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京急EXホテル高輪のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.92
  • アンケート件数:2561件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.62
  • 立地4.54
  • 部屋3.84
  • 設備・アメニティ3.55
  • 風呂3.51
  • 食事3.66

総合2

jiji9958さんの 京急EXホテル高輪 のクチコミ

jiji9958さん [60代/男性] 2014-12-01 16:28:26

廊下がタバコのにおいが立ちこめています。
部屋の交換をお願いしましたが、満室で無理でした。
二度と止まりたくないホテルの一つです。

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評価
  • 総合2
  • サービス1
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂1
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2014年11月
京急EXホテル高輪 2014-12-02 15:39:25

この度は京急EXイン高輪にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

しかしながら、ご滞在中はタバコの臭いにつきまして不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。

当館はフロアごとに喫煙と禁煙のお部屋をご用意させていただいております。清掃の際に毎回換気を行っておりますが、喫煙のお部屋でございますと、多少廊下にタバコの臭いが残ることがございます。しかし、今後お客様に快適に過ごして頂く様、さらに消臭につきまして清掃を徹底して参ります。

最後になりましたが、お忙しい中ご投稿くださいまして誠にありがとうございます。

京急EXイン高輪 フロント

ご利用の宿泊プラン
★通年定番!EXイン高輪素泊りプラン!★
ご利用のお部屋
【【喫煙】カップルセミダブル◆140cm幅セミダブルベット◆】
jiji9958さん
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