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京急EXホテル高輪のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.98
  • アンケート件数:2569件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.71
  • 立地4.53
  • 部屋3.92
  • 設備・アメニティ3.64
  • 風呂3.61
  • 食事3.70

風呂1

投稿者さんの 京急EXホテル高輪 のクチコミ

投稿者さん 2015-04-02 22:56:51

以前宿泊した方のレビューを見て不安でしたが、改善しているだろうと思い今回宿泊しましたが、完全に裏切られる結果でした。ツインルームで二人で宿泊なのに、コップが一つしかなく別途脇の電話が置いてある小さなテーブルには、水のような液体が反乾きの状態。翌朝、早めのチェックアウトの際廊下にはごみが落ちていて、完全にそうじの不備が見受けられる。もう、宿泊することはないでしょう。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂1
  • 食事-
旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2015年03月
京急EXホテル高輪 2015-04-03 14:51:53

この度は京急EXイン高輪へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

しかしながら清掃面が至らず、ご不快の念をお掛けしまして、心よりお詫び申し上げます。
今回はお客様のご期待に添えぬ結果となり、お恥ずかしい限りでございます。二度とこの様な不手際を繰り返さぬよう、最終確認時においても常に細心の注意を払うように徹底させて参ります。
貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。

まだまだ至らぬ点も多いですが、またの機会がございましたら是非とも当館にご宿泊下さいませ。

京急EXイン高輪 フロント

ご利用の宿泊プラン
【春得】↓料金変動↑ ◆ベストプライスプラン◆
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン☆広々23平米 Wi-Fi接続可☆】