この度は京急ＥＸイン高輪にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

ベッド下の清掃不備と水回りの汚れに関しまして、お客様には大変ご不快な思いをさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございません。

清掃と確認の徹底を強化し、今後このようなことがないよう努め、改善して参ります。

しかしながら、立地や私共スタッフについてのお褒めの言葉を頂戴し、大変うれしい限りでございます。今後もスタッフ一同でより良いホテル作りを目指して参りますので、お客様のまたのご来館をお待ち申し上げております。


最後になりましたがお忙しい中クチコミをご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。

京急ＥＸイン高輪　フロント