の調整が出来ませで、窓を空けて換気して頂くか、フロントから冷風機などをお貸出するかのご案内でございます。
清掃につきましては同じ事の無い様徹底して参ります。
今後は今まで以上にお部屋の状態に配慮し快適にお過ごし頂けるよう努めて参ります。

お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございます。

京急EXイン高輪 フロント

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