楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
京急ＥＸホテル高輪のクチコミ･お客さまの声
総合3
お部屋の掃除がされてない。具体的に言いますと、ベッドの上に髪の毛（長い髪の毛）が数本ありました。その件をフロントへ話すとその場かぎりの事務的な対応で、チェックアウト時は、一言の挨拶もなく、後味が悪く帰りました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は、京急EXイン高輪へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お客様にはご宿泊中、大変不快な思いをさせてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。今後は清掃スタッフに徹底した清掃を再指導し、フロントスタッフには、お客様に対する立ち振る舞いの再指導をさせて頂き、再度このような事が無いように努めてまいります。この度は本当に、申し訳ございませんでした。また、ご機会がございましたら、当館をご利用頂ければ幸いでございます。最後になりましたが、貴重なお時間の中でのご投稿、誠にありがとうございます。京急EXイン高輪 フロント
京急ＥＸホテル高輪 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
総合3
投稿者さんの 京急ＥＸホテル高輪 のクチコミ
お部屋の掃除がされてない。具体的に言いますと、ベッドの上に髪の毛（長い髪の毛）が数本ありました。その件をフロントへ話すとその場かぎりの事務的な対応で、チェックアウト時は、一言の挨拶もなく、後味が悪く帰りました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は、京急EXイン高輪へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お客様にはご宿泊中、大変不快な思いをさせてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。
今後は清掃スタッフに徹底した清掃を再指導し、フロントスタッフには、お客様に対する立ち振る舞いの再指導をさせて頂き、再度このような事が無いように努めてまいります。この度は本当に、申し訳ございませんでした。
また、ご機会がございましたら、当館をご利用頂ければ幸いでございます。
最後になりましたが、貴重なお時間の中でのご投稿、誠にありがとうございます。
京急EXイン高輪 フロント