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京急EXホテル高輪のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.98
  • アンケート件数:2569件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.71
  • 立地4.53
  • 部屋3.92
  • 設備・アメニティ3.61
  • 風呂3.61
  • 食事3.70

風呂3

投稿者さんの 京急EXホテル高輪 のクチコミ

投稿者さん 2016-07-25 21:31:59

前にも一度利用したことがあるのですが、品川駅から近くて便利でした。
しかし、エアコンの送風口や壁・部屋の隅の埃が気になりました。
あと、喫煙部屋なので仕方がないのかもしれませんが、クローゼット上の棚のヤニも凄く気になりました。
私自身タバコを吸いますが、あまり気持ちの良いものではありませんでした。
立地や利便性を考えると妥当なお値段だとは思いますが、部屋の事を考えると高かったかなと・・・・
ホント埃とヤニは残念でした。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
京急EXホテル高輪 2016-07-26 01:51:35

いつも京急EXイン高輪をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

しかしながら、お客様に大変ご不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。

早急に清掃担当と連携をとりまして、清掃の徹底を隅々まで致します。

貴重なご意見を賜りどうもありがとうございました。
この度はご不快な思いをさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。

甚だ勝手ではございますが、機会がございましたらまたお越しいただけましたら幸いでございます。次ご利用の際は気持ち良く過ごせていただけるよう努めて参ります。

京急EXイン高輪 フロント

ご利用の宿泊プラン
【春得】↓料金変動↑ ◆ベストプライスプラン◆
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードシングル★140cm幅セミダブルベッド★】