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京急ＥＸホテル高輪のクチコミ･お客さまの声
風呂4
新馬場と大森海岸をよく利用していますが、今回当日の予約が取れず初めて高輪を利用しました。●立地は品川駅前で申し分なしですが、最初間違って品川に行ってしまいました（プリンスホテルとは逆なんですね）。場所がら季節がらか、食事が取れる場所はどこも行列状態でコンビニもレジに長蛇の列・・・、仕方ないので港南口で食事を取りました。●部屋はツインの部屋だったので広くてゆっくり出来ました。料金も倍なので当たり前ですけど・・。●風呂は同じくツイン仕様だからか広く感じました。●サービス面は新馬場・大森海岸と比較するとレベルが低いと感じましたね、情報が共有されているせいか、細やかな気配りが好きだったのですが、宿泊カードは全部書かされるは、質問にもなかなか応えてくれない等、新人の方だったのでしょうか。●設備・アメニティは皆一緒のようでしたが、いつも借りているレンタルＰＣで書類を書かされるとは・・、規模が大きいからでしょうか。総評としていつもの倍の金額を払って泊まった割には、自分の中で京急ＥＸインさんの評価が下がっただけでした。なんか勿体なかったかなと。
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この度は京急EXイン高輪にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。当ホテルの立地、お部屋につきましてはご満足頂けたようで安心致しました。しかしながらいつも京急EXインをご利用頂いているにも関わらず、今回のご宿泊では不快な思いをおかけしましたこと深くお詫び申し上げます。常日頃よりお客様に細やかなおもてなしを提供できるよう心掛けておりますが、至らなかった点がございまして、私共の未熟さを痛感しております。宿泊カードにつきましては、当館を初めてご利用いただく皆様に全てのご記帳をお願いしております。またレンタルPCのお貸出しの際も同様でございます。大変恐縮ではございますが、皆様にご理解とご協力をお願いしております。お客様のご期待に添えるよう一人一人がサービス向上に努めて参りますので、今後も京急EXインをご愛顧下さいますようお願い申し上げます。最後になりますが貴重なご意見をお寄せ下さりまして、誠に有難うございました。京急EXイン高輪 フロント
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投稿者さんの 京急ＥＸホテル高輪 のクチコミ
新馬場と大森海岸をよく利用していますが、今回当日の予約が取れず初めて高輪を利用しました。●立地は品川駅前で申し分なしですが、最初間違って品川に行ってしまいました（プリンスホテルとは逆なんですね）。場所がら季節がらか、食事が取れる場所はどこも行列状態でコンビニもレジに長蛇の列・・・、仕方ないので港南口で食事を取りました。●部屋はツインの部屋だったので広くてゆっくり出来ました。料金も倍なので当たり前ですけど・・。●風呂は同じくツイン仕様だからか広く感じました。●サービス面は新馬場・大森海岸と比較するとレベルが低いと感じましたね、情報が共有されているせいか、細やかな気配りが好きだったのですが、宿泊カードは全部書かされるは、質問にもなかなか応えてくれない等、新人の方だったのでしょうか。●設備・アメニティは皆一緒のようでしたが、いつも借りているレンタルＰＣで書類を書かされるとは・・、規模が大きいからでしょうか。
総評としていつもの倍の金額を払って泊まった割には、自分の中で京急ＥＸインさんの評価が下がっただけでした。なんか勿体なかったかなと。
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この度は京急EXイン高輪にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
当ホテルの立地、お部屋につきましてはご満足頂けたようで安心致しました。
しかしながらいつも京急EXインをご利用頂いているにも関わらず、今回のご宿泊では不快な思いをおかけしましたこと深くお詫び申し上げます。
常日頃よりお客様に細やかなおもてなしを提供できるよう心掛けておりますが、至らなかった点がございまして、私共の未熟さを痛感しております。
宿泊カードにつきましては、当館を初めてご利用いただく皆様に全てのご記帳をお願いしております。
またレンタルPCのお貸出しの際も同様でございます。
大変恐縮ではございますが、皆様にご理解とご協力をお願いしております。
お客様のご期待に添えるよう一人一人がサービス向上に努めて参りますので、今後も京急EXインをご愛顧下さいますようお願い申し上げます。
最後になりますが貴重なご意見をお寄せ下さりまして、誠に有難うございました。
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